Vispārīgie tirdzniecības noteikumi

Vispārīgie tirdzniecības noteikumi (VTN)

portāla 4GlobalEstate

Versija: 1.1
Spēkā stāšanās datums: 2026. gada 1. maijs
Juridiski saistošā versija: Čehu versija

I pants – Operatora identifikācija

Portāla 4GlobalEstate operators (turpmāk tekstā „Operators") ir:

Dati	Vērtība
Nosaukums / Vārds un uzvārds	4DEIVIA Systems s.r.o.
Juridiskā adrese / Uzņēmējdarbības vieta	Stodolní 849/4, 743 01 Bílovec, Česká republika
Reģ. Nr.	29483930
PVN reģ. Nr.	CZ29483930
Reģistrācijas ieraksts	Zapsán v OR u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 103706
Datu kaste	7nfi7et
Kontakta e-pasts	[email protected]
Kontakttālrunis	+420 774 619 720
Tīmekļa vietne	https://4globalestate.com

II pants – Ievada noteikumi un terminu definīcijas

2.1 Šie Vispārīgie tirdzniecības noteikumi (turpmāk tekstā „VTN”) regulē tiesības un pienākumus starp Operatoru un portāla 4GlobalEstate lietotājiem, kas pieejams adresē https://4globalestate.com (turpmāk tekstā „Portāls”).

2.2 Šo VTN nolūkiem saprotams:

„Portāls” – tehnoloģiska SaaS platforma 4GlobalEstate, kas paredzēta tikai nekustamā īpašuma un nekustamā īpašuma pakalpojumu reklamēšanai, ko pārvalda Operators.
„Reklāmdevējs" – fiziska vai juridiska persona, kas publicē nekustamā īpašuma sludinājumu, izmantojot Portālu.
„B2C Reklāmdevējs” – privāta fiziska persona, kas ievieto sludinājumu, izmantojot Portāla tīmekļa saskarni.
„B2B Reklāmdevējs” – nekustamā īpašuma aģentūra vai cita uzņēmējdarbības vienība, kas izmanto Portāla reklāmas pakalpojumus vai nu automatizēti, izmantojot JSON API, vai izmantojot B2B administrācijas tīmekļa saskarni Portālā.
„Patērētājs” – fiziska persona, kas darbojas ārpus savas uzņēmējdarbības vai ārpus sava neatkarīga profesijas izpildes ietvariem.
„Sludinājums” – reklāmas saturs (teksts, fotogrāfijas, tehniskie parametri), kas attiecas uz vienu konkrētu nekustamo īpašumu vai nekustamā īpašuma pakalpojumu.
„Cenrādis” – aktuāls Portāla pakalpojumu cenu pārskats, kas publicēts adresē https://4globalestate.com/cenik.
„API atslēga” – unikāla autentifikācijas atslēga, kas tiek piešķirta B2B Reklāmdevējiem pēc Pamatlīguma noslēgšanas.
„Pamatlīgums” – līgums, kas noslēgts starp Operatoru un B2B Reklāmdevēju (nekustamā īpašuma aģentūru), ar kuru tiek regulēti Portāla pakalpojumu sniegšanas pamatnoteikumi, tostarp piekļuve API; tas tiek noslēgts saskaņā ar 3.4. pantu (elektroniskais paraksts saskaņā ar eIDAS, datu kaste vai starptautiskais elektroniskais paraksts).

2.3 Operators nav nekustamā īpašuma starpnieks saskaņā ar Likumu Nr. 39/2020 Coll., par nekustamā īpašuma starpniecību. Operators nodrošina tikai reklāmas telpu un tehnoloģisko platformu. Tas nedarbojas kā līgumslēdzēja puse nekustamā īpašuma nodošanā un nenodrošina pirkšanas, pārdošanas vai nomas starpniecību.

2.4 Juridiski saistošais un oriģinālais šo VTN teksts ir čehu valodā. Visi VTN tulkojumi citās valodās tiek sniegti tikai informatīviem nolūkiem, un neatbilstību gadījumā priekšroka dodama čehu versijai.

III pants – Reģistrācija un līguma noslēgšana

B2C – Privātie reklāmdevēji

3.1 Ievietojot pirmo sludinājumu, izmantojot tīmekļa saskarni, notiek automātiska lietotāja reģistrācija un lietotāja konta izveide. Sludinājuma aktivizēšanas nosacījums ir lietotāja e-pasta adreses pārbaude, izmantojot apstiprinājuma saiti, kas nosūtīta uz norādīto adresi.

3.2 Līgumattiecības starp Reklāmdevēju un Operatoru rodas brīdī, kad Reklāmdevējs, ievietojot sludinājumu, noklikšķina uz pogas „Pasūtīt ar maksājuma pienākumu” un apstiprina piekrišanu šiem VTN.

3.3 Minimālais reklāmas periods B2C Reklāmdevējam ir 90 (deviņdesmit) kalendārās dienas (fiksēts derīguma bloks; papildu bloku var iegādāties saskaņā ar Cenrādi).

B2B – Nekustamā īpašuma aģentūras un uzņēmēji

3.4 Piekļuve Portāla API ir atkarīga no Pamatlīguma noslēgšanas. Kopīga procedūra: reģistrācijas veidlapas aizpildīšana (uzņēmuma reģistrācijas numurs/reģistrācijas numurs, e-pasta domēna pārbaude) un līguma projekta ģenerēšana no Operatora puses. Līgums tiek noslēgts vienā no zemāk minētajiem veidiem; Operators atbrīvos API atslēgu tikai pēc abu pušu derīga paraksta un reģistrācijas savā sistēmā.

A) Elektroniskais paraksts (vēlamais veids Čehijai/ES)
Pamatlīguma parakstīšana no B2B Reklāmdevēja puses ar atzītu kvalificētu vai garantētu elektronisko parakstu (eIDAS regula, Likums Nr. 297/2016 Coll.), vai izmantojot pārbaudītu identitāti (piemēram, BankID Sign). Operatora pretparaksts un API atslēgas atbrīvošana.

B) Paraksts ar roku un datu pastkaste (alternatīva Čehijas juridiskajām personām)
B2B Reklāmdevējs (juridiska persona) izdrukā Pamatlīguma projektu, to paraksta ar roku persona, kas ir pilnvarota rīkoties biroja vārdā. Parakstīto eksemplāru piegādā Operatora datu pastkastē (ID: 7nfi7et). Pēc paraksta pārbaudes Operators nosūta pretparakstīto eksemplāru arī B2B Reklāmdevēja datu pastkastē un atbrīvo API atslēgu — parasti 5 darba dienu laikā.

C) Starptautiskais elektroniskais paraksts (ārvalstu B2B reklāmdevējiem)
Subjektiem, kuru juridiskā adrese atrodas ārpus Čehijas Republikas (vai ārpus ES) un kuriem nav pieejami A) un B) punktos minētie rīki, ir pieļaujams paraksts, izmantojot atzītas globālās elektroniskā paraksta platformas (īpaši DocuSign, Adobe Sign). Šim parakstam jāietver pierādāma audita pēda (audit trail), kas identificē parakstītāju saskaņā ar tā vietējo tiesību sistēmu (piemēram, ASV ESIGN Act). Pēc derīguma sertifikāta pārbaudes Operators pretparakstīs līgumu tādā pašā veidā un atbrīvos API atslēgu.

3.5 Operators nepārprotami patur tiesības atteikt Pamatlīguma noslēgšanu vai piekļuvi API bez iemesla norādīšanas, jo īpaši, lai aizsargātu Portāla satura kvalitāti un integritāti.

3.6 B2B Reklāmdevējiem rēķini tiek izrakstīti katru mēnesi. Katrā rēķinā ir iekļauts detalizēts statistikas pārskats, kas satur sludinājumu sarakstu, katra sludinājuma publicēšanas dienu skaitu un kopējo apstiprināto skatījumu skaitu.

IV pants – Cena un maksājumu noteikumi

4.1 Reklāmas pakalpojumu cena tiek noteikta saskaņā ar aktuālo Cenrādi, kas publicēts Operatora tīmekļa vietnē.

4.2 Operators patur tiesības vienpusēji mainīt Cenrādi. Cenrāža izmaiņas attiecas tikai uz jaunatvērtajiem sludinājumiem no jaunā Cenrāža publicēšanas dienas. Uz sludinājumiem, kas jau ir aktīvi Cenrāža maiņas brīdī, jaunā cena neattiecas – tie tiek reklamēti par cenu, kas bija spēkā to aktivizēšanas brīdī.

4.3 Maksājumu modelis atšķiras atkarībā no Reklāmdevēja veida: B2C Reklāmdevējiem maksājums notiek priekšapmaksas (pre-paid) veidā pirms katra atsevišķa sludinājuma aktivizēšanas (4.7. pants). B2B Reklāmdevējiem maksājums notiek pēcapmaksas (post-paid) veidā par faktiski pagājušajām publicēšanas dienām ikmēneša rēķinā (4.8. pants). Norēķinus par iesāktajām kalendārajām dienām regulē 4.4. un 4.5. punkts.

4.4 Reklāma tiek rēķināta par katru iesākto kalendāro dienu Centrāleiropas laika (CET/CEST) izpratnē. Viena diena sākas 00:00:00 un beidzas 23:59:59 CET/CEST. Sludinājums, kas aktivizēts 23:30 CET/CEST, tiek uzskatīts par vienu pilnu kalendāro dienu.

4.5 Visi termiņi un rēķinu cikli tiek noteikti saskaņā ar Centrāleiropas laiku (CET/CEST) neatkarīgi no Reklāmdevēja ģeogrāfiskās atrašanās vietas.

4.6 Portāla pamatvalūta ir Čehijas krona (CZK). Pārrēķini citās valūtās (EUR, PLN, USD), kas redzami Portālā, ir tikai informatīvi. Galīgā rēķinātā summa var atšķirties atkarībā no maksājumu vārtejas vai lietotāja bankas aktuālā kursa.

4.7 Maksājumu metodes B2C Reklāmdevējiem (Privātie sludinājumi)
Maksājums par reklāmas pakalpojumiem privātajos sludinājumos notiek, maksājot par katru atsevišķu sludinājumu pirms tā aktivizēšanas Portālā (priekšapmaksas (pre-paid) modelis). Reklāmdevējs var izvēlēties no šādām maksājumu metodēm:

a) Tiešsaistes maksājums ar karti: Izmantojot vienu no četrām integrētajām drošajām maksājumu vārtejām (Stripe, PayU, Revolut Business Gateway). Lai pabeigtu maksājumu, nepieciešamie personas un maksājumu dati tiek nodoti tieši attiecīgās vārtejas pakalpojumu sniedzējam.

b) Maksājums kriptovalūtā: Alternatīva tiešā maksājuma iespēja vērtībā, kas atbilst sludinājuma cenai atbalstītajās kriptovalūtās (piemēram, XRP, BTC utt.). Pārrēķins un maksājums notiek saskaņā ar aktuālo valūtas kursu, kas integrēts Portāla sistēmā precīzā darījuma autorizācijas brīdī.

4.8 Maksājumu metodes B2B Reklāmdevējiem (Nekustamā īpašuma aģentūras un uzņēmēji)
Maksājums par reklāmas pakalpojumiem B2B reklāmdevējiem notiek atpakaļejoši (pēcapmaksas (post-paid) modelis) pamatojoties uz ikmēneša rēķinu. Operators pēc rēķinu cikla beigām izraksta rēķinu ar apmaksas termiņu 14 kalendārās dienas. B2B Reklāmdevējs var apmaksāt rēķinu šādos veidos:

a) Ar bankas pārskaitījumu: Uz Operatora standarta bankas kontu, kas atrodas Čehijas Republikā.

b) Ar SEPA pārskaitījumu: Uz Operatora starptautisko eiro kontu (īpaši paredzēts reklāmdevējiem ES un ārvalstīs).

c) Ar tiešsaistes maksājumu karti: Caur Portāla integrētajām maksājumu vārtejām, izmantojot unikālu drošu saiti, kas ir iekļauta izrakstītajā rēķinā vai ir pieejama B2B administrācijā.

Rēķinu izrakstīšana atbalstītajās kriptovalūtās B2B Reklāmdevējiem ir iespējama tikai ar iepriekšēju Operatora skaidru apstiprinājumu un saskaņā ar Pamatlīgumā noteiktajiem nosacījumiem.

4.9 B2B maksas aprēķins un minimālā bāze
B2B Reklāmdevējiem ar aktīvu rēķinu izrakstīšanu saskaņā ar Pamatlīgumu, maksas apmērs par aktīvo reklāmu attiecīgajā rēķinu ciklā tiek noteikts no Cenrādī norādītās dienas B2B likmes, reizinātas ar attiecīgo kalendāro dienu skaitu, un no lielākā no šiem diviem datiem:

(i) faktiskais aktīvo sludinājumu skaits, kas piešķirts attiecīgajam birojam (ieskaitot nulles skaita gadījumu),

(ii) minimālā rēķinu bāze, ko Operators iestatījis Portāla administrācijā (noklusējuma vērtība ir 100 sludinājumi — ja faktiskais aktīvo sludinājumu skaits ir mazāks par šo bāzi vai vienāds ar nulli, maksas aprēķinam tiek izmantota šī apakšējā robeža).

Līgumā noteiktā procentuālā atlaide, kas saskaņota Pamatlīgumā vai biroja konta iestatījumos, tiek piemērota tikai kopējās rēķinā iekļautās summas daļai virs minimālās mēneša summas, kas norādīta Cenrādī; uz summu, kas atbilst šai minimālajai robežai (minimālajai rēķina bāzei), atlaide netiek piemērota.

V. pants – Sludinājuma dzīves cikls

B2C – Privātie sludinājumi

5.1 Sludinājums ir aktīvs B2C Reklāmdevēja izvēlēto un apmaksāto laiku (fiksēts bloks saskaņā ar 3.3. pantu).

5.2 Sistēma automātiski nosūta e-pasta paziņojumu uz Reklāmdevēja reģistrēto adresi 72 stundas (3 dienas) pirms plānotās sludinājuma beigām.

5.3 Ja B2C Reklāmdevējs termiņā nepagarina sludinājumu, sludinājums pēc apmaksātā perioda beigām tiek automātiski deaktivizēts un dzēsts bez papildu brīdinājuma.

B2B – Nekustamā īpašuma aģentūras un uzņēmēji

5.4 B2B Reklāmdevējiem sludinājums darbojas nepārtraukti, kamēr sludinājums ir aktīvs Portālā — līdz brīdim, kad mākleris vai birojs to dzēš pats, vai kamēr Operators neaizliedz attēlošanu VOP pārkāpuma, maksājumu kavējuma saskaņā ar 4.8. pantu vai Pamatlīguma izbeigšanas (IX. pants) dēļ. Automātiska dzēšana pēc priekšapmaksas bloka beigām uz B2B neattiecas.

5.5 Katram konkrētam īpašumam Portālā vienlaikus drīkst būt tikai viens aktīvs sludinājums. Dublēti sludinājumi, kas attiecas uz to pašu īpašumu, var tikt dzēsti bez kompensācijas.

VI. pants – Reklāmdevēja pienākumi un sludinājuma saturs

6.1 Reklāmdevējam ir pienākums sludinājumā norādīt patiesu, pilnīgu un aktuālu informāciju. Īpašuma cenai jābūt galīgai un jāietver visas maksas.

6.2 Reklāmdevējs apliecina, ka:

ir reklamētā īpašuma īpašnieks vai tam ir derīga atļauja (starpniecības līgums) tā pārdošanai/izīrēšanai,
ir visas autortiesības uz augšupielādētajām fotogrāfijām un citiem medijiem, un piešķir Operatoram bezatlīdzības, neekskluzīvu licenci to izmantošanai sludinājuma un Portāla attēlošanas, indeksēšanas un popularizēšanas nolūkos,
sniedzot datus, izmantojot API, piešķir Operatoram neekskluzīvu licenci šo datu attēlošanai, indeksēšanai un tulkošanai.

6.3 Aizliegts saturs: Portāls kalpo tikai nekustamā īpašuma sludinājumiem. Ir stingri aizliegts ievietot sludinājumus, kas satur:

saturu, kas nav saistīts ar nekustamo īpašumu (produkti, politisks saturs, erotika, azartspēles utt.),
maldinoša vai nepatiesa informācija,
kontaktinformācija, kas ievietota tieši fotogrāfijās,
konkurējošo portālu logotipi fotogrāfijās,
vienas un tās pašas nekustamā īpašuma dublēti ieraksti.

6.4 Reklāmdevējs nedrīkst pēc sludinājuma aktivizēšanas mainīt tā saturu tā, lai jaunais saturs nebūtu saistīts ar nekustamo īpašumu vai pārkāptu likumu un labu morāli.

6.5 Pārkāpjot 6.3. vai 6.4. pantu, Operatoram ir tiesības nekavējoties dzēst sludinājumu bez iepriekšēja brīdinājuma.

B2C Reklāmdevējiem (Patērētājiem) šādā gadījumā nav tiesību uz apmaksātās summas atgriešanu vai tās proporcionālās daļas atgriešanu — sludinājumu pakalpojums noteikumu pārkāpuma dēļ tiek izbeigts bez kompensācijas.

B2B Reklāmdevējiem ir spēkā tas pats; turklāt tas neietekmē Operatora tiesības pieprasīt pilnu zaudējumu atlīdzību saskaņā ar 6.6. un 10.2. pantu.

6.6 Ja Reklāmdevējs pārkāpj šos VOP (īpaši, ievietojot krāpniecisku saturu, aizliegtu automatizāciju vai ļaunprātīgi izmantojot Portāla tehniskos līdzekļus), Operators ir tiesīgs nekavējoties un bez kompensācijas bloķēt vai dzēst viņa sludinājumu un visu lietotāja kontu.

B2B Reklāmdevējiem (juridiskām personām un uzņēmējiem) šis solis neietekmē Operatora tiesības uz pilnu šādi radīto zaudējumu atlīdzību (ieskaitot zaudējumus, kas radušies infrastruktūras tehniskas pārslodzes, trešo personu tiesību pārkāpuma vai Portāla reputācijas un integritātes bojājumu dēļ).

VII. pants – Operatora tiesības un pienākumi

7.1 Operatoram ir tiesības (nevis pienākums) kontrolēt sludinājumu saturu.

7.2 Operators izmanto algoritmus neautentiskas datplūsmas (botu) filtrēšanai. Skatījumu statistika ir orientējoša un ir attīrīta no konstatētās mašīnu datplūsmas. Operators negarantē skatījumu statistikas precizitāti.

7.3 Operators patur tiesības pārtraukt Portāla vai tā daļas pieejamību plānotas tehniskās apkopes dēļ. Īslaicīgi pārtraukumi, ko izraisa plānota servera apkope, nav pamats sūdzībai vai reklāmas cenas proporcionālās daļas atmaksai.

VIII pants – Automātiskie tulkojumi un lokalizācija

8.1 Portāls attēlo saturu 50 valodu versijās. Nekustamā īpašuma tehniskie parametri (istabu skaits, platība, apkures veids utt.) tiek iepriekš lokalizēti no sistēmas vārdnīcām – šo tulkojumu precizitāte ir augsta.

8.2 Brīvie nekustamā īpašuma teksta apraksti (turpmāk tekstā „Apraksts") netiek tulkoti automātiski, ievietojot sludinājumu. Apraksta tulkojums tiek veikts pēc lietotāja pieprasījuma tieši sludinājuma detaļās, izmantojot ārējo mašīntulkošanas API (AI). Vienreiz ģenerētais tulkojums tiek saglabāts Operatora datubāzē un padarīts pieejams citiem lietotājiem tajā pašā valodu saskarnē.

8.3 Visi automatizētie tulkojumi (Apraksti) tiek nodrošināti tikai lietotāja ērtībām. Operators neatbild par mašīntulkojumu faktisko pareizību, gramatiku, kontekstu vai pilnīgumu.

8.4 Juridiski saistošs vienmēr ir oriģinālais teksts, ko ievietojis Reklāmdevējs. Reklāmdevējs piekrīt, ka viņa teksti tiks mašīntulkoti un šie tulkojumi tiks pastāvīgi saglabāti Portāla datubāzē.

IX pants – Līguma izbeigšana un atteikšanās

A) Noteikumi patērētājiem (B2C – Privātie sludinājumi)

9.1 Patērētājam parasti ir tiesības atteikties no distances līguma 14 dienu laikā no tā noslēgšanas.

9.2 Tiesību zaudēšana atteikties: Saskaņā ar Civilkodeksa 1837. panta l) punktu Patērētājs nepārprotami pieprasa digitālā satura (sludinājuma publicēšanas) sniegšanas uzsākšanu nekavējoties pēc apmaksas. Patērētājs apzinās, ka ar brīdi, kad sludinājums ir pilnībā pieejams Portālā, viņš zaudē tiesības atteikties no līguma 14 dienu laikā bez iemesla norādīšanas.

9.3 Sistēmas nepieejamība: Ja Portāls Operatora vainas dēļ ir nepārtraukti nepieejams ilgāk par 48 stundām (izņemot paziņoto plānoto apkopi), B2C Reklāmdevējam ir tiesības atteikties no līguma par attiecīgo sludinājumu un pieprasīt samaksātās cenas proporcionālās daļas atmaksu saskaņā ar Sūdzību izskatīšanas kārtību.

B) Noteikumi uzņēmējiem un nekustamā īpašuma aģentūrām (B2B – Pamatlīgumi)

9.4 Ilgums un pienācīga izbeigšana: Attiecības ar B2B Reklāmdevēju tiek dibinātas ar Pamatlīgumu uz nenoteiktu laiku. Līgumu var izbeigt ar rakstisku vienošanos vai uzteikumu ar 30 kalendāro dienu uzteikuma termiņu, kas sākas ar nākamā mēneša pirmo dienu pēc uzteikuma saņemšanas otrai pusei.

9.5 Uzteikuma forma: Uzteikumu var iesniegt rakstiski, piegādājot to Operatora datu pastkastītē, vai elektroniski pa e-pastu, ar nosacījumu, ka dokuments ir parakstīts ar atzītu elektronisko parakstu (piemēram, QES, DocuSign, BankID) saskaņā ar šo Vispārīgo noteikumu 3.4. punktu.

9.6 Operatora tūlītēja atteikšanās (Killswitch): Operators ir tiesīgs nekavējoties apturēt pakalpojumu sniegšanu (API imports, sludinājumu attēlošana) vai pilnībā atteikties no Pamatlīguma, ja B2B Reklāmdevējs kavē rēķina apmaksu par vairāk nekā 14 kalendārajām dienām vai būtiski pārkāpj Portāla tehniskos standartus (šī Vispārīgo noteikumu IV un VI pants).

9.7 B2B Reklāmdevēja tūlītēja atteikšanās: B2B Reklāmdevējam ir tiesības nekavējoties atteikties no Pamatlīguma tikai gadījumā, ja ir pierādāma un nepārtraukta Portāla reklāmas pakalpojumu nepieejamība, kas ilgst vairāk nekā 48 stundas Operatora vainas dēļ.

X pants – Atbildība un zaudējumu ierobežojumi

10.1 Operators nodrošina tikai tehnisko platformu (reklāmas telpu) un neatbild par:

a) Sludinājuma saturs: Reklāmdevēju ievadīto datu (tostarp fotoattēlu un nekustamā īpašuma aprakstu) patiesums, likumība, pilnīgums un aktualitāte.

b) Darījuma rezultāts: Operators nav starpnieks (nekustamā īpašuma aģentūra) pašā pārdošanas vai nomas procesā. Tas neatbild par to, vai starp Reklāmdevēju un ieinteresēto personu tiks veiksmīgi noslēgts līgums.

c) Lietotāju uzvedība: To personu nopietnība, maksātspēja (kredītspēja) vai identitāte, kuras reaģē uz sludinājumiem, izmantojot Portālu.

d) Ārējie pakalpojumi: Pakalpojumu pārtraukumi vai kvalitātes samazināšanās, ko izraisījušas trešās puses (piemēram, serveru mitināšanas, maksājumu vārteju vai automātisko tulkojumu nodrošinātāji).

10.2 Likumdošanas atļautajā apjomā Operatora kopējā atbildība par jebkādiem zaudējumiem, kas radušies B2B Reklāmdevējam saistībā ar Portāla izmantošanu, ir ierobežota līdz summai, ko šis Reklāmdevējs faktiski samaksājis par Portāla pakalpojumiem kalendārajā mēnesī, kad radušies zaudējumi. Attiecībā uz B2C Reklāmdevējiem (patērētājiem) atbildība tiek regulēta saskaņā ar attiecīgajiem Civilkodeksa noteikumiem.

XI pants – Piemērojamie tiesību akti un strīdu risināšana

11.1 Šie Vispārīgie noteikumi un visi uz to pamata noslēgtie līgumi tiek regulēti saskaņā ar Čehijas Republikas tiesību aktiem.

11.2 Strīdus, kas radušies saistībā ar šiem Vispārīgajiem noteikumiem, risinās Čehijas Republikas kompetentās tiesas. Attiecībā uz strīdiem, kas radušies no Pamatlīgumiem ar B2B Reklāmdevējiem (uzņēmējiem), līgumslēdzējas puses saskaņā ar Civilprocesa kodeksa 89.a pantu ir vienojušās, ka pirmās instances tiesa, kas ir teritoriāli kompetenta, ir tiesa, kas ir kompetenta pēc Operatora juridiskās adreses.

11.3 Patērētāju strīda gadījumā, ko neizdodas atrisināt ar savstarpēju vienošanos, Patērētājam ir tiesības vērsties pie ārpustiesas patērētāju strīdu risināšanas iestādes. Kompetentā iestāde ir Čehijas Tirdzniecības inspekcija (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2 – Nové Město. Tiešsaistes strīdu risināšana ir pieejama vietnē: https://adr.coi.cz.

XII pants – Nobeiguma noteikumi

12.1 Operators ir tiesīgs vienpusēji grozīt šos Vispārīgos noteikumus. Par izmaiņām Reklāmdevējs tiks informēts pa e-pastu uz reģistrēto adresi vismaz 14 dienas pirms jaunās redakcijas stāšanās spēkā. Ja Reklāmdevējs nepiekrīt jaunajiem noteikumiem, tam ir tiesības izbeigt līgumu bez soda sankcijām; attiecībā uz B2B Reklāmdevējiem šī izbeigšana tiek regulēta saskaņā ar šo Vispārīgo noteikumu 9.4. punkta termiņiem un procesu.

12.2 Šie Vispārīgie noteikumi stājas spēkā 2026. gada 1. maijā.