Terma dan Syarat Am

Terma dan Syarat Am (VOP)

portal 4GlobalEstate

Versi: 1.1
Tarikh Berkuat Kuasa: 1. 5. 2026
Versi Mengikat Secara Undang-undang: Versi Czech

Artikel I – Pengenalan Pengendali

Pengendali portal 4GlobalEstate (selepas ini dirujuk sebagai „Pengendali") ialah:

Maklumat	Nilai
Nama / Nama Penuh	4DEIVIA Systems s.r.o.
Alamat Berdaftar / Tempat Perniagaan	Stodolní 849/4, 743 01 Bílovec, Česká republika
IČO	29483930
DIČ	CZ29483930
Pendaftaran dalam Daftar	Zapsán v OR u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 103706
Peti Data	7nfi7et
E-mel Hubungan	[email protected]
Telefon Hubungan	+420 774 619 720
Laman web	https://4globalestate.com

Artikel II – Peruntukan Pengenalan dan Definisi Istilah

2.1 Terma dan Syarat Am ini (selepas ini dirujuk sebagai "T&S") mengawal hak dan kewajipan antara Pengendali dan pengguna portal 4GlobalEstate yang tersedia di https://4globalestate.com (selepas ini dirujuk sebagai "Portal").

2.2 Untuk tujuan T&S ini, yang berikut bermaksud:

„Portal" – platform SaaS teknologi 4GlobalEstate yang digunakan secara eksklusif untuk pengiklanan hartanah dan perkhidmatan hartanah, yang dikendalikan oleh Pengendali.
„Pengiklan" – individu atau entiti undang-undang yang menerbitkan iklan hartanah melalui Portal.
„Pengiklan B2C" – individu persendirian yang menyiarkan iklan melalui antara muka web Portal.
„Pengiklan B2B" – agensi hartanah atau entiti perniagaan lain yang menggunakan perkhidmatan pengiklanan Portal sama ada secara automatik melalui JSON API, atau melalui antara muka web pentadbiran B2B Portal.
„Pengguna" – individu yang bertindak di luar skop aktiviti perniagaannya atau di luar skop pelaksanaan bebas profesionnya.
„Iklan" – kandungan iklan (teks, gambar, parameter teknikal) yang berkaitan dengan satu hartanah atau perkhidmatan hartanah tertentu.
„Senarai Harga" – gambaran keseluruhan harga perkhidmatan Portal semasa yang diterbitkan di alamat https://4globalestate.com/cenik.
„Kunci API" – kunci pengesahan unik yang diberikan kepada Pengiklan B2B selepas menandatangani Perjanjian Rangka Kerja.
„Perjanjian Rangka Kerja" – perjanjian yang dimeterai antara Pengendali dan Pengiklan B2B (agensi hartanah), yang mengawal selia syarat-syarat rangka kerja penyediaan perkhidmatan Portal termasuk akses kepada API; dimeterai mengikut Perkara 3.4 (tandatangan elektronik mengikut eIDAS, kotak data, atau tandatangan elektronik antarabangsa).

2.3 Pengendali bukan ejen hartanah mengikut Akta No. 39/2020 Coll., mengenai pembrokeran hartanah. Pengendali menyediakan secara eksklusif ruang iklan pengiklanan dan platform teknologi. Ia tidak bertindak sebagai pihak kontrak dalam pemindahan hartanah mahupun menyediakan pembrokeran pembelian, penjualan atau penyewaan.

2.4 Versi yang mengikat secara sah dan asli bagi Terma dan Syarat ini adalah dalam bahasa Czech. Semua terjemahan Terma dan Syarat ke bahasa lain disediakan untuk tujuan maklumat sahaja dan sekiranya terdapat percanggahan, versi Czech akan diutamakan.

Artikel III – Pendaftaran dan Penutupan Kontrak

B2C – Pengiklan Persendirian

3.1 Dengan meletakkan iklan pertama melalui antara muka web, pendaftaran pengguna automatik dan penciptaan akaun pengguna berlaku. Syarat untuk pengaktifan iklan adalah pengesahan alamat e-mel pengguna melalui pautan pengesahan yang dihantar ke alamat yang diberikan.

3.2 Hubungan kontrak antara Pengiklan dan Pengendali timbul pada saat Pengiklan mengklik butang „Pesan dengan Kewajipan Pembayaran" semasa meletakkan iklan dan mengesahkan persetujuan dengan Terma dan Syarat ini.

3.3 Tempoh pengiklanan minimum untuk Pengiklan B2C adalah 90 (sembilan puluh) hari kalendar (blok tempoh sah tetap; blok tambahan boleh dibeli mengikut Senarai Harga).

B2B – Agensi Hartanah dan Usahawan

3.4 Akses ke Portal API adalah tertakluk kepada penutupan Perjanjian Rangka Kerja. Prosedur biasa: mengisi borang pendaftaran (ID Perniagaan/nombor pendaftaran, pengesahan domain e-mel) dan penjanaan draf kontrak oleh Pengendali. Kontrak dimeterai dengan salah satu cara di bawah; kunci API akan dikeluarkan oleh Pengendali hanya selepas tandatangan sah kedua-dua pihak dan pendaftaran dalam sistemnya.

A) Tandatangan Elektronik (kaedah pilihan untuk CZ/EU)
Penandatanganan Perjanjian Rangka Kerja oleh Pengiklan B2B dengan tandatangan elektronik yang diiktiraf, berkelayakan atau terjamin (Peraturan eIDAS, Akta No. 297/2016 Coll.), atau melalui identiti yang disahkan (cth. BankID Sign). Penandatanganan balas oleh Pengendali dan pelepasan kunci API.

B) Tandatangan Tangan dan Peti Data (alternatif untuk entiti undang-undang Czech)
Pengiklan B2B (entiti undang-undang) akan mencetak draf Perjanjian Rangka Kerja, dan ia akan ditandatangani secara manual oleh orang yang diberi kuasa untuk bertindak bagi pihak pejabat. Salinan yang ditandatangani akan dihantar ke peti data Pengendali (ID: 7nfi7et). Selepas memeriksa tandatangan, Pengendali akan menghantar salinan yang ditandatangani balas juga melalui peti data Pengiklan B2B dan melepaskan kunci API — biasanya dalam 5 hari bekerja.

C) Tandatangan Elektronik Antarabangsa (untuk pengiklan B2B asing)
Bagi entiti yang beribu pejabat di luar Republik Czech (atau di luar EU) yang tidak mempunyai alat mengikut mata A) dan B), tandatangan melalui platform tandatangan elektronik global yang diiktiraf (terutamanya DocuSign, Adobe Sign) adalah dibenarkan. Tandatangan ini mesti mengandungi jejak audit yang boleh dibuktikan (audit trail) yang mengenal pasti orang yang menandatangani mengikut undang-undang tempatan mereka (cth. Akta ESIGN AS). Selepas mengesahkan sijil kesahihan, Pengendali akan menandatangani balas perjanjian dengan cara yang sama dan melepaskan kunci API.

3.5 Pengendali secara jelas berhak untuk menolak penandatanganan Perjanjian Rangka Kerja atau akses kepada API tanpa memberikan sebab, terutamanya untuk melindungi kualiti dan integriti kandungan Portal.

3.6 Pengiklan B2B akan dibilkan setiap bulan. Setiap invois akan disertakan dengan laporan statistik terperinci yang mengandungi senarai iklan, bilangan hari setiap iklan diterbitkan, dan jumlah tontonan yang disahkan.

Artikel IV – Harga dan Syarat Pembayaran

4.1 Harga untuk perkhidmatan pengiklanan ditentukan mengikut Senarai Harga semasa yang diterbitkan di laman web Pengendali.

4.2 Pengendali berhak untuk mengubah Senarai Harga secara unilateral. Perubahan pada Senarai Harga hanya terpakai untuk iklan yang baru diaktifkan mulai tarikh penerbitan Senarai Harga baharu. Harga baharu tidak terpakai untuk iklan yang sudah aktif pada masa perubahan Senarai Harga – iklan tersebut akan terus diiklankan pada harga yang sah pada masa pengaktifannya.

4.3 Model pembayaran berbeza mengikut jenis Pengiklan: untuk Pengiklan B2C, pembayaran adalah prabayar sebelum pengaktifan iklan individu (Perkara 4.7). Untuk Pengiklan B2B, pembayaran adalah pasca bayar secara retroaktif untuk hari-hari penerbitan yang telah berlalu dalam bil bulanan (Perkara 4.8). Pengebilan untuk hari kalendar yang bermula dikawal oleh perenggan 4.4 dan 4.5.

4.4 Pengiklanan dibilkan untuk setiap hari kalendar yang bermula mengikut Waktu Eropah Tengah (CET/CEST). Satu hari bermula pada 00:00:00 dan berakhir pada 23:59:59 CET/CEST. Iklan yang diaktifkan pada 23:30 CET/CEST dikira sebagai satu hari kalendar penuh.

4.5 Semua tempoh masa dan kitaran pengebilan dikawal oleh Waktu Eropah Tengah (CET/CEST) tanpa mengira lokasi geografi Pengiklan.

4.6 Mata wang asas Portal ialah Koruna Czech (CZK). Penukaran kepada mata wang lain (EUR, PLN, USD) yang dipaparkan di Portal adalah untuk tujuan maklumat sahaja. Jumlah akhir yang dibilkan mungkin berbeza bergantung pada kadar pertukaran semasa gerbang pembayaran atau bank pengguna.

4.7 Kaedah Pembayaran untuk Pengiklan B2C (Iklan Peribadi)
Pembayaran harga untuk perkhidmatan pengiklanan bagi iklan peribadi dilakukan dalam bentuk pembayaran untuk setiap iklan individu sebelum pengaktifannya di Portal (model prabayar). Pengiklan mempunyai pilihan kaedah pembayaran berikut:

a) Pembayaran kad dalam talian: Melalui salah satu daripada empat gerbang pembayaran selamat bersepadu (Stripe, PayU, Revolut Business Gateway). Untuk melengkapkan pembayaran, data peribadi dan pembayaran yang diperlukan dihantar terus kepada penyedia gerbang tersebut.

b) Pembayaran dalam mata wang kripto: Pilihan alternatif untuk pembayaran langsung dalam nilai yang sepadan dengan harga iklan dalam mata wang kripto yang disokong (cth. XRP, BTC, dsb.). Penukaran dan pembayaran berlaku mengikut kadar pertukaran semasa yang disepadukan dalam sistem Portal pada masa yang tepat transaksi diotorisasi.

4.8 Kaedah Pembayaran untuk Pengiklan B2B (Agensi Hartanah dan Usahawan)
Pembayaran untuk perkhidmatan pengiklanan oleh pengiklan B2B adalah secara retrospektif (model post-paid) berdasarkan bil bulanan. Pengendali akan mengeluarkan invois dengan tempoh matang 14 hari kalendar selepas tamat kitaran pengebilan. Pengiklan B2B boleh membayar invois dengan cara berikut:

a) Pindahan bank: Ke akaun bank standard Pengendali yang diuruskan di Republik Czech.

b) Pindahan SEPA: Ke akaun euro antarabangsa Pengendali (terutamanya untuk pengiklan dalam EU dan luar negara).

c) Pembayaran kad dalam talian: Melalui gerbang pembayaran bersepadu Portal melalui pautan selamat unik yang merupakan sebahagian daripada invois yang dikeluarkan atau tersedia dalam pentadbiran B2B.

Pengebilan dalam mata wang kripto yang disokong untuk Pengiklan B2B hanya boleh dilakukan berdasarkan kelulusan nyata terlebih dahulu daripada Pengendali dan di bawah syarat-syarat yang dipersetujui dalam Perjanjian Rangka Kerja.

4.9 Pengiraan Yuran B2B dan Asas Minimum
Bagi Pengiklan B2B dengan pengebilan aktif mengikut Perjanjian Rangka Kerja, jumlah yuran untuk pengiklanan aktif dalam kitaran pengebilan yang diberikan ditentukan daripada kadar B2B harian yang dinyatakan dalam Senarai Harga, didarab dengan bilangan hari kalendar yang berkaitan, dan daripada yang lebih tinggi antara dua data ini:

(i) bilangan sebenar iklan aktif yang diberikan kepada pejabat yang berkenaan (termasuk kes bilangan sifar),

(ii) asas pengebilan minimum yang ditetapkan oleh Pengendali dalam pentadbiran Portal (nilai lalai ialah 100 iklan — jika bilangan sebenar iklan aktif lebih rendah daripada asas ini atau sama dengan sifar, had bawah ini akan digunakan untuk pengiraan yuran).

Diskaun kontrak dalam peratusan yang dipersetujui dalam Perjanjian Rangka Kerja atau dalam tetapan akaun pejabat hanya terpakai kepada sebahagian daripada jumlah yang diinvois melebihi jumlah bulanan minimum yang dinyatakan dalam Senarai Harga; diskaun tidak terpakai kepada jumlah yang sepadan dengan had lantai ini (asas pengebilan minimum).

Perkara V – Kitaran Hayat Iklan

B2C – Pengiklanan Persendirian

5.1 Iklan aktif untuk tempoh yang dipilih dan dibayar oleh Pengiklan B2C (blok tetap mengikut Perkara 3.3).

5.2 Sistem secara automatik menghantar pemberitahuan e-mel ke alamat berdaftar Pengiklan 72 jam (3 hari) sebelum penamatan iklan yang dirancang.

5.3 Jika Pengiklan B2C tidak melanjutkan iklan dalam tempoh masa yang ditetapkan, iklan tersebut secara automatik dinyahaktifkan dan dipadamkan selepas tempoh berbayar tamat, tanpa notis lanjut.

B2B – Agensi Hartanah dan Usahawan

5.4 Iklan Pengiklan B2B berjalan secara berterusan selama iklan aktif di Portal — sehingga ejen atau pejabat memadamkannya sendiri, atau sehingga Pengendali menghalang paparan disebabkan pelanggaran T&C, kelewatan pembayaran mengikut Art. 4.8 atau penamatan Perjanjian Rangka Kerja (Art. IX). Pemadaman automatik selepas tamat blok prabayar tidak terpakai kepada B2B.

5.5 Setiap hartanah tertentu hanya boleh mempunyai satu iklan aktif di Portal pada satu-satu masa. Iklan duplikat yang berkaitan dengan hartanah yang sama boleh dipadam tanpa pampasan.

Artikel VI – Kewajipan Pengiklan dan Kandungan Iklan

6.1 Pengiklan wajib menyatakan maklumat yang benar, lengkap dan terkini dalam iklan. Harga hartanah mestilah muktamad dan termasuk semua yuran.

6.2 Pengiklan mengisytiharkan bahawa:

adalah pemilik hartanah yang diiklankan, atau mempunyai kebenaran yang sah untuk menjual/menyewakannya (perjanjian pembrokeran),
mempunyai semua hak cipta untuk foto dan media lain yang dimuat naik, dan memberikan Pengendali lesen percuma, bukan eksklusif untuk penggunaannya bagi tujuan paparan, pengindeksan dan promosi iklan serta Portal,
dengan menyediakan data melalui API, memberikan Pengendali lesen bukan eksklusif untuk memaparkan, mengindeks dan menterjemah data tersebut.

6.3 Kandungan Terlarang: Portal ini digunakan secara eksklusif untuk pengiklanan hartanah. Dilarang sama sekali untuk memuat naik iklan yang mengandungi:

kandungan yang tidak berkaitan dengan hartanah (produk, kandungan politik, erotik, perjudian, dsb.),
maklumat yang mengelirukan atau palsu,
maklumat hubungan yang dimasukkan terus ke dalam gambar,
logo portal pesaing dalam gambar,
rekod duplikat hartanah yang sama.

6.4 Pengiklan tidak boleh selepas pengaktifan iklan, mengubah kandungannya supaya kandungan baharu tidak berkaitan dengan hartanah atau melanggar undang-undang dan moral yang baik.

6.5 Sekiranya berlaku pelanggaran Artikel 6.3 atau 6.4, Pengendali berhak untuk memadam iklan dengan serta-merta tanpa notis awal.

Bagi Pengiklan B2C (Pengguna) dalam kes sedemikian tidak berhak untuk mendapatkan bayaran balik jumlah yang dibayar atau bahagian berkadarnya — perkhidmatan pengiklanan adalah akibat pelanggaran syarat-syarat ditamatkan tanpa pampasan.

Bagi Pengiklan B2B, perkara yang sama berlaku; tambahan pula, ini tidak menjejaskan hak Pengendali untuk menuntut ganti rugi sepenuhnya mengikut Artikel 6.6 dan 10.2.

6.6 Jika Pengiklan melanggar T&S ini (terutamanya dengan memuat naik kandungan penipuan, automasi terlarang atau penyalahgunaan cara teknikal Portal), Pengendali berhak untuk serta-merta dan tanpa pampasan menyekat atau memadam iklannya dan keseluruhan akaun pengguna.

Bagi Pengiklan B2B (entiti undang-undang dan usahawan), langkah ini tidak menjejaskan hak Pengendali untuk menuntut ganti rugi sepenuhnya yang disebabkan oleh ini (termasuk kerosakan yang disebabkan oleh beban teknikal infrastruktur, pelanggaran hak pihak ketiga atau kerosakan kepada reputasi dan integriti Portal).

Artikel VII – Hak dan Kewajipan Pengendali

7.1 Pengendali mempunyai hak (bukan kewajipan) untuk mengawal kandungan iklan.

7.2 Pengendali menggunakan algoritma untuk menapis trafik tidak sahih (bot). Statistik tontonan adalah anggaran dan telah dibersihkan daripada trafik mesin yang dikesan. Pengendali tidak menjamin ketepatan statistik tontonan.

7.3 Pengendali berhak untuk mengganggu ketersediaan Portal atau sebahagian daripadanya disebabkan penyelenggaraan teknikal yang dirancang. Gangguan jangka pendek yang disebabkan oleh penyelenggaraan pelayan yang dirancang tidak menjadi alasan untuk aduan atau pengembalian sebahagian daripada harga pengiklanan.

Artikel VIII – Terjemahan dan Penyetempatan Automatik

8.1 Portal memaparkan kandungan dalam 50 versi bahasa. Parameter teknikal hartanah (bilangan bilik, keluasan, jenis pemanasan, dsb.) disetempatkan terlebih dahulu daripada kamus sistem – ketepatan terjemahan ini adalah tinggi.

8.2 Penerangan teks bebas hartanah (selepas ini dirujuk sebagai "Penerangan") tidak diterjemahkan secara automatik apabila iklan dimasukkan. Terjemahan Penerangan dilakukan atas permintaan pengguna terus dalam butiran iklan melalui API terjemahan mesin luaran (AI). Terjemahan yang telah dijana sekali disimpan dalam pangkalan data Pengendali dan disediakan kepada pengguna lain dengan antara muka bahasa yang sama.

8.3 Semua terjemahan automatik (Penerangan) disediakan semata-mata untuk keselesaan pengguna. Pengendali tidak bertanggungjawab atas ketepatan fakta, tatabahasa, konteks, atau kelengkapan terjemahan mesin.

8.4 Yang mengikat secara sah sentiasa teks asal yang dimasukkan oleh Pengiklan. Pengiklan bersetuju bahawa teksnya akan diterjemahkan secara mesin dan terjemahan ini akan disimpan secara kekal dalam pangkalan data Portal.

Perkara IX – Penamatan Kontrak dan Penarikan Diri

A) Peruntukan untuk Pengguna (B2C – Iklan Persendirian)

9.1 Pengguna secara amnya berhak untuk menarik diri daripada kontrak yang dibuat dari jauh dalam tempoh 14 hari dari tarikh ia dimeterai.

9.2 Kehilangan Hak untuk Menarik Diri: Selaras dengan § 1837 (l) Kanun Sivil, Pengguna secara jelas meminta permulaan penyediaan kandungan digital (penerbitan iklan) serta-merta selepas pembayaran. Pengguna mengakui bahawa pada masa iklan tersedia sepenuhnya di Portal, kehilangan hak untuk menarik diri daripada kontrak dalam tempoh 14 hari tanpa menyatakan sebab.

9.3 Ketiadaan Sistem: Jika Portal tidak tersedia secara berterusan disebabkan oleh kecacatan di pihak Pengendali selama lebih daripada 48 jam (tidak termasuk penyelenggaraan berjadual yang diumumkan), Pengiklan B2C berhak untuk menarik diri daripada kontrak untuk iklan yang terjejas dan menuntut pengembalian sebahagian daripada harga yang dibayar mengikut Prosedur Aduan.

B) Peruntukan untuk Usahawan dan Agensi Hartanah (B2B – Perjanjian Rangka Kerja)

9.4 Tempoh dan Penamatan yang Betul: Hubungan dengan Pengiklan B2B adalah berdasarkan Perjanjian Rangka Kerja untuk tempoh yang tidak ditentukan. Kontrak boleh ditamatkan melalui persetujuan bertulis atau notis penamatan dengan tempoh notis 30 hari kalendar, yang bermula pada hari pertama bulan berikutnya selepas notis penamatan disampaikan kepada pihak lain.

9.5 Bentuk Notis Penamatan: Notis penamatan boleh dihantar secara bertulis, melalui penghantaran ke peti data Pengendali, atau secara elektronik melalui e-mel dengan syarat dokumen tersebut dilengkapi dengan tandatangan elektronik yang diiktiraf (cth. QES, DocuSign, BankID) selaras dengan perenggan 3.4 Terma dan Syarat ini.

9.6 Penamatan Segera oleh Pengendali (Killswitch): Pengendali berhak untuk segera menggantung penyediaan perkhidmatan (import API, paparan iklan) atau menarik diri sepenuhnya daripada Perjanjian Rangka Kerja jika Pengiklan B2B lewat membayar invois lebih daripada 14 hari kalendar atau melanggar piawaian teknikal Portal secara serius (Perkara IV dan VI Terma dan Syarat ini).

9.7 Penamatan Segera oleh Pengiklan B2B: Pengiklan B2B berhak untuk segera menarik diri daripada Perjanjian Rangka Kerja hanya sekiranya terdapat ketidaktersediaan perkhidmatan pengiklanan Portal yang terbukti dan berterusan selama lebih daripada 48 jam disebabkan oleh kesalahan Pengendali.

Perkara X – Tanggungjawab dan Had Kerosakan

10.1 Pengendali hanya menyediakan platform teknikal (ruang pengiklanan) dan tidak bertanggungjawab untuk:

a) Kandungan Iklan: Kebenaran, kesahihan, kelengkapan dan kemas kini data yang dimasukkan oleh pengiklan (termasuk gambar dan penerangan hartanah).

b) Hasil Urus Niaga: Pengendali bukan perantara (agensi hartanah) bagi penjualan atau penyewaan itu sendiri. Ia tidak bertanggungjawab sama ada perjanjian berjaya dimeterai antara Pengiklan dan pihak yang berminat.

c) Tingkah Laku Pengguna: Keseriusan, kemampuan membayar (boniti) atau identiti orang yang bertindak balas terhadap iklan melalui Portal.

d) Perkhidmatan Luaran: Gangguan atau penurunan kualiti perkhidmatan yang disebabkan oleh pihak ketiga (cth., penyedia pengehosan pelayan, gerbang pembayaran atau terjemahan automatik).

10.2 Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, jumlah liabiliti Pengendali untuk sebarang kerosakan yang timbul kepada Pengiklan B2B berkaitan dengan penggunaan Portal adalah terhad kepada jumlah yang sebenarnya dibayar oleh Pengiklan tersebut untuk perkhidmatan Portal dalam bulan kalendar di mana kerosakan berlaku. Bagi Pengiklan B2C (pengguna), liabiliti dikawal oleh peruntukan yang berkaitan dalam Kanun Sivil.

Perkara XI – Undang-undang yang Mengawal dan Penyelesaian Pertikaian

11.1 Terma dan Syarat ini serta semua kontrak yang dimeterai berdasarkan Terma dan Syarat ini dikawal oleh undang-undang Republik Czech.

11.2 Pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma dan Syarat ini akan diselesaikan oleh mahkamah yang berwibawa secara substantif dan tempatan di Republik Czech. Untuk pertikaian yang timbul daripada Perjanjian Rangka Kerja dengan Pengiklan B2B (usahawan), pihak-pihak yang berkontrak, selaras dengan § 89a Kanun Prosedur Sivil, telah bersetuju bahawa mahkamah tempatan yang berwibawa di peringkat pertama adalah mahkamah yang berwibawa secara substantif mengikut alamat berdaftar Pengendali.

11.3 Sekiranya timbul pertikaian pengguna yang tidak dapat diselesaikan melalui persetujuan bersama, Pengguna berhak untuk merujuk kepada entiti penyelesaian pertikaian pengguna di luar mahkamah. Entiti yang berwibawa secara substantif ialah Inspektorat Perdagangan Czech (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2 – Nové Město. Penyelesaian pertikaian dalam talian boleh didapati di: https://adr.coi.cz.

Perkara XII – Peruntukan Akhir

12.1 Pengendali berhak untuk mengubah Terma dan Syarat ini secara unilateral. Pengiklan akan dimaklumkan mengenai perubahan tersebut melalui e-mel ke alamat berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum versi baharu berkuat kuasa. Jika Pengiklan tidak bersetuju dengan syarat baharu, dia berhak untuk menamatkan kontrak tanpa penalti; bagi Pengiklan B2B, penamatan ini dikawal oleh tempoh dan proses mengikut klausa 9.4 Terma dan Syarat ini.

12.2 Terma dan Syarat ini berkuat kuasa pada 1. 5. 2026.