ზოგადი სავაჭრო პირობები

ზოგადი სავაჭრო პირობები (ზსპ)

პორტალი 4GlobalEstate

ვერსია: 1.1
ძალაში შესვლის თარიღი: 2026 წლის 1 მაისი
იურიდიულად სავალდებულო ტექსტი: ჩეხური ვერსია

მუხლი I – ოპერატორის იდენტიფიკაცია

პორტალ 4GlobalEstate-ის ოპერატორი (შემდგომში „ოპერატორი") არის:

მონაცემი	მნიშვნელობა
სახელი / სახელი და გვარი	4DEIVIA Systems s.r.o.
სათაო ოფისი / ბიზნესის ადგილი	Stodolní 849/4, 743 01 Bílovec, Česká republika
IČO	29483930
DIČ	CZ29483930
რეგისტრაცია რეესტრში	Zapsán v OR u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 103706
მონაცემთა ყუთი	7nfi7et
საკონტაქტო ელ.ფოსტა	[email protected]
საკონტაქტო ტელეფონი	+420 774 619 720
ვებგვერდი	https://4globalestate.com

მუხლი II – შესავალი დებულებები და ტერმინთა განმარტებები

2.1 ეს ზოგადი სავაჭრო პირობები (შემდგომში „ზსპ“) არეგულირებს ოპერატორსა და პორტალ 4GlobalEstate-ის მომხმარებლებს შორის უფლებებსა და მოვალეობებს, რომელიც ხელმისაწვდომია მისამართზე https://4globalestate.com (შემდგომში „პორტალი“).

2.2 ამ ზსპ-ის მიზნებისთვის, შემდეგი ტერმინები ნიშნავს:

„პორტალი“ – 4GlobalEstate-ის ტექნოლოგიური SaaS პლატფორმა, რომელიც ემსახურება ექსკლუზიურად უძრავი ქონების და უძრავი ქონების სერვისების რეკლამირებას, რომელსაც მართავს ოპერატორი.
„რეკლამის განმთავსებელი" – ფიზიკური ან იურიდიული პირი, რომელიც პორტალის მეშვეობით აქვეყნებს უძრავი ქონების რეკლამას.
„B2C რეკლამის განმთავსებელი“ – კერძო ფიზიკური პირი, რომელიც ათავსებს რეკლამას პორტალის ვებ ინტერფეისის მეშვეობით.
„B2B რეკლამის განმთავსებელი“ – უძრავი ქონების სააგენტო ან სხვა ბიზნეს სუბიექტი, რომელიც იყენებს პორტალის სარეკლამო სერვისებს ავტომატურად JSON API-ის მეშვეობით, ან პორტალის B2B ადმინისტრაციის ვებ ინტერფეისის მეშვეობით.
„მომხმარებელი“ – ფიზიკური პირი, რომელიც მოქმედებს თავისი სამეწარმეო საქმიანობის ფარგლებს გარეთ ან თავისი პროფესიის დამოუკიდებელი განხორციელების ფარგლებს გარეთ.
„რეკლამა“ – სარეკლამო შინაარსი (ტექსტი, ფოტოები, ტექნიკური პარამეტრები), რომელიც ეხება ერთ კონკრეტულ უძრავ ქონებას ან უძრავი ქონების მომსახურებას.
„ფასთა სია“ – პორტალის სერვისების ფასების მიმდინარე მიმოხილვა, გამოქვეყნებული მისამართზე https://4globalestate.com/cenik.
„API გასაღები“ – უნიკალური ავთენტიფიკაციის გასაღები, რომელიც ენიჭება B2B რეკლამის განმთავსებლებს ჩარჩო ხელშეკრულების დადების შემდეგ.
„ჩარჩო ხელშეკრულება“ – ოპერატორსა და B2B რეკლამის განმთავსებელს (უძრავი ქონების სააგენტოს) შორის დადებული ხელშეკრულება, რომელიც არეგულირებს პორტალის სერვისების მიწოდების ჩარჩო პირობებს, API-ზე წვდომის ჩათვლით; ის იდება მუხლი 3.4-ის შესაბამისად (eIDAS-ის მიხედვით ელექტრონული ხელმოწერა, მონაცემთა ყუთი ან საერთაშორისო ელექტრონული ხელმოწერა).

2.3 ოპერატორი არ არის უძრავი ქონების აგენტი კანონის № 39/2020 Sb. „უძრავი ქონების სააგენტოების შესახებ“ მნიშვნელობით. ოპერატორი უზრუნველყოფს ექსკლუზიურად სარეკლამო სივრცეს და ტექნოლოგიურ პლატფორმას. ის არ მოქმედებს როგორც ხელშემკვრელი მხარე უძრავი ქონების გადაცემისას და არ უზრუნველყოფს ყიდვა-გაყიდვის ან იჯარის შუამავლობას.

2.4 ამ ზსპ-ის იურიდიულად სავალდებულო და ორიგინალური ტექსტი არის ჩეხურ ენაზე. ზსპ-ის ყველა თარგმანი სხვა ენებზე მოწოდებულია მხოლოდ საინფორმაციო მიზნებისთვის და შეუსაბამობის შემთხვევაში, უპირატესობა ენიჭება ჩეხურ ვერსიას.

მუხლი III – რეგისტრაცია და ხელშეკრულების დადება

B2C – კერძო რეკლამის განმთავსებლები

3.1 პირველი რეკლამის განთავსებით ვებ ინტერფეისის მეშვეობით, ხდება მომხმარებლის ავტომატური რეგისტრაცია და მომხმარებლის ანგარიშის შექმნა. რეკლამის გააქტიურების პირობაა მომხმარებლის ელექტრონული ფოსტის მისამართის დადასტურება მითითებულ მისამართზე გაგზავნილი დამადასტურებელი ბმულის მეშვეობით.

3.2 რეკლამის განმთავსებელსა და ოპერატორს შორის სახელშეკრულებო ურთიერთობა წარმოიშობა იმ მომენტში, როდესაც რეკლამის განმთავსებელი რეკლამის განთავსებისას დააჭერს ღილაკს „შეკვეთა გადახდის ვალდებულებით“ და დაადასტურებს თანხმობას ამ ზსპ-ზე.

3.3 B2C რეკლამის განმთავსებლისთვის რეკლამის მინიმალური ვადაა 90 (ოთხმოცდაათი) კალენდარული დღე (ფიქსირებული მოქმედების ბლოკი; დამატებითი ბლოკის შეძენა შესაძლებელია ფასთა სიის მიხედვით).

B2B – უძრავი ქონების სააგენტოები და მეწარმეები

3.4 პორტალის API-ზე წვდომა განპირობებულია ჩარჩო ხელშეკრულების დადებით. საერთო პროცედურა: სარეგისტრაციო ფორმის შევსება (საიდენტიფიკაციო ნომერი/სარეგისტრაციო ნომერი, ელექტრონული ფოსტის დომენის დადასტურება) და ხელშეკრულების პროექტის გენერირება ოპერატორის მიერ. ხელშეკრულება იდება ქვემოთ მოცემული ერთ-ერთი მეთოდით; ოპერატორი API გასაღებს გასცემს მხოლოდ ორივე მხარის მიერ მოქმედი ხელმოწერის და მისი სისტემაში რეგისტრაციის შემდეგ.

ა) ელექტრონული ხელმოწერა (სასურველი გზა ჩეხეთის რესპუბლიკისთვის/ევროკავშირისთვის)
B2B რეკლამის განმთავსებლის მიერ ჩარჩო ხელშეკრულების ხელმოწერა აღიარებული კვალიფიცირებული ან გარანტირებული ელექტრონული ხელმოწერით (eIDAS რეგულაცია, კანონი № 297/2016 Sb.), ან დადასტურებული იდენტობის მეშვეობით (მაგ. BankID Sign). ოპერატორის კონტრხელმოწერა და API გასაღების გაცემა.

ბ) ხელმოწერა და მონაცემთა ყუთი (ალტერნატივა ჩეხური იურიდიული პირებისთვის)
B2B რეკლამის განმთავსებელი (იურიდიული პირი) ბეჭდავს ჩარჩო ხელშეკრულების პროექტს, რომელსაც ხელს აწერს ოფისის სახელით მოქმედების უფლებამოსილი პირი. ხელმოწერილი ასლი მიეწოდება ოპერატორის მონაცემთა ყუთს (ID: 7nfi7et). ხელმოწერის შემოწმების შემდეგ, ოპერატორი ასევე გაუგზავნის კონტრ-ხელმოწერილ ასლს B2B რეკლამის განმთავსებლის მონაცემთა ყუთს და გამოუშვებს API გასაღებს — ჩვეულებრივ 5 სამუშაო დღის განმავლობაში.

გ) საერთაშორისო ელექტრონული ხელმოწერა (უცხოელი B2B რეკლამის განმთავსებლებისთვის)
ჩეხეთის რესპუბლიკის (ან ევროკავშირის) ფარგლებს გარეთ დაფუძნებული სუბიექტებისთვის, რომლებსაც არ გააჩნიათ A) და B) პუნქტებით გათვალისწინებული ინსტრუმენტები, დასაშვებია ხელმოწერა ელექტრონული ხელმოწერის აღიარებული გლობალური პლატფორმების მეშვეობით (კერძოდ, DocuSign, Adobe Sign). ეს ხელმოწერა უნდა შეიცავდეს დამადასტურებელ აუდიტორულ კვალს (audit trail), რომელიც იდენტიფიცირებს ხელმომწერ პირს მისი ადგილობრივი კანონმდებლობის შესაბამისად (მაგ., US ESIGN Act). ოპერატორი, ხელშეკრულების მოქმედების სერტიფიკატის გადამოწმების შემდეგ, ხელს მოაწერს ხელშეკრულებას იმავე გზით და გამოუშვებს API გასაღებს.

3.5 ოპერატორი ცალსახად იტოვებს უფლებას უარი თქვას ჩარჩო ხელშეკრულების დადებაზე ან API-ზე წვდომაზე მიზეზის დასახელების გარეშე, განსაკუთრებით პორტალის შინაარსის ხარისხისა და მთლიანობის დასაცავად.

3.6 B2B რეკლამის განმთავსებლები იღებენ ინვოისებს ყოველთვიურად. თითოეული ინვოისი მოიცავს დეტალურ სტატისტიკურ ანგარიშს, რომელიც შეიცავს რეკლამების ჩამონათვალს, თითოეული მათგანის გამოქვეყნების დღეების რაოდენობას და დადასტურებული ნახვების საერთო რაოდენობას.

მუხლი IV – ფასი და გადახდის პირობები

4.1 სარეკლამო მომსახურების ფასი განისაზღვრება ოპერატორის ვებგვერდზე გამოქვეყნებული მიმდინარე ფასთა ნუსხის მიხედვით.

4.2 ოპერატორი იტოვებს უფლებას ცალმხრივად შეცვალოს ფასთა ნუსხა. ფასთა ნუსხის ცვლილება ვრცელდება მხოლოდ ახლად გააქტიურებულ რეკლამებზე ახალი ფასთა ნუსხის გამოქვეყნების დღიდან. რეკლამებზე, რომლებიც უკვე აქტიურია ფასთა ნუსხის შეცვლის დროს, ახალი ფასი არ ვრცელდება – ისინი რეკლამირდება მათი გააქტიურების მომენტში მოქმედი ფასით.

4.3 გადახდის მოდელი განსხვავდება რეკლამის განმთავსებლის ტიპის მიხედვით: B2C რეკლამის განმთავსებლებისთვის გადახდა ხდება წინასწარ (pre-paid) თითოეული რეკლამის გააქტიურებამდე (მუხ. 4.7). B2B რეკლამის განმთავსებლებისთვის გადახდა ხდება შემდგომში (post-paid) ფაქტობრივად გასული გამოქვეყნების დღეებისთვის ყოველთვიური ანგარიშსწორების ფარგლებში (მუხ. 4.8). დაწყებული კალენდარული დღეების აღრიცხვა რეგულირდება 4.4 და 4.5 პუნქტებით.

4.4 რეკლამა აღირიცხება ყოველი დაწყებული კალენდარული დღისთვის ცენტრალური ევროპის დროით (CET/CEST). ერთი დღე იწყება 00:00:00-ზე და მთავრდება 23:59:59 CET/CEST-ზე. რეკლამა, რომელიც გააქტიურებულია 23:30 CET/CEST-ზე, ითვლება ერთ სრულ კალენდარულ დღედ.

4.5 ყველა ვადა და საანგარიშსწორებო ციკლი რეგულირდება ცენტრალური ევროპის დროით (CET/CEST) რეკლამის განმთავსებლის გეოგრაფიული მდებარეობის მიუხედავად.

4.6 პორტალის ძირითადი ვალუტაა ჩეხური კრონა (CZK). პორტალზე ნაჩვენები სხვა ვალუტებში (EUR, PLN, USD) კონვერტაცია მხოლოდ საინფორმაციო ხასიათისაა. საბოლოო დარიცხული თანხა შეიძლება განსხვავდებოდეს გადახდის კარიბჭის ან მომხმარებლის ბანკის მიმდინარე კურსის მიხედვით.

4.7 გადახდის მეთოდები B2C რეკლამის განმთავსებლებისთვის (კერძო რეკლამა)
კერძო რეკლამის სარეკლამო მომსახურების საფასურის გადახდა ხდება თითოეული რეკლამის გააქტიურებამდე პორტალზე (წინასწარი გადახდის (pre-paid) მოდელი). რეკლამის განმთავსებელს შეუძლია აირჩიოს შემდეგი გადახდის მეთოდებიდან:

ა) ონლაინ გადახდა ბარათით: ოთხი ინტეგრირებული უსაფრთხო გადახდის კარიბჭედან ერთ-ერთის მეშვეობით (Stripe, PayU, Revolut Business Gateway). გადახდის დასასრულებლად აუცილებელი პირადი და გადახდის მონაცემები გადაეცემა უშუალოდ მოცემული კარიბჭის პროვაიდერს.

ბ) გადახდა კრიპტოვალუტით: პირდაპირი გადახდის ალტერნატიული ვარიანტი რეკლამის ფასის შესაბამისი ღირებულებით მხარდაჭერილ კრიპტოვალუტებში (მაგ., XRP, BTC და ა.შ.). კონვერტაცია და გადახდა ხდება პორტალის სისტემაში ინტეგრირებული მიმდინარე გაცვლითი კურსის მიხედვით ტრანზაქციის ავტორიზაციის ზუსტ მომენტში.

4.8 გადახდის მეთოდები B2B რეკლამის განმთავსებლებისთვის (უძრავი ქონების სააგენტოები და მეწარმეები)
B2B რეკლამის განმთავსებლებისთვის სარეკლამო მომსახურების საფასურის გადახდა ხდება რეტროსპექტულად (შემდგომი გადახდის (post-paid) მოდელი) ყოველთვიური ანგარიშსწორების საფუძველზე. საანგარიშსწორებო ციკლის დასრულების შემდეგ ოპერატორი გასცემს ინვოისს 14 კალენდარული დღის გადახდის ვადით. B2B რეკლამის განმთავსებელს შეუძლია ინვოისის გადახდა შემდეგი გზებით:

ა) საბანკო გადარიცხვით: ოპერატორის სტანდარტულ საბანკო ანგარიშზე, რომელიც გახსნილია ჩეხეთის რესპუბლიკაში.

ბ) SEPA გადარიცხვით: ოპერატორის საერთაშორისო ევროს ანგარიშზე (განსაკუთრებით განკუთვნილია ევროკავშირისა და საზღვარგარეთის რეკლამის განმთავსებლებისთვის).

გ) ონლაინ გადახდა ბარათით: პორტალის ინტეგრირებული გადახდის კარიბჭეების მეშვეობით უნიკალური დაცული ბმულის გამოყენებით, რომელიც ინვოისის ნაწილია ან ხელმისაწვდომია B2B ადმინისტრაციაში.

B2B რეკლამის განმთავსებლებისთვის მხარდაჭერილ კრიპტოვალუტებში ინვოისის გაცემა შესაძლებელია მხოლოდ ოპერატორის წინასწარი, ცალსახა თანხმობის საფუძველზე და ჩარჩო ხელშეკრულებაში შეთანხმებული პირობებით.

4.9 B2B გადასახადის გაანგარიშება და მინიმალური ბაზა
B2B რეკლამის განმთავსებლებისთვის, რომლებსაც აქვთ აქტიური ინვოისი ჩარჩო ხელშეკრულების მიხედვით, აქტიური რეკლამისთვის გადასახადის ოდენობა მოცემულ საანგარიშსწორებო ციკლში განისაზღვრება ფასთა ნუსხაში მითითებული ყოველდღიური B2B ტარიფით, გამრავლებული შესაბამისი კალენდარული დღეების რაოდენობაზე, და ამ ორი მონაცემიდან უფრო მაღალით:

(i) მოცემულ ოფისზე მინიჭებული აქტიური რეკლამების რეალური რაოდენობა (ნულოვანი რაოდენობის ჩათვლით),

(ii) ოპერატორის მიერ პორტალის ადმინისტრაციაში დადგენილი მინიმალური საანგარიშსწორებო ბაზა (ნაგულისხმევი მნიშვნელობა არის 100 რეკლამა — თუ აქტიური რეკლამების რეალური რაოდენობა ამ ბაზაზე ნაკლებია ან ნულის ტოლია, გადასახადის გამოსათვლელად გამოიყენება ეს ქვედა ზღვარი).

ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ფასდაკლება პროცენტებში, შეთანხმებული ჩარჩო ხელშეკრულებაში ან ოფისის ანგარიშის პარამეტრებში, ვრცელდება მხოლოდ მთლიანი ინვოისის თანხის იმ ნაწილზე , რომელიც აღემატება ფასთა სიაში მითითებულ მინიმალურ ყოველთვიურ თანხას; ფასდაკლება არ ვრცელდება ამ მინიმალურ ზღვარს (მინიმალური საანგარიშო ბაზა) შესაბამის თანხაზე.

მუხლი V – განცხადების სასიცოცხლო ციკლი

B2C – კერძო განცხადებები

5.1 განცხადება აქტიურია B2C რეკლამის განმთავსებლის მიერ არჩეული და გადახდილი ვადით (ფიქსირებული ბლოკი მუხ. 3.3-ის მიხედვით).

5.2 სისტემა ავტომატურად აგზავნის შეტყობინებას ელექტრონული ფოსტით რეკლამის განმთავსებლის რეგისტრირებულ მისამართზე 72 საათით (3 დღით) ადრე რეკლამის დაგეგმილ დასრულებამდე.

5.3 თუ B2C რეკლამის განმთავსებელი არ გაახანგრძლივებს განცხადებას ვადაში, გადახდილი ვადის გასვლის შემდეგ განცხადება ავტომატურად დეაქტივირდება და წაიშლება დამატებითი შეტყობინების გარეშე.

B2B – უძრავი ქონების სააგენტოები და მეწარმეები

5.4 B2B რეკლამის განმთავსებლებისთვის რეკლამა მიმდინარეობს უწყვეტად მანამ, სანამ განცხადება აქტიურია პორტალზე — სანამ ბროკერი ან ოფისი თავად არ წაშლის მას, ან სანამ ოპერატორი არ შეაჩერებს ჩვენებას ზოგადი პირობების დარღვევის, მუხ. 4.8-ის მიხედვით გადახდის დაგვიანების ან ჩარჩო ხელშეკრულების შეწყვეტის (მუხ. IX) გამო. წინასწარ გადახდილი ბლოკის ვადის გასვლის შემდეგ ავტომატური წაშლა B2B-ზე არ ვრცელდება.

5.5 თითოეულ კონკრეტულ უძრავ ქონებას პორტალზე მოცემულ მომენტში შეიძლება ჰქონდეს მხოლოდ ერთი აქტიური განცხადება. ერთი და იგივე უძრავ ქონებასთან დაკავშირებული დუბლირებული განცხადებები შეიძლება წაიშალოს კომპენსაციის გარეშე.

მუხლი VI – რეკლამის განმთავსებლის ვალდებულებები და განცხადების შინაარსი

6.1 რეკლამის განმთავსებელი ვალდებულია განცხადებაში მიუთითოს სიმართლე, სრული და განახლებული ინფორმაცია. უძრავი ქონების ფასი უნდა იყოს საბოლოო და მოიცავდეს ყველა მოსაკრებელს.

6.2 რეკლამის განმთავსებელი აცხადებს, რომ:

არის რეკლამირებული უძრავი ქონების მფლობელი, ან აქვს მისი გაყიდვის/გაქირავების მოქმედი უფლებამოსილება (შუამავლობის ხელშეკრულება),
ფლობს ყველა საავტორო უფლებას ატვირთულ ფოტოებსა და სხვა მედიაზე და ანიჭებს ოპერატორს უსასყიდლო, არაექსკლუზიურ ლიცენზიას მათი გამოყენებისთვის განცხადების და პორტალის ჩვენების, ინდექსირებისა და პოპულარიზაციის მიზნით,
API-ის მეშვეობით მონაცემების მიწოდებით, ანიჭებს ოპერატორს არაექსკლუზიურ ლიცენზიას ამ მონაცემების ჩვენების, ინდექსირებისა და თარგმნისთვის.

6.3 აკრძალული შინაარსი: პორტალი ემსახურება ექსკლუზიურად უძრავი ქონების რეკლამირებას. მკაცრად აკრძალულია განცხადებების განთავსება, რომელიც შეიცავს:

უძრავ ქონებასთან დაუკავშირებელ შინაარსს (პროდუქტები, პოლიტიკური შინაარსი, ეროტიკა, აზარტული თამაშები და ა.შ.),
მცდარი ან ყალბი ინფორმაცია,
საკონტაქტო მონაცემები, რომლებიც უშუალოდ ფოტოებშია ჩასმული,
კონკურენტი პორტალების ლოგოები ფოტოებში,
ერთი და იმავე უძრავი ქონების დუბლირებული ჩანაწერები.

6.4 რეკლამის განმთავსებელს არ აქვს უფლება განცხადების გააქტიურების შემდეგ შეცვალოს მისი შინაარსი ისე, რომ ახალი შინაარსი არ იყოს დაკავშირებული უძრავ ქონებასთან ან არღვევდეს კანონს და ზნეობრივ ნორმებს.

6.5 მუხ. 6.3 ან 6.4 დარღვევის შემთხვევაში, ოპერატორს უფლება აქვს დაუყოვნებლივ წაშალოს განცხადება წინასწარი შეტყობინების გარეშე.

ასეთ შემთხვევაში, B2C რეკლამის განმთავსებლებს (მომხმარებლებს) არ წარმოეშობათ გადახდილი თანხის დაბრუნების უფლება ან მისი პროპორციული ნაწილის — რეკლამის სერვისი პირობების დარღვევის შედეგად შეწყდება კომპენსაციის გარეშე.

B2B რეკლამის განმთავსებლებისთვის იგივე მოქმედებს; გარდა ამისა, ეს არ ზღუდავს ოპერატორის უფლებას მოითხოვოს ზიანის სრული ანაზღაურება მუხ. 6.6 და 10.2-ის მიხედვით.

6.6 თუ რეკლამის განმთავსებელი დაარღვევს ამ ზოგად პირობებს (კერძოდ, თაღლითური შინაარსის განთავსებით, აკრძალული ავტომატიზაციით ან პორტალის ტექნიკური საშუალებების ბოროტად გამოყენებით), ოპერატორს უფლება აქვს დაუყოვნებლივ და კომპენსაციის გარეშე დაბლოკოს ან წაშალოს მისი რეკლამა და მთელი მომხმარებლის ანგარიში.

B2B რეკლამის განმთავსებლებისთვის (იურიდიული პირები და მეწარმეები) ეს ქმედება არ ზღუდავს ოპერატორის უფლებას მოითხოვოს ამგვარად მიყენებული ზიანის სრული ანაზღაურება (მათ შორის, ინფრასტრუქტურის ტექნიკური გადატვირთვით, მესამე პირთა უფლებების დარღვევით ან პორტალის რეპუტაციისა და მთლიანობის დაზიანებით გამოწვეული ზიანის).

მუხლი VII – ოპერატორის უფლებები და ვალდებულებები

7.1 ოპერატორს უფლება აქვს (და არა ვალდებულება) გააკონტროლოს განცხადებების შინაარსი.

7.2 ოპერატორი იყენებს ალგორითმებს არაავთენტური ტრაფიკის (ბოტების) გასაფილტრად. ნახვების სტატისტიკა არის საორიენტაციო და გაწმენდილია გამოვლენილი მანქანური ტრაფიკისგან. ოპერატორი არ იძლევა ნახვების სტატისტიკის სიზუსტის გარანტიას.

7.3 ოპერატორი იტოვებს უფლებას შეაჩეროს პორტალის ან მისი ნაწილის ხელმისაწვდომობა დაგეგმილი ტექნიკური მომსახურების გამო. სერვერის დაგეგმილი ტექნიკური მომსახურებით გამოწვეული მოკლევადიანი შეფერხებები არ წარმოადგენს რეკლამაციის ან რეკლამის ფასის პროპორციული ნაწილის დაბრუნების საფუძველს.

მუხლი VIII – ავტომატური თარგმანები და ლოკალიზაცია

8.1 პორტალი აჩვენებს კონტენტს 50 ენობრივ ვარიანტში. უძრავი ქონების ტექნიკური პარამეტრები (ოთახების რაოდენობა, ფართობი, გათბობის ტიპი და ა.შ.) წინასწარ ლოკალიზებულია სისტემური ლექსიკონებიდან – ამ თარგმანების სიზუსტე მაღალია.

8.2 უძრავი ქონების თავისუფალი ტექსტური აღწერილობები (შემდგომში „აღწერილობა") არ ითარგმნება ავტომატურად განცხადების განთავსებისას. აღწერილობის თარგმნა ხდება მომხმარებლის მოთხოვნით უშუალოდ განცხადების დეტალებში გარე მანქანური თარგმნის API-ის (AI) მეშვეობით. ერთხელ გენერირებული თარგმანი ინახება ოპერატორის მონაცემთა ბაზაში და ხელმისაწვდომი ხდება იმავე ენობრივი ინტერფეისის სხვა მომხმარებლებისთვის.

8.3 ყველა ავტომატიზებული თარგმანი (აღწერილობები) მოწოდებულია ექსკლუზიურად მომხმარებლის კომფორტისთვის. ოპერატორი არ არის პასუხისმგებელი მანქანური თარგმანების ფაქტობრივ სისწორეზე, გრამატიკაზე, კონტექსტზე ან სრულყოფილებაზე.

8.4 იურიდიულად სავალდებულო ყოველთვის არის ორიგინალი ტექსტი, რომელიც განთავსებულია რეკლამის განმთავსებლის მიერ. რეკლამის განმთავსებელი თანახმაა, რომ მისი ტექსტები ითარგმნება მანქანურად და ეს თარგმანები მუდმივად შეინახება პორტალის მონაცემთა ბაზაში.

მუხლი IX – ხელშეკრულების შეწყვეტა და გაუქმება

ა) დებულებები მომხმარებლებისთვის (B2C – კერძო განცხადებები)

9.1 მომხმარებელს ზოგადად აქვს უფლება, გააუქმოს დისტანციურად დადებული ხელშეკრულება მისი დადებიდან 14 დღის ვადაში.

9.2 გაუქმების უფლების დაკარგვა: სამოქალაქო კოდექსის § 1837 პუნქტის ლ) ქვეპუნქტის შესაბამისად, მომხმარებელი ცალსახად ითხოვს ციფრული კონტენტის მიწოდების (განცხადების გამოქვეყნების) დაწყებას გადახდისთანავე. მომხმარებელი აცნობიერებს, რომ პორტალზე განცხადების სრულად ხელმისაწვდომობის მომენტიდან კარგავს ხელშეკრულების გაუქმების უფლებას 14-დღიან ვადაში მიზეზის მითითების გარეშე.

9.3 სისტემის მიუწვდომლობა: თუ პორტალი ოპერატორის მხრიდან არსებული ხარვეზის გამო უწყვეტად მიუწვდომელია 48 საათზე მეტი ხნის განმავლობაში (გამოცხადებული დაგეგმილი ტექნიკური მომსახურების გარდა), B2C რეკლამის განმთავსებელს აქვს უფლება, გააუქმოს ხელშეკრულება მოცემულ განცხადებასთან დაკავშირებით და მოითხოვოს გადახდილი ფასის პროპორციული ნაწილის დაბრუნება საჩივრების პროცედურის შესაბამისად.

ბ) დებულებები მეწარმეებისთვის და უძრავი ქონების სააგენტოებისთვის (B2B – ჩარჩო ხელშეკრულებები)

9.4 ხანგრძლივობა და სათანადო შეწყვეტა: B2B რეკლამის განმთავსებელთან ურთიერთობა ეფუძნება განუსაზღვრელი ვადით დადებულ ჩარჩო ხელშეკრულებას. ხელშეკრულების შეწყვეტა შესაძლებელია წერილობითი შეთანხმებით ან შეტყობინებით 30 კალენდარული დღის შეტყობინების ვადით, რომელიც იწყება მეორე მხარისთვის შეტყობინების მიწოდების მომდევნო თვის პირველი დღიდან.

9.5 შეტყობინების ფორმა: შეტყობინება შეიძლება წარდგენილი იყოს წერილობით, ოპერატორის მონაცემთა ყუთში მიწოდებით, ან ელექტრონულად ელექტრონული ფოსტით იმ პირობით, რომ დოკუმენტი დამოწმებულია აღიარებული ელექტრონული ხელმოწერით (მაგ. QES, DocuSign, BankID) ამ ზოგადი პირობების 3.4 პუნქტის შესაბამისად.

9.6 ოპერატორის მიერ დაუყოვნებლივი გაუქმება (Killswitch): ოპერატორს უფლება აქვს დაუყოვნებლივ შეაჩეროს მომსახურების მიწოდება (API იმპორტი, განცხადებების ჩვენება) ან სრულად გააუქმოს ჩარჩო ხელშეკრულება, თუ B2B რეკლამის განმთავსებელი 14 კალენდარულ დღეზე მეტი ხნით აგვიანებს ინვოისის გადახდას ან სერიოზულად არღვევს პორტალის ტექნიკურ სტანდარტებს (ამ ზოგადი პირობების IV და VI მუხლები).

9.7 B2B რეკლამის განმთავსებლის მიერ დაუყოვნებლივი გაუქმება: B2B რეკლამის განმთავსებელს უფლება აქვს დაუყოვნებლივ გააუქმოს ჩარჩო ხელშეკრულება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ პორტალის სარეკლამო სერვისები ოპერატორის ბრალით 48 საათზე მეტი ხნის განმავლობაში დადასტურებულად და უწყვეტად მიუწვდომელია.

მუხლი X – პასუხისმგებლობა და ზიანის შეზღუდვა

10.1 ოპერატორი უზრუნველყოფს მხოლოდ ტექნიკურ პლატფორმას (სარეკლამო სივრცეს) და არ არის პასუხისმგებელი შემდეგზე:

ა) განცხადების შინაარსი: რეკლამის განმთავსებლების მიერ შეყვანილი მონაცემების (ფოტოებისა და უძრავი ქონების აღწერილობების ჩათვლით) სიმართლე, კანონიერება, სრულყოფილება და აქტუალობა.

ბ) გარიგების შედეგი: ოპერატორი არ არის თავად გაყიდვის ან გაქირავების შუამავალი (უძრავი ქონების სააგენტო). ის არ არის პასუხისმგებელი იმაზე, მოხდება თუ არა ხელშეკრულების წარმატებით დადება რეკლამის განმთავსებელსა და დაინტერესებულ მხარეს შორის.

გ) მომხმარებლების ქცევა: იმ პირების სერიოზულობა, გადახდისუნარიანობა (ბონიტეტი) ან იდენტობა, რომლებიც პორტალის მეშვეობით რეაგირებენ განცხადებებზე.

დ) გარე სერვისები: მესამე მხარის მიერ გამოწვეული სერვისების შეფერხებები ან ხარისხის დაქვეითება (მაგ. სერვერის ჰოსტინგის, გადახდის კარიბჭეების ან ავტომატური თარგმანების პროვაიდერები).

10.2 კანონმდებლობით დაშვებულ ფარგლებში, ოპერატორის საერთო პასუხისმგებლობა B2B რეკლამის განმთავსებლისთვის პორტალის გამოყენებასთან დაკავშირებით მიყენებული ნებისმიერი ზიანისთვის შეზღუდულია იმ თანხით, რომელიც ამ რეკლამის განმთავსებელმა რეალურად გადაიხადა პორტალის სერვისებისთვის იმ კალენდარულ თვეში, როდესაც ზიანი მოხდა. B2C რეკლამის განმთავსებლებისთვის (მომხმარებლებისთვის) პასუხისმგებლობა რეგულირდება სამოქალაქო კოდექსის შესაბამისი დებულებებით.

მუხლი XI – მოქმედი კანონმდებლობა და დავების გადაწყვეტა

11.1 ეს ზოგადი პირობები და მათ საფუძველზე დადებული ყველა ხელშეკრულება რეგულირდება ჩეხეთის რესპუბლიკის კანონმდებლობით.

11.2 ამ ზოგად პირობებთან დაკავშირებით წარმოშობილი დავები გადაწყდება ჩეხეთის რესპუბლიკის კომპეტენტური სასამართლოების მიერ. B2B რეკლამის განმთავსებლებთან (მეწარმეებთან) ჩარჩო ხელშეკრულებებიდან წარმოშობილი დავებისთვის, ხელშემკვრელი მხარეები, სამოქალაქო საპროცესო კოდექსის § 89a-ის შესაბამისად, შეთანხმდნენ, რომ პირველი ინსტანციის ადგილობრივად კომპეტენტური სასამართლო არის სასამართლო, რომელიც კომპეტენტურია ოპერატორის სათაო ოფისის მიხედვით.

11.3 სამომხმარებლო დავის წარმოშობის შემთხვევაში, რომელიც ვერ გადაწყდება ურთიერთშეთანხმებით, მომხმარებელს უფლება აქვს მიმართოს სამომხმარებლო დავების არასასამართლო გადაწყვეტის ორგანოს. კომპეტენტური ორგანოა ჩეხეთის სავაჭრო ინსპექცია (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2 – Nové Město. ონლაინ დავების გადაწყვეტა ხელმისაწვდომია შემდეგ მისამართზე: https://adr.coi.cz.

მუხლი XII – დასკვნითი დებულებები

12.1 ოპერატორს უფლება აქვს ცალმხრივად შეცვალოს ეს ზოგადი პირობები. რეკლამის განმთავსებელს ცვლილების შესახებ ეცნობება ელექტრონული ფოსტით რეგისტრირებულ მისამართზე, ახალი რედაქციის ძალაში შესვლამდე არანაკლებ 14 დღით ადრე. თუ რეკლამის განმთავსებელი არ ეთანხმება ახალ პირობებს, მას უფლება აქვს შეწყვიტოს ხელშეკრულება ჯარიმის გარეშე; B2B რეკლამის განმთავსებლებისთვის, ეს შეწყვეტა რეგულირდება ამ ზოგადი პირობების 9.4 პუნქტის ვადებითა და პროცედურებით.

12.2 ეს ზოგადი პირობები ძალაში შედის 2026 წლის 1 მაისს.