Bendrosios verslo sąlygos
Bendrosios verslo sąlygos (BVS)
4GlobalEstate portalo
Versija: 1.1
Įsigaliojimo data: 2026 m. gegužės 1 d.
Teisiškai privaloma versija: Čekų versija
I straipsnis – Operatoriaus identifikavimas
4GlobalEstate portalo operatorius (toliau – „Operatorius") yra:
| Duomenys | Vertė |
|---|---|
| Pavadinimas / Vardas ir pavardė | 4DEIVIA Systems s.r.o. |
| Buveinė / Verslo vieta | Stodolní 849/4, 743 01 Bílovec, Česká republika |
| Įmonės kodas | 29483930 |
| PVM mokėtojo kodas | CZ29483930 |
| Įrašas registre | Zapsán v OR u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 103706 |
| Duomenų dėžutė | 7nfi7et |
| Kontaktinis el. paštas | [email protected] |
| Kontaktinis telefonas | +420 774 619 720 |
| Interneto svetainė | https://4globalestate.com |
II straipsnis – Įžanginės nuostatos ir sąvokų apibrėžimai
2.1 Šios Bendrosios verslo sąlygos (toliau – „BVS“) reglamentuoja Operatoriaus ir portalo 4GlobalEstate, pasiekiamo adresu https://4globalestate.com (toliau – „Portalas“), naudotojų teises ir pareigas.
2.2 Šiose BVS vartojamos sąvokos reiškia:
- „Portalas“ – Operatoriaus valdoma technologinė SaaS platforma 4GlobalEstate, skirta išskirtinai nekilnojamojo turto ir nekilnojamojo turto paslaugų skelbimams.
- „Skelbimo teikėjas" – fizinis arba juridinis asmuo, kuris per Portalą skelbia nekilnojamojo turto skelbimą.
- „B2C Skelbėjas“ – privatus fizinis asmuo, įkeliantis skelbimą per Portalo internetinę sąsają.
- „B2B Skelbėjas“ – nekilnojamojo turto agentūra ar kitas verslo subjektas, naudojantis Portalo skelbimų paslaugas automatizuotai per JSON API arba per Portalo B2B administravimo internetinę sąsają.
- „Vartotojas“ – fizinis asmuo, veikiantis ne savo verslo veiklos ar savarankiško profesijos vykdymo srityje.
- „Skelbimas“ – skelbimo turinys (tekstas, nuotraukos, techniniai parametrai), susijęs su vienu konkrečiu nekilnojamuoju turtu ar nekilnojamojo turto paslauga.
- „Kainoraštis“ – dabartinė Portalo paslaugų kainų apžvalga, paskelbta adresu https://4globalestate.com/cenik.
- „API raktas“ – unikalus autentifikavimo raktas, suteikiamas B2B Skelbėjams sudarius Pagrindinę sutartį.
- „Pagrindinė sutartis“ – sutartis, sudaroma tarp Operatoriaus ir B2B Skelbėjo (nekilnojamojo turto agentūros), kuria reglamentuojamos pagrindinės Portalo paslaugų teikimo sąlygos, įskaitant prieigą prie API; ji sudaroma pagal 3.4 straipsnį (elektroninis parašas pagal eIDAS, duomenų dėžutė arba tarptautinis elektroninis parašas).
2.3 Operatorius nėra nekilnojamojo turto tarpininkas, kaip apibrėžta Čekijos įstatyme Nr. 39/2020 Sb., dėl nekilnojamojo turto tarpininkavimo. Operatorius teikia išskirtinai reklamos skelbimų erdvę ir technologinę platformą. Jis nedalyvauja kaip sutarties šalis nekilnojamojo turto perleidimo sandoriuose ir neužtikrina pirkimo, pardavimo ar nuomos tarpininkavimo.
2.4 Teisiškai privalomas ir originalus šių BVS tekstas yra čekų kalba. Visi BVS vertimai į kitas kalbas pateikiami tik informaciniais tikslais, o neatitikimų atveju pirmenybė teikiama čekų kalbos versijai.
III straipsnis – Registracija ir sutarties sudarymas
B2C – Privatūs skelbėjai
3.1 Įkėlus pirmąjį skelbimą per internetinę sąsają, automatiškai užregistruojamas vartotojas ir sukuriama vartotojo paskyra. Skelbimo aktyvavimo sąlyga yra vartotojo el. pašto adreso patvirtinimas, naudojant patvirtinimo nuorodą, išsiųstą nurodytu adresu.
3.2 Sutartiniai santykiai tarp Skelbėjo ir Operatoriaus atsiranda tuo momentu, kai Skelbėjas, pateikdamas skelbimą, paspaudžia mygtuką „Užsakyti su mokėjimo prievole“ ir patvirtina sutikimą su šiomis BVS.
3.3 Minimalus skelbimo laikotarpis B2C Skelbėjui yra 90 (devyniasdešimt) kalendorinių dienų (fiksuotas galiojimo blokas; papildomą bloką galima įsigyti pagal Kainoraštį).
B2B – Nekilnojamojo turto agentūros ir verslininkai
3.4 Prieiga prie Portalo API suteikiama sudarius Pagrindinę sutartį. Bendra procedūra: registracijos formos užpildymas (įmonės kodas/registracijos numeris, el. pašto domeno patvirtinimas) ir sutarties projekto generavimas Operatoriaus. Sutartis sudaroma vienu iš toliau nurodytų būdų; API raktą Operatorius išduoda tik po galiojančio abiejų šalių parašo ir įregistravimo savo sistemoje.
A) Elektroninis parašas (pageidaujamas būdas Čekijos Respublikai/ES)
Pagrindinės sutarties pasirašymas B2B Skelbėjo pripažintu kvalifikuotu arba patikimu elektroniniu parašu (eIDAS reglamentas, įstatymas Nr. 297/2016 Sb.), arba per patvirtintą tapatybę (pvz., BankID Sign). Operatoriaus kontrapasirašymas ir API rakto išdavimas.
B) Rankinis parašas ir duomenų dėžutė (alternatyva Čekijos juridiniams asmenims)
B2B reklamuotojas (juridinis asmuo) atspausdina Pagrindinės sutarties projektą, jį pasirašo asmuo, įgaliotas veikti biuro vardu. Pasirašytą egzempliorių pristato į Operatoriaus duomenų dėžutę (ID: 7nfi7et). Operatorius, patikrinęs parašą, atsiunčia pasirašytą egzempliorių ir B2B reklamuotojo duomenų dėžute, ir išleidžia API raktą – paprastai per 5 darbo dienas.
C) Tarptautinis elektroninis parašas (užsienio B2B reklamuotojams)
Subjektams, kurių buveinė yra už Čekijos Respublikos (arba už ES) ribų ir kurie neturi priemonių pagal A) ir B) punktus, leidžiama pasirašyti naudojant pripažintas pasaulines elektroninio parašo platformas (ypač DocuSign, Adobe Sign). Šis parašas turi turėti įrodomą audito seką (audit trail), identifikuojančią pasirašantį asmenį pagal jo vietos teisės aktus (pvz., JAV ESIGN aktą). Operatorius, patikrinęs galiojimo sertifikatą, pasirašo sutartį tuo pačiu būdu ir išleidžia API raktą.
3.5 Operatorius aiškiai pasilieka teisę atsisakyti sudaryti Pagrindinę sutartį arba suteikti prieigą prie API be priežasties, ypač siekiant apsaugoti Portalo turinio kokybę ir vientisumą.
3.6 B2B reklamuotojams sąskaitos išrašomos kas mėnesį. Kiekvienoje sąskaitoje yra išsami statistinė ataskaita, kurioje nurodomas skelbimų sąrašas, kiekvieno iš jų paskelbimo dienų skaičius ir bendras patvirtintų peržiūrų skaičius.
IV straipsnis – Kaina ir mokėjimo sąlygos
4.1 Skelbimų paslaugų kaina nustatoma pagal dabartinį Kainoraštį, paskelbtą Operatoriaus svetainėje.
4.2 Operatorius pasilieka teisę vienašališkai keisti Kainoraštį. Kainoraščio pakeitimas taikomas tik naujai aktyvuotiems skelbimams nuo naujo Kainoraščio paskelbimo dienos. Skelbimams, kurie jau yra aktyvūs Kainoraščio keitimo metu, nauja kaina netaikoma – jie reklamuojami už kainą, galiojusią jų aktyvavimo metu.
4.3 Mokėjimo modelis skiriasi priklausomai nuo reklamuotojo tipo: B2C reklamuotojams mokėjimas vykdomas iš anksto (pre-paid) prieš aktyvuojant atskirą skelbimą (4.7 str.). B2B reklamuotojams mokėjimas vykdomas po to (post-paid) atgaline data už faktiškai praėjusias paskelbimo dienas mėnesinio atsiskaitymo metu (4.8 str.). Atsiskaitymą už pradėtas kalendorines dienas reguliuoja 4.4 ir 4.5 punktai.
4.4 Skelbimai apmokestinami už kiekvieną pradėtą kalendorinę dieną pagal Vidurio Europos laiką (CET/CEST). Viena diena prasideda 00:00:00 ir baigiasi 23:59:59 CET/CEST. Skelbimas, aktyvuotas 23:30 CET/CEST, skaičiuojamas kaip viena pilna kalendorinė diena.
4.5 Visi terminai ir atsiskaitymo ciklai vadovaujasi Vidurio Europos laiku (CET/CEST) nepriklausomai nuo Skelbėjo geografinės padėties.
4.6 Pagrindinė Portalo valiuta yra Čekijos krona (CZK). Perskaičiavimai į kitas valiutas (EUR, PLN, USD), rodomi Portale, yra tik informacinio pobūdžio. Galutinė apmokestinama suma gali skirtis priklausomai nuo dabartinio mokėjimo vartų arba vartotojo banko kurso.
4.7 Mokėjimo metodai B2C Skelbėjams (Privatūs skelbimai)
Privačių skelbimų paslaugų kainos apmokėjimas vyksta mokant už kiekvieną atskirą skelbimą prieš jį aktyvuojant Portale (modelis pre-paid). Skelbėjas gali rinktis iš šių mokėjimo metodų:
a) Mokėjimas kortele internetu: Per vieną iš keturių integruotų saugių mokėjimo vartų (Stripe, PayU, Revolut Business Gateway). Mokėjimui užbaigti būtini asmeniniai ir mokėjimo duomenys perduodami tiesiogiai atitinkamų vartų teikėjui.
b) Mokėjimas kriptovaliuta: Alternatyvi tiesioginio mokėjimo galimybė, atitinkanti skelbimo kainą palaikomomis kriptovaliutomis (pvz., XRP, BTC ir kt.). Konvertavimas ir mokėjimas vykdomi pagal dabartinį keitimo kursą, integruotą į Portalo sistemą tiksliu operacijos autorizavimo momentu.
4.8 Mokėjimo metodai B2B reklamuotojams (nekilnojamojo turto agentūroms ir verslininkams)
Mokėjimas už reklamos paslaugas B2B reklamuotojams vykdomas atgaline data (po apmokėjimo modelis) pagal mėnesinį atsiskaitymą. Operatorius, pasibaigus atsiskaitymo ciklui, išrašo sąskaitą faktūrą, kurios apmokėjimo terminas yra 14 kalendorinių dienų. B2B reklamuotojas gali apmokėti sąskaitą faktūrą šiais būdais:
a) Banko pavedimu: Į standartinę Operatoriaus banko sąskaitą, esančią Čekijos Respublikoje.
b) SEPA pavedimu: Į tarptautinę Operatoriaus euro sąskaitą (skirta ypač reklamuotojams ES ir užsienyje).
c) Mokėjimas kortele internetu: Per integruotus Portalo mokėjimo vartus, naudojant unikalų saugų nuorodą, kuri yra išrašytos sąskaitos faktūros dalis arba prieinama B2B administravimo sistemoje.
Atsiskaitymas palaikomomis kriptovaliutomis B2B reklamuotojams galimas tik gavus išankstinį aiškų Operatoriaus patvirtinimą ir laikantis Bendrojoje sutartyje nustatytų sąlygų.
4.9 B2B mokesčio apskaičiavimas ir minimalus pagrindas
B2B reklamuotojams, turintiems aktyvų atsiskaitymą pagal Bendrąją sutartį, mokestis už aktyvią reklamą tam tikrame atsiskaitymo cikle nustatomas pagal dienos B2B tarifą, nurodytą Kainoraštyje, padaugintą iš atitinkamų kalendorinių dienų skaičiaus, ir iš didesnio iš šių dviejų duomenų:
(i) faktinis aktyvių skelbimų, priskirtų konkrečiam biurui, skaičius (įskaitant nulio atvejį),
(ii) minimalus atsiskaitymo pagrindas, nustatytas Operatoriaus Portalo administravimo skydelyje (numatytoji vertė yra 100 skelbimų – jei faktinis aktyvių skelbimų skaičius yra mažesnis už šį pagrindą arba lygus nuliui, šis apatinis limitas naudojamas mokesčiui apskaičiuoti).
Sutartinė nuolaida procentais, sutarta Pagrindinėje sutartyje arba biuro paskyros nustatymuose, taikoma tik tai bendros sąskaitos sumos daliai, kuri yra viršijanti minimalią mėnesinę sumą, nurodytą Kainoraštyje; nuolaida netaikoma sumai, atitinkančiai šią apatinę ribą (minimalų atsiskaitymo pagrindą).
V straipsnis – Skelbimo gyvavimo ciklas
B2C – Privatūs skelbimai
5.1 Skelbimas yra aktyvus B2C Skelbėjo pasirinktą ir apmokėtą laikotarpį (fiksuotas blokas pagal 3.3 str.).
5.2 Sistema automatiškai siunčia pranešimą el. paštu į registruotą Skelbėjo adresą 72 valandas (3 dienas) prieš numatomą skelbimo pabaigą.
5.3 Jei B2C Skelbėjas nepratęsia skelbimo per nustatytą terminą, pasibaigus apmokėtam laikotarpiui, skelbimas yra automatiškai deaktyvuojamas ir ištrinamas be papildomo įspėjimo.
B2B – Nekilnojamojo turto agentūros ir verslininkai
5.4 B2B Skelbėjams skelbimai veikia nuolat tol, kol skelbimas yra aktyvus Portale – kol brokeris arba biuras savaime jo neištrina, arba kol Operatorius neužkerta kelio rodymui dėl Bendrųjų sąlygų pažeidimo, mokėjimo vėlavimo pagal 4.8 str. arba Pagrindinės sutarties nutraukimo (IX str.). Automatinis ištrynimas pasibaigus iš anksto apmokėtam blokui B2B netaikomas.
5.5 Kiekvienas konkretus nekilnojamasis turtas Portale tam tikru momentu gali turėti tik vieną aktyvų skelbimą. Dvigubi skelbimai, susiję su tuo pačiu nekilnojamuoju turtu, gali būti ištrinti be kompensacijos.
VI straipsnis – Skelbėjo pareigos ir skelbimo turinys
6.1 Skelbėjas privalo skelbime nurodyti teisingą, išsamią ir naujausią informaciją. Nekilnojamojo turto kaina turi būti galutinė ir apimti visus mokesčius.
6.2 Skelbėjas pareiškia, kad:
- yra reklamuojamo nekilnojamojo turto savininkas arba turi galiojantį leidimą jį parduoti/išnuomoti (tarpininkavimo sutartį),
- turi visas autorių teises į įkeltas nuotraukas ir kitą mediją, ir suteikia Operatoriui nemokamą, neišimtinę licenciją jas naudoti skelbimo ir Portalo rodymo, indeksavimo ir reklamavimo tikslais,
- pateikdamas duomenis per API, suteikia Operatoriui neišimtinę licenciją rodyti, indeksuoti ir versti šiuos duomenis.
6.3 Uždraustas turinys: Portalas skirtas išimtinai nekilnojamojo turto skelbimams. Griežtai draudžiama talpinti skelbimus, kuriuose yra:
- turinys, nesusijęs su nekilnojamuoju turtu (produktai, politinis turinys, erotika, azartiniai lošimai ir pan.),
- klaidinanti arba melaginga informacija,
- kontaktiniai duomenys, įterpti tiesiai į nuotraukas,
- konkuruojančių portalų logotipai nuotraukose,
- pasikartojantys to paties nekilnojamojo turto įrašai.
6.4 Po skelbimo aktyvavimo Reklamuotojas negali keisti jo turinio taip, kad naujas turinys būtų nesusijęs su nekilnojamuoju turtu arba pažeistų įstatymus ir gerą moralę.
6.5 Pažeidus 6.3 arba 6.4 straipsnį, Operatorius turi teisę nedelsiant ištrinti skelbimą be išankstinio įspėjimo.
Tokiu atveju B2C reklamuotojams (vartotojams) nesuteikiama teisė susigrąžinti sumokėtos sumos ar jos proporcingos dalies – skelbimo paslauga dėl sąlygų pažeidimo nutraukiama be kompensacijos.
B2B reklamuotojams galioja tas pats; be to, tai neturi įtakos Operatoriaus teisei reikalauti visiško žalos atlyginimo pagal 6.6 ir 10.2 straipsnius.
6.6 Jei Reklamuotojas pažeidžia šias Bendrąsias sąlygas (ypač įkeldamas apgaulingą turinį, naudodamas draudžiamą automatizavimą arba piktnaudžiaudamas Portalo techninėmis priemonėmis), Operatorius turi teisę nedelsiant ir be kompensacijos užblokuoti arba ištrinti jo skelbimus ir visą vartotojo paskyrą.
Šis veiksmas neturi įtakos Operatoriaus teisei reikalauti visiško tokiu būdu padarytos žalos atlyginimo B2B reklamuotojams (juridiniams asmenims ir verslininkams) (įskaitant žalą, padarytą dėl techninio infrastruktūros perkrovimo, trečiųjų šalių teisių pažeidimo arba Portalo reputacijos ir vientisumo pažeidimo).
VII straipsnis – Operatoriaus teisės ir pareigos
7.1 Operatorius turi teisę (bet ne pareigą) kontroliuoti skelbimų turinį.
7.2 Operatorius naudoja algoritmus neautentiškam srautui (botams) filtruoti. Peržiūrų statistika yra orientacinė ir išvalyta nuo aptikto mašininio srauto. Operatorius negarantuoja peržiūrų statistikos tikslumo.
7.3 Operatorius pasilieka teisę nutraukti Portalo ar jo dalies prieinamumą dėl planuotos techninės priežiūros. Trumpalaikiai sutrikimai, atsiradę dėl planuotos serverio priežiūros, nėra pagrindas pretenzijoms ar proporcingos reklamos kainos dalies grąžinimui.
VIII straipsnis – Automatiniai vertimai ir lokalizacija
8.1 Portalas rodo turinį 50 kalbų versijų. Nekilnojamojo turto techniniai parametrai (kambarių skaičius, plotas, šildymo tipas ir kt.) yra iš anksto lokalizuojami iš sisteminių žodynų – šių vertimų tikslumas yra didelis.
8.2 Laisvi nekilnojamojo turto tekstiniai aprašymai (toliau – „Aprašymas“) nėra automatiškai verčiami įkeliant skelbimą. Aprašymo vertimas atliekamas vartotojo prašymu tiesiogiai skelbimo detalėse, naudojant išorinį mašininio vertimo API (AI). Vieną kartą sugeneruotas vertimas yra saugomas Operatoriaus duomenų bazėje ir prieinamas kitiems to paties kalbos interfeiso vartotojams.
8.3 Visi automatizuoti vertimai (Aprašymai) teikiami išimtinai vartotojo patogumui. Operatorius neatsako už mašininių vertimų faktinį tikslumą, gramatiką, kontekstą ar išsamumą.
8.4 Teisiškai privalomas visada yra originalus tekstas, įkeltas Skelbėjo. Skelbėjas sutinka, kad jo tekstai bus verčiami mašininiu būdu ir šie vertimai bus nuolat saugomi Portalo duomenų bazėje.
IX straipsnis – Sutarties nutraukimas ir atsisakymas
A) Nuostatos vartotojams (B2C – Privatus skelbimas)
9.1 Vartotojas paprastai turi teisę atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties per 14 dienų nuo jos sudarymo.
9.2 Teisės atsisakyti praradimas: Pagal Civilinio kodekso 1837 straipsnio l) punktą Vartotojas aiškiai prašo pradėti teikti skaitmeninį turinį (skelbimo paskelbimą) iš karto po apmokėjimo. Vartotojas supranta, kad nuo visiško skelbimo paskelbimo Portale momento praranda teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų be priežasties.
9.3 Sistemos nepasiekiamumas: Jei Portalas dėl Operatoriaus kaltės yra nepasiekiamas ilgiau nei 48 valandas (išskyrus praneštą planinę techninę priežiūrą), B2C Skelbėjas turi teisę atsisakyti sutarties dėl atitinkamo skelbimo ir reikalauti grąžinti proporcingą sumokėtos kainos dalį pagal Skundų nagrinėjimo tvarką.
B) Nuostatos verslo klientams ir NT agentūroms (B2B – Pagrindinės sutartys)
9.4 Trukmė ir tinkamas nutraukimas: Santykiai su B2B Skelbėju grindžiami neterminuota Pagrindine sutartimi. Sutartis gali būti nutraukta rašytiniu susitarimu arba pranešimu apie nutraukimą su 30 kalendorinių dienų įspėjimo terminu, kuris pradedamas skaičiuoti nuo kito mėnesio pirmos dienos po pranešimo apie nutraukimą įteikimo kitai šaliai.
9.5 Pranešimo apie nutraukimą forma: Pranešimas apie nutraukimą gali būti pateiktas raštu, pristatant į Operatoriaus duomenų dėžutę arba elektroniniu paštu, su sąlyga, kad dokumentas yra pasirašytas pripažintu elektroniniu parašu (pvz., QES, DocuSign, BankID) pagal šių Bendrųjų sąlygų 3.4 punktą.
9.6 Tiesioginis paslaugų teikėjo atsisakymas (Killswitch): Paslaugų teikėjas turi teisę nedelsiant sustabdyti paslaugų teikimą (API importas, skelbimų rodymas) arba visiškai nutraukti Pagrindinę sutartį, jei B2B reklamuotojas vėluoja apmokėti sąskaitą daugiau nei 14 kalendorinių dienų arba rimtai pažeidžia Portalo techninius standartus (šio Vartotojo sąlygų IV ir VI straipsniai).
9.7 Tiesioginis B2B reklamuotojo atsisakymas: B2B reklamuotojas turi teisę nedelsiant nutraukti Pagrindinę sutartį tik tuo atveju, jei dėl Paslaugų teikėjo kaltės įrodomai ir nuolat neveikia Portalo reklamos paslaugos ilgiau nei 48 valandas.
X straipsnis – Atsakomybė ir žalos apribojimas
10.1 Paslaugų teikėjas teikia tik techninę platformą (reklamos erdvę) ir neatsako už:
a) Skelbimo turinys: Reklamuotojų pateiktų duomenų (įskaitant nuotraukas ir nekilnojamojo turto aprašymus) teisingumą, teisėtumą, išsamumą ir aktualumą.
b) Sandorio rezultatas: Paslaugų teikėjas nėra paties pardavimo ar nuomos tarpininkas (nekilnojamojo turto agentūra). Jis neatsako už tai, ar tarp Reklamuotojo ir suinteresuotosios šalies bus sėkmingai sudaryta sutartis.
c) Vartotojų elgesys: Asmenų, kurie reaguoja į skelbimus per Portalą, patikimumą, mokumą (kreditabilumą) ar tapatybę.
d) Išorinės paslaugos: Paslaugų sutrikimus ar kokybės sumažėjimą, sukeltą trečiųjų šalių (pvz., serverių talpinimo, mokėjimo vartų ar automatinių vertimų paslaugų teikėjų).
10.2 Įstatymų leidžiamu mastu, bendra Operatoriaus atsakomybė už bet kokią žalą, atsiradusią B2B Reklamuotojui dėl Portalo naudojimo, yra apribota suma, kurią šis Reklamuotojas faktiškai sumokėjo už Portalo paslaugas kalendorinį mėnesį, kai žala atsirado. B2C Reklamuotojų (vartotojų) atsakomybė reglamentuojama atitinkamomis Civilinio kodekso nuostatomis.
XI straipsnis – Taikytina teisė ir ginčų sprendimas
11.1 Šios Bendrosios sąlygos ir visos pagal jas sudarytos sutartys reglamentuojamos Čekijos Respublikos teise.
11.2 Ginčai, kylantys dėl šių Bendrųjų sąlygų, bus sprendžiami Čekijos Respublikos kompetentinguose teismuose. Dėl ginčų, kylančių iš pagrindinių sutarčių su B2B Reklamuotojais (verslo subjektais), sutarties šalys, vadovaudamosi Civilinio proceso kodekso 89a straipsniu, susitarė, kad pirmosios instancijos teismas yra teismas, kompetentingas pagal Operatoriaus buveinę.
11.3 Kilus vartotojų ginčui, kurio nepavyksta išspręsti abipusiu susitarimu, Vartotojas turi teisę kreiptis į vartotojų ginčų neteisminio sprendimo subjektą. Kompetentingas subjektas yra Čekijos prekybos inspekcija (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2 – Nové Město. Ginčų sprendimas internetu pasiekiamas adresu: https://adr.coi.cz.
XII straipsnis – Baigiamosios nuostatos
12.1 Operatorius turi teisę vienašališkai keisti šias Bendrąsias sąlygas. Apie pakeitimą Reklamuotojas bus informuotas el. paštu registruotu adresu ne vėliau kaip prieš 14 dienų iki naujos redakcijos įsigaliojimo. Jei Reklamuotojas nesutinka su naujomis sąlygomis, jis turi teisę nutraukti sutartį be baudų; B2B Reklamuotojų atveju šis nutraukimas reglamentuojamas terminais ir procesu pagal šių Bendrųjų sąlygų 9.4 punktą.
12.2 Šios Bendrosios sąlygos įsigalioja 2026 m. gegužės 1 d..