Genel Hüküm ve Koşullar
Genel Hüküm ve Koşullar (GHK)
4GlobalEstate portalı
Sürüm: 1.1
Yürürlük Tarihi: 1. 5. 2026
Yasal Olarak Bağlayıcı Metin: Çekçe Versiyon
Madde I – İşletmecinin Tanımlanması
4GlobalEstate portalının işletmecisi (bundan böyle "İşletmeci" olarak anılacaktır):
| Veri | Değer |
|---|---|
| Ad / Ad ve Soyadı | 4DEIVIA Systems s.r.o. |
| Merkez / İş Yeri | Stodolní 849/4, 743 01 Bílovec, Česká republika |
| Kayıt Numarası | 29483930 |
| Vergi Kimlik Numarası | CZ29483930 |
| Sicil Kaydı | Zapsán v OR u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 103706 |
| Veri Kutusu | 7nfi7et |
| İletişim E-postası | [email protected] |
| İletişim telefonu | +420 774 619 720 |
| Web sitesi | https://4globalestate.com |
Madde II – Giriş Hükümleri ve Terimlerin Tanımları
2.1 Bu Genel İş Koşulları (bundan böyle "GİK" olarak anılacaktır), https://4globalestate.com adresinde bulunan 4GlobalEstate portalının İşletmecisi ile kullanıcıları arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler (bundan böyle "Portal" olarak anılacaktır).
2.2 Bu GİK'in amaçları doğrultusunda aşağıdakiler anlaşılır:
- „Portal" – İşletmeci tarafından işletilen, yalnızca gayrimenkul ve gayrimenkul hizmetleri ilanı için kullanılan 4GlobalEstate teknolojik SaaS platformu.
- „Reklam Veren" – Portal aracılığıyla emlak ilanı yayınlayan gerçek veya tüzel kişi.
- „B2C İlan Veren" – Portalın web arayüzü aracılığıyla ilan veren özel bir gerçek kişi.
- „B2B İlan Veren" – Portalın ilan hizmetlerini ya otomatik olarak JSON API aracılığıyla ya da Portalın B2B yönetim web arayüzü aracılığıyla kullanan bir emlak ofisi veya başka bir ticari kuruluş.
- „Tüketici" – ticari faaliyetleri veya mesleğini bağımsız olarak icra etmesi dışında hareket eden gerçek kişi.
- „İlan" – belirli bir gayrimenkul veya gayrimenkul hizmetiyle ilgili ilan içeriği (metin, fotoğraflar, teknik parametreler).
- „Fiyat Listesi" – Portal hizmetlerinin https://4globalestate.com/cenik adresinde yayınlanan güncel fiyat listesi.
- „API Anahtarı" – Çerçeve Sözleşmesi imzalandıktan sonra B2B İlan Verenlere atanan benzersiz bir kimlik doğrulama anahtarı.
- „Çerçeve Sözleşmesi" – İşletmeci ile B2B İlan Veren (emlak ofisi) arasında imzalanan, API erişimi de dahil olmak üzere Portal hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin çerçeve koşulları düzenleyen sözleşme; Madde 3.4'e göre (eIDAS'a göre elektronik imza, veri kutusu veya uluslararası elektronik imza) imzalanır.
2.3 İşletmeci, 39/2020 sayılı Emlak Komisyonculuğu Kanunu anlamında emlak komisyoncusu değildir. İşletmeci yalnızca ilan reklam alanı ve teknolojik platform sağlar. Gayrimenkul devirlerinde sözleşme tarafı olarak hareket etmez ve alım, satım veya kiralama aracılığı sağlamaz.
2.4 Bu Hüküm ve Koşulların yasal olarak bağlayıcı ve orijinal metni Çek dilindedir. Hüküm ve Koşulların diğer dillere yapılan tüm çevirileri yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve tutarsızlık durumunda Çekçe versiyonu geçerli olacaktır.
Madde III – Kayıt ve Sözleşme Akdi
B2C – Bireysel İlan Verenler
3.1 Web arayüzü aracılığıyla ilk ilanın verilmesiyle kullanıcının otomatik kaydı ve kullanıcı hesabının oluşturulması gerçekleşir. İlanın etkinleştirilmesi için kullanıcının e-posta adresinin, belirtilen adrese gönderilen onay bağlantısı aracılığıyla doğrulanması şarttır.
3.2 İlan Veren ile İşletmeci arasındaki sözleşme ilişkisi, İlan Veren'in ilan verirken „Ödeme Yükümlülüğüyle Sipariş Ver" düğmesine tıkladığı ve bu Hüküm ve Koşulları kabul ettiğini onayladığı anda oluşur.
3.3 B2C İlan Veren için minimum ilan süresi 90 (doksan) takvim günüdür (sabit geçerlilik bloğu; ek blok Fiyat Listesi'ne göre satın alınabilir).
B2B – Emlak Ofisleri ve İşletmeler
3.4 Portal API'ye erişim, Çerçeve Sözleşmesi'nin imzalanmasına bağlıdır. Ortak prosedür: kayıt formunun doldurulması (Vergi Kimlik Numarası/kayıt numarası, e-posta alan adı doğrulaması) ve İşletmeci tarafından bir sözleşme taslağının oluşturulması. Sözleşme aşağıdaki yöntemlerden biriyle imzalanır; İşletmeci, API anahtarını ancak her iki tarafın geçerli imzası ve kendi sisteminde kaydı sonrasında serbest bırakır.
A) Elektronik İmza (Çek Cumhuriyeti/AB için tercih edilen yöntem)
B2B Reklamveren tarafından tanınmış nitelikli veya garantili elektronik imza (eIDAS yönetmeliği, 297/2016 Sb. sayılı yasa) veya doğrulanmış kimlik (örn. BankID Sign) aracılığıyla Çerçeve Sözleşmesinin imzalanması. İşletmecinin karşı imzası ve API anahtarının serbest bırakılması.
B) El Yazısı İmza ve Veri Kutusu (Çek tüzel kişileri için alternatif)
B2B Reklamveren (tüzel kişi), Çerçeve Sözleşmesi taslağını yazdırır ve ofis adına hareket etmeye yetkili kişi tarafından el yazısıyla imzalar. İmzalı kopyayı İşletmecinin veri kutusuna (ID: 7nfi7et) teslim eder. İşletmeci, imzayı kontrol ettikten sonra karşı imzalı kopyayı B2B Reklamverenin veri kutusuna da gönderir ve API anahtarını serbest bırakır — genellikle 5 iş günü içinde.
C) Uluslararası Elektronik İmza (yabancı B2B reklamverenler için)
Çek Cumhuriyeti (veya AB dışı) dışında yerleşik olup A) ve B) maddelerindeki araçlara sahip olmayan kuruluşlar için, tanınmış küresel elektronik imza platformları (özellikle DocuSign, Adobe Sign) aracılığıyla imza kabul edilebilir. Bu imza, imzalayan kişiyi yerel hukuk düzenine (örn. US ESIGN Act) uygun olarak tanımlayan kanıtlanabilir bir denetim izi (audit trail) içermelidir. İşletmeci, geçerlilik sertifikasını doğruladıktan sonra sözleşmeyi aynı şekilde karşı imzalar ve API anahtarını serbest bırakır.
3.5 İşletmeci, özellikle Portal içeriğinin kalitesini ve bütünlüğünü korumak amacıyla, Çerçeve Sözleşmesi'nin imzalanmasını veya API erişimini herhangi bir neden belirtmeksizin reddetme hakkını açıkça saklı tutar.
3.6 B2B Reklamverenler aylık olarak faturalandırılır. Her faturada, ilan listesi, her birinin yayınlandığı gün sayısı ve toplam doğrulanmış görüntüleme sayısını içeren ayrıntılı bir istatistiksel rapor bulunur.
Madde IV – Fiyat ve Ödeme Koşulları
4.1 Reklam hizmetleri için fiyat, İşletmecinin web sitesinde yayınlanan güncel Fiyat Listesi'ne göre belirlenir.
4.2 İşletmeci, Fiyat Listesini tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Fiyat Listesi değişikliği, yalnızca yeni Fiyat Listesinin yayınlandığı tarihten itibaren yeni etkinleştirilen ilanlar için geçerlidir. Fiyat Listesi değişikliği sırasında zaten aktif olan ilanlar için yeni fiyat geçerli değildir – bu ilanlar, etkinleştirildikleri anda geçerli olan fiyat üzerinden yayınlanmaya devam eder.
4.3 Ödeme modeli İlan Veren tipine göre değişir: B2C İlan Verenler için ödeme, her bir ilanın etkinleştirilmesinden önce ön ödemeli olarak yapılır (madde 4.7). B2B İlan Verenler için ödeme, aylık faturalandırma kapsamında (madde 4.8) fiilen geçen yayın günleri için sonradan ödemeli olarak yapılır. Başlayan takvim günleri için faturalandırma, 4.4 ve 4.5 paragrafları tarafından düzenlenir.
4.4 İlan, Orta Avrupa Saati (CET/CEST) anlamında her başlayan takvim günü için ücretlendirilir. Bir gün 00:00:00'da başlar ve 23:59:59 CET/CEST'te sona erer. 23:30 CET/CEST'te etkinleştirilen bir ilan, tam bir takvim günü olarak sayılır.
4.5 Tüm süreler ve faturalandırma döngüleri, İlan Verenin coğrafi konumundan bağımsız olarak Orta Avrupa Saati (CET/CEST) ile yönetilir.
4.6 Portalın temel para birimi Çek Korunası'dır (CZK). Portalda gösterilen diğer para birimlerine (EUR, PLN, USD) çevrimler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Nihai faturalandırılan tutar, ödeme ağ geçidinin veya kullanıcının bankasının güncel kuruna bağlı olarak değişebilir.
4.7 B2C Reklamverenler İçin Ödeme Yöntemleri (Özel İlanlar)
Özel ilanlarda reklam hizmetleri ücretinin ödenmesi, her bir ilanın Portal'da etkinleştirilmesinden önce (ön ödemeli model) her bir ilan için ödeme şeklinde yapılır. Reklamveren aşağıdaki ödeme yöntemlerinden birini seçebilir:
a) Online Kart ile Ödeme: Dört entegre güvenli ödeme ağ geçidinden biri aracılığıyla (Stripe, PayU, Revolut Business Gateway). Ödemeyi tamamlamak için gerekli kişisel ve ödeme bilgileri doğrudan ilgili ağ geçidi sağlayıcısına iletilir.
b) Kripto Para ile Ödeme: Desteklenen kripto para birimlerinde (örn. XRP, BTC vb.) ilanın fiyatına karşılık gelen değerde doğrudan ödeme için alternatif bir seçenek. Dönüşüm ve ödeme, işlemin yetkilendirildiği anda Portal sistemine entegre edilmiş güncel döviz kuruna göre yapılır.
4.8 B2B Reklamverenler İçin Ödeme Yöntemleri (Emlak Ofisleri ve İşletmeler)
B2B reklamverenlerde reklam hizmetleri ücretinin ödenmesi, aylık faturalandırmaya göre geriye dönük olarak (faturalı model) yapılır. İşletmeci, faturalandırma döngüsünün sonunda 14 takvim günü vade ile bir fatura düzenler. B2B Reklamveren faturayı aşağıdaki şekillerde ödeyebilir:
a) Banka Havalesi ile: İşletmecinin Çek Cumhuriyeti'nde bulunan standart banka hesabına.
b) SEPA Havalesi ile: İşletmecinin uluslararası Euro hesabına (özellikle AB ve yurt dışındaki reklamverenler için tasarlanmıştır).
c) Online Kart ile Ödeme: Portal'ın entegre ödeme ağ geçitleri aracılığıyla, düzenlenen faturanın bir parçası olan veya B2B yönetiminde bulunan benzersiz güvenli bir bağlantı üzerinden.
Desteklenen kripto para birimlerinde faturalandırma, B2B Reklamverenler için yalnızca İşletmecinin önceden açıkça onayı ve Çerçeve Sözleşme'de kararlaştırılan koşullar altında mümkündür.
4.9 B2B Ücret Hesaplaması ve Minimum Taban
Çerçeve Sözleşme uyarınca aktif faturalandırması olan B2B Reklamverenleri için, ilgili faturalandırma döngüsündeki aktif reklam ücreti, Fiyat Listesi'nde belirtilen günlük B2B oranı ile ilgili takvim günü sayısının çarpımı ve aşağıdaki iki veriden daha yüksek olanı üzerinden belirlenir:
(i) ilgili ofise atanan gerçek aktif ilan sayısı (sıfır sayısı dahil),
(ii) İşletmeci tarafından Portal yönetiminde belirlenen minimum faturalandırma tabanı (varsayılan değer 100 ilandır — eğer gerçek aktif ilan sayısı bu tabandan düşükse veya sıfıra eşitse, ücret hesaplaması için bu alt sınır kullanılır).
Çerçeve Sözleşme'de veya ofis hesabı ayarlarında kararlaştırılan yüzde bazlı sözleşme indirimi, yalnızca Fiyat Listesi'nde belirtilen minimum aylık tutarın üzerindeki toplam faturalandırılan tutarın bir kısmına uygulanır; bu taban sınıra (minimum faturalandırma tabanına) karşılık gelen tutara indirim uygulanmaz.
Madde V – İlanın Yaşam Döngüsü
B2C – Özel İlan
5.1 İlan, B2C Reklamveren tarafından seçilen ve ödenen süre boyunca aktiftir (Madde 3.3'e göre sabit blok).
5.2 Sistem, planlanan ilan bitişinden 72 saat (3 gün) önce Reklamverenin kayıtlı adresine otomatik olarak e-posta ile bildirim gönderir.
5.3 B2C İlan Veren, ilanı süresi içinde uzatmazsa, ilan ödenen sürenin bitiminden sonra başka bir bildirim yapılmaksızın otomatik olarak devre dışı bırakılır ve silinir.
B2B – Emlak Ofisleri ve İşletmeler
5.4 B2B İlan Verenler için ilanlar, ilan Portal'da aktif olduğu sürece sürekli olarak yayınlanır — emlakçı veya ofis kendisi silene kadar, veya İşletmeci, Genel Hüküm ve Koşulların ihlali, Madde 4.8 uyarınca ödeme gecikmesi veya Çerçeve Sözleşmesinin feshi (Madde IX) nedeniyle gösterimi engellemedikçe. Ön ödemeli bloğun bitiminden sonra otomatik silme B2B için geçerli değildir.
5.5 Her bir belirli gayrimenkulün Portal'da aynı anda yalnızca bir aktif ilanı olabilir. Aynı gayrimenkule ait yinelenen ilanlar tazminatsız olarak silinebilir.
Madde VI – İlan Verenin Yükümlülükleri ve İlan İçeriği
6.1 İlan Veren, ilanda doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler vermekle yükümlüdür. Gayrimenkul fiyatı nihai olmalı ve tüm ücretleri içermelidir.
6.2 İlan Veren beyan eder ki:
- ilan edilen gayrimenkulün sahibidir veya satış/kiralama için geçerli bir yetkiye (aracılık sözleşmesi) sahiptir,
- yüklenen fotoğraf ve diğer medyaların tüm telif haklarına sahiptir ve İşletmeciye, ilan ve Portal'ın gösterimi, indekslenmesi ve tanıtımı amacıyla bunların kullanımı için ücretsiz, münhasır olmayan bir lisans verir,
- API aracılığıyla veri sağlayarak İşletmeciye bu verileri görüntüleme, indeksleme ve çevirme konusunda münhasır olmayan bir lisans verir.
6.3 Yasaklı İçerik: Portal yalnızca emlak ilanı için hizmet vermektedir. Aşağıdaki içerikleri barındıran ilanların yayınlanması kesinlikle yasaktır:
- emlakla ilgili olmayan içerikler (ürünler, siyasi içerikler, erotik içerikler, kumar vb.),
- yanıltıcı veya yanlış bilgiler,
- doğrudan fotoğraflara eklenmiş iletişim bilgileri,
- fotoğraflarda rakip portalların logoları,
- aynı gayrimenkulün yinelenen kayıtları.
6.4 İlan veren, ilan aktif edildikten sonra içeriğini, yeni içeriğin emlakla ilgili olmaması veya yasalara ve genel ahlaka aykırı olması durumunda değiştiremez.
6.5 Madde 6.3 veya 6.4'ün ihlal edilmesi durumunda, İşletmeci ilanı önceden bildirimde bulunmaksızın derhal silme hakkına sahiptir.
Bu durumda B2C İlan Verenler (Tüketiciler) için ödenen tutarın iadesi veya orantılı bir kısmının iadesi hakkı doğmaz — ilan hizmeti, koşulların ihlali sonucunda tazminatsız olarak sonlandırılır.
B2B İlan Verenler için de aynı durum geçerlidir; ayrıca bu durum, İşletmecinin 6.6 ve 10.2 maddeleri uyarınca tam tazminat talep etme hakkını etkilemez.
6.6 İlan Veren bu Hüküm ve Koşulları ihlal ederse (özellikle dolandırıcılık amaçlı içerik yükleyerek, yasaklanmış otomasyon kullanarak veya Portalın teknik araçlarını kötüye kullanarak), İşletmeci, ilanını ve tüm kullanıcı hesabını derhal ve tazminatsız olarak engelleme veya silme yetkisine sahiptir.
B2B Reklamverenler (tüzel kişiler ve girişimciler) için bu adım, İşletmecinin bu şekilde neden olunan zararın tam olarak tazmin edilme hakkını (altyapının teknik aşırı yüklenmesi, üçüncü şahısların haklarının ihlali veya Portalın itibarının ve bütünlüğünün zarar görmesi dahil) etkilemez.
Madde VII – İşletmecinin Hakları ve Yükümlülükleri
7.1 İşletmeci, ilanların içeriğini kontrol etme hakkına (yükümlülüğüne değil) sahiptir.
7.2 İşletmeci, gerçek olmayan trafiği (botları) filtrelemek için algoritmalar kullanır. Görüntüleme istatistikleri gösterge niteliğindedir ve tespit edilen makine trafiğinden arındırılmıştır. İşletmeci, görüntüleme istatistiklerinin doğruluğundan sorumlu değildir.
7.3 İşletmeci, planlı teknik bakım nedeniyle Portalın veya bir kısmının erişilebilirliğini kesintiye uğratma hakkını saklı tutar. Planlı sunucu bakımından kaynaklanan kısa süreli kesintiler, şikayet veya ilan ücretinin orantılı kısmının iadesi için bir neden teşkil etmez.
Madde VIII – Otomatik Çeviriler ve Yerelleştirme
8.1 Portal, içeriği 50 dil varyasyonunda görüntüler. Gayrimenkullerin teknik parametreleri (oda sayısı, alan, ısıtma tipi vb.) sistem sözlüklerinden önceden yerelleştirilmiştir – bu çevirilerin doğruluğu yüksektir.
8.2 Emlakların serbest metin açıklamaları (bundan böyle „Açıklama" olarak anılacaktır) ilan girildiğinde otomatik olarak çevrilmez. Açıklamanın çevirisi, harici bir yapay zeka (AI) makine çevirisi API'si aracılığıyla doğrudan ilan detayında kullanıcının isteği üzerine yapılır. Bir kez oluşturulan çeviri, İşletmecinin veritabanında saklanır ve aynı dil arayüzünü kullanan diğer kullanıcılara sunulur.
8.3 Tüm otomatik çeviriler (Açıklamalar) yalnızca kullanıcı konforu için sağlanmaktadır. İşletmeci, makine çevirilerinin maddi doğruluğu, dilbilgisi, bağlamı veya eksiksizliğinden sorumlu değildir.
8.4 Yasal olarak bağlayıcı olan her zaman İlan Veren tarafından girilen orijinal metindir. İlan Veren, metinlerinin makine tarafından çevrilmesini ve bu çevirilerin Portal veritabanında kalıcı olarak saklanmasını kabul eder.
Madde IX – Sözleşmenin Feshi ve Cayma
A) Tüketiciler için Hükümler (B2C – Özel İlanlar)
9.1 Tüketici, mesafeli olarak akdedilen sözleşmeden, sözleşmenin akdedildiği tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
9.2 Cayma hakkının kaybı: Medeni Kanun'un 1837. maddesinin (l) bendi uyarınca, Tüketici, dijital içeriğin (ilanın yayınlanması) ödemeden hemen sonra sağlanmaya başlanmasını açıkça talep eder. Tüketici, ilanın Portal'da tamamen erişilebilir hale geldiği anda, 14 günlük süre içinde sebep göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkını kaybettiğini kabul eder.
9.3 Sistem erişilemezliği: Portal, İşletmeci tarafındaki bir kusur nedeniyle 48 saatten fazla (bildirilen planlı bakım hariç) kesintisiz olarak erişilemez durumda kalırsa, B2C İlan Veren, ilgili ilana ilişkin sözleşmeden cayma ve Şikayet Prosedürü'ne göre ödenen ücretin orantılı kısmının iadesini talep etme hakkına sahiptir.
B) İşletmeler ve Emlak Ofisleri için Hükümler (B2B – Çerçeve Sözleşmeler)
9.4 Süre ve Usulüne Uygun Fesih: B2B Reklam Veren ile ilişki, süresiz bir Çerçeve Sözleşme ile kurulur. Sözleşme, yazılı anlaşma veya diğer tarafa fesih bildiriminin ulaşmasını takip eden ayın ilk gününden itibaren başlayan 30 takvim günülük fesih ihbar süresi ile feshedilebilir.
9.5 Fesih Bildiriminin Şekli: Fesih bildirimi yazılı olarak, İşletmecinin veri kutusuna teslim edilerek veya bu Hüküm ve Koşulların 3.4 maddesine uygun olarak belgenin tanınmış bir elektronik imza (örn. QES, DocuSign, BankID) ile donatılması koşuluyla e-posta yoluyla elektronik olarak yapılabilir.
9.6 İşletmeci Tarafından Anında Fesih (Killswitch): B2B Reklam Veren, bir faturanın ödenmesinde 14 takvim gününden fazla gecikirse veya Portalın teknik standartlarını (bu Hüküm ve Koşulların IV ve VI. maddeleri) ciddi şekilde ihlal ederse, İşletmeci hizmet sunumunu (API içe aktarma, reklam gösterimi) derhal askıya alma veya Çerçeve Sözleşmeden tamamen çekilme hakkına sahiptir.
9.7 B2B Reklam Veren Tarafından Anında Fesih: B2B Reklam Veren, Çerçeve Sözleşmeden yalnızca İşletmecinin hatası nedeniyle 48 saatten fazla süren, kanıtlanabilir ve sürekli bir Portal reklam hizmetleri kesintisi durumunda derhal çekilme hakkına sahiptir.
Madde X – Sorumluluk ve Zarar Sınırlaması
10.1 İşletmeci yalnızca teknik bir platform (reklam alanı) sağlar ve sorumlu değildir:
a) Reklam İçeriği: Reklam verenler tarafından girilen verilerin (fotoğraflar ve emlak açıklamaları dahil) doğruluğu, yasallığı, eksiksizliği ve güncelliği.
b) İşlemin Sonucu: İşletmeci, satış veya kiralama işleminin kendisinin bir aracısı (emlak ofisi) değildir. Reklam Veren ile ilgili taraf arasında başarılı bir sözleşme yapılıp yapılmayacağından sorumlu değildir.
c) Kullanıcı Davranışı: Portal aracılığıyla ilanlara yanıt veren kişilerin ciddiyeti, ödeme gücü (kredi değeri) veya kimliği.
d) Harici Hizmetler: Üçüncü taraflardan (örn. sunucu barındırma, ödeme ağ geçitleri veya otomatik çeviri sağlayıcıları) kaynaklanan hizmet kesintileri veya hizmet kalitesindeki düşüşler.
10.2 Yasal düzenlemelerin izin verdiği ölçüde, İşletmecinin B2B İlan Verenine Portalın kullanımından kaynaklanan herhangi bir zarardan doğan toplam sorumluluğu, bu İlan Verenin zararın meydana geldiği takvim ayında Portal hizmetleri için fiilen ödediği tutarla sınırlıdır. B2C İlan Verenleri (tüketiciler) için sorumluluk, ilgili medeni kanun hükümlerine tabidir.
Madde XI – Uygulanacak Hukuk ve Anlaşmazlıkların Çözümü
11.1 Bu Genel Hüküm ve Koşullar ve bunların temelinde akdedilen tüm sözleşmeler Çek Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
11.2 Bu Genel Hüküm ve Koşullar ile ilgili olarak ortaya çıkan anlaşmazlıklar, Çek Cumhuriyeti'ndeki yetkili mahkemeler tarafından çözülecektir. B2B İlan Verenleri (işletmeler) ile yapılan Çerçeve Sözleşmelerden kaynaklanan anlaşmazlıklar için, sözleşme tarafları, Medeni Usul Kanunu'nun 89a maddesi uyarınca, ilk derece mahkemesinin İşletmecinin merkezine göre yetkili mahkeme olacağını kabul etmişlerdir.
11.3 Karşılıklı anlaşma ile çözülemeyen bir tüketici anlaşmazlığı durumunda, Tüketici, tüketici anlaşmazlıklarının mahkeme dışı çözümüne yönelik bir kuruluşa başvurma hakkına sahiptir. Yetkili kuruluş Çek Ticaret Denetleme Kurumu (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2 – Nové Město'dur. Çevrimiçi anlaşmazlık çözümü şu adreste mevcuttur: https://adr.coi.cz.
Madde XII – Son Hükümler
12.1 İşletmeci bu Hüküm ve Koşulları tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklik hakkında Reklamveren, yeni metnin yürürlüğe girmesinden en az 14 gün önce kayıtlı e-posta adresine bilgilendirilecektir. Reklamveren yeni koşulları kabul etmezse, sözleşmeyi cezasız olarak feshetme hakkına sahiptir; B2B Reklamverenleri için bu fesih, bu Hüküm ve Koşulların 9.4 maddesindeki süreler ve süreçlere tabidir.
12.2 Bu Hüküm ve Koşullar 1. 5. 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir.