Kushtet e Përgjithshme të Biznesit

Kushtet e Përgjithshme të Biznesit (KPB)

portalit 4GlobalEstate

Versioni: 1.1
Data e hyrjes në fuqi: 1. 5. 2026
Teksti ligjërisht i detyrueshëm: Versioni çek

Neni I – Identifikimi i operatorit

Operatori i portalit 4GlobalEstate (në tekstin e mëtejmë „Operatori") është:

Detaj	Vlerë
Emri / Emri dhe Mbiemri	4DEIVIA Systems s.r.o.
Selia / Vendi i biznesit	Stodolní 849/4, 743 01 Bílovec, Česká republika
NIPT	29483930
NIPT	CZ29483930
Regjistrimi në regjistër	Zapsán v OR u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 103706
Kutia e të Dhënave	7nfi7et
E-mail kontakti	[email protected]
Numër kontakti	+420 774 619 720
Faqja e internetit	https://4globalestate.com

Neni II – Dispozita hyrëse dhe përkufizime të termave

2.1 Këto Kushte të Përgjithshme të Biznesit (në tekstin e mëtejmë „KPB") rregullojnë të drejtat dhe detyrimet ndërmjet Operatorit dhe përdoruesve të portalit 4GlobalEstate, i disponueshëm në adresën https://4globalestate.com (në tekstin e mëtejmë „Portali").

2.2 Për qëllimet e këtyre KPB-ve, kuptohet:

„Portali" – platforma teknologjike SaaS 4GlobalEstate që shërben ekskluzivisht për reklamimin e pronave dhe shërbimeve të pronave, operuar nga Operatori.
„Reklamuesi" – person fizik ose juridik që publikon një reklamë pronash përmes Portalit.
„Reklamues B2C" – person fizik privat që vendos një reklamë përmes ndërfaqes së uebit të Portalit.
„Reklamues B2B" – agjenci imobiliare ose subjekt tjetër biznesi që përdor shërbimet e reklamimit të Portalit, qoftë automatikisht përmes JSON API, ose përmes ndërfaqes së uebit të administrimit B2B të Portalit.
„Konsumator" – person fizik që vepron jashtë fushëveprimit të veprimtarisë së tij tregtare ose jashtë fushëveprimit të ushtrimit të pavarur të profesionit të tij.
„Reklamë" – përmbajtje reklamuese (tekst, fotografi, parametra teknikë) që lidhet me një pronë specifike ose shërbim pronash.
„Lista e Çmimeve" – një pasqyrë aktuale e çmimeve të shërbimeve të Portalit e publikuar në https://4globalestate.com/cenik.
„Çelësi API" – një çelës unik autentifikimi i caktuar Reklamuesve B2B pas lidhjes së Marrëveshjes Kuadër.
„Marrëveshja Kuadër" – marrëveshje e lidhur ndërmjet Operatorit dhe Reklamuesit B2B (agjencisë imobiliare), e cila rregullon kushtet kuadër për ofrimin e shërbimeve të Portalit, duke përfshirë aksesin në API; lidhet sipas nenit 3.4 (nënshkrim elektronik sipas eIDAS, kuti të dhënash, ose nënshkrim elektronik ndërkombëtar).

2.3 Operatori nuk është ndërmjetësues i pasurive të paluajtshme në kuptim të Ligjit nr. 39/2020 Sb., për ndërmjetësimin e pasurive të paluajtshme. Operatori ofron ekskluzivisht hapësirë reklamuese për shpallje dhe një platformë teknologjike. Ai nuk vepron si palë kontraktuese në transferimin e pasurive të paluajtshme dhe nuk siguron ndërmjetësimin e blerjes, shitjes ose qirasë.

2.4 Teksti ligjërisht i detyrueshëm dhe origjinal i këtyre Kushteve të Përgjithshme është në gjuhën çeke. Të gjitha përkthimet e Kushteve të Përgjithshme në gjuhë të tjera ofrohen vetëm për qëllime informacioni dhe në rast mospërputhjesh, versioni çek ka përparësi.

Neni III – Regjistrimi dhe lidhja e kontratës

B2C – Shpallës privatë

3.1 Me vendosjen e shpalljes së parë përmes ndërfaqes së uebit, ndodh regjistrimi automatik i përdoruesit dhe krijimi i një llogarie përdoruesi. Kushti për aktivizimin e shpalljes është verifikimi i adresës së e-mailit të përdoruesit përmes një lidhjeje konfirmimi të dërguar në adresën e dhënë.

3.2 Marrëdhënia kontraktuale midis Shpallësit dhe Operatorit lind në momentin kur Shpallësi, gjatë vendosjes së shpalljes, klikon butonin „Porosit me detyrim pagese" dhe konfirmon pranimin e këtyre Kushteve të Përgjithshme.

3.3 Koha minimale e shpalljes për Shpallësin B2C është 90 (nëntëdhjetë) ditë kalendarike (bllok fiks vlefshmërie; një bllok tjetër mund të blihet sipas Listës së Çmimeve).

B2B – Agjenci imobiliare dhe sipërmarrës

3.4 Qasja në API-n e Portalit kushtëzohet nga lidhja e Marrëveshjes Kuadër. Procedura e përbashkët: plotësimi i formularit të regjistrimit (numri i identifikimit të biznesit/numri i regjistrimit, verifikimi i domenit të emailit) dhe gjenerimi i draftit të marrëveshjes nga Operatori. Marrëveshja lidhet në një nga mënyrat e mëposhtme; Operatori do të lëshojë çelësin API vetëm pas nënshkrimit të vlefshëm nga të dyja palët dhe regjistrimit në sistemin e tij.

A) Nënshkrimi elektronik (mënyra e preferuar për ÇR/BE)
Nënshkrimi i Marrëveshjes Kuadër nga Reklamuesi B2B me një nënshkrim elektronik të kualifikuar ose të garantuar të njohur (rregullorja eIDAS, ligji nr. 297/2016 Sb.), ose përmes një identiteti të verifikuar (p.sh. BankID Sign). Kundërnënshkrimi i Operatorit dhe lëshimi i çelësit API.

B) Nënshkrimi me dorë dhe kutia e të dhënave (alternativë për personat juridikë çekë)
Reklamuesi B2B (person juridik) printon draftin e Marrëveshjes Kuadër, e nënshkruan me dorë nga personi i autorizuar për të vepruar në emër të zyrës. Kopja e nënshkruar dërgohet në kutinë e të dhënave të Operatorit (ID: 7nfi7et). Pas kontrollit të nënshkrimit, Operatori do të dërgojë kopjen e kundërnënshkruar gjithashtu përmes kutisë së të dhënave të Reklamuesit B2B dhe do të lëshojë çelësin API — zakonisht brenda 5 ditëve pune.

C) Nënshkrimi elektronik ndërkombëtar (për reklamuesit B2B të huaj)
Për subjektet me seli jashtë Republikës Çeke (ose jashtë BE-së), të cilat nuk disponojnë mjetet sipas pikave A) dhe B), është i pranueshëm nënshkrimi përmes platformave globale të njohura për nënshkrim elektronik (veçanërisht DocuSign, Adobe Sign). Ky nënshkrim duhet të përmbajë një gjurmë auditimi të provueshme (audit trail) që identifikon personin nënshkrues në përputhje me rendin e tij juridik lokal (p.sh. US ESIGN Act). Operatori, pas verifikimit të certifikatës së vlefshmërisë, do të kundërnënshkruajë marrëveshjen në të njëjtën mënyrë dhe do të lëshojë çelësin API.

3.5 Operatori shprehimisht rezervon të drejtën të refuzojë lidhjen e Marrëveshjes Kuadër ose qasjen në API pa dhënë arsye, veçanërisht me qëllim të mbrojtjes së cilësisë dhe integritetit të përmbajtjes së Portalit.

3.6 Reklamuesit B2B faturohen çdo muaj. Çdo faturë përfshin një raport të detajuar statistikor që përmban listën e reklamave, numrin e ditëve të publikimit të secilës prej tyre dhe numrin total të shikimeve të verifikuara.

Neni IV – Çmimi dhe kushtet e pagesës

4.1 Çmimi për shërbimet e reklamimit përcaktohet sipas Listës së Çmimeve aktuale të publikuar në faqen e internetit të Operatorit.

4.2 Operatori rezervon të drejtën për të ndryshuar unilateralisht Listën e Çmimeve. Ndryshimi i Listës së Çmimeve vlen ekskluzivisht për reklamat e reja të aktivizuara nga data e publikimit të Listës së re të Çmimeve. Për reklamat që janë tashmë aktive në momentin e ndryshimit të Listës së Çmimeve, çmimi i ri nuk zbatohet – ato reklamohen me çmimin e vlefshëm në momentin e aktivizimit të tyre.

4.3 Modeli i pagesës ndryshon sipas llojit të Reklamuesit: për Reklamuesit B2C, pagesa bëhet pre-paid para aktivizimit të çdo reklame individuale (neni 4.7). Për Reklamuesit B2B, pagesa bëhet post-paid në mënyrë retroaktive për ditët e publikimit të kaluara brenda faturimit mujor (neni 4.8). Faturimi për ditët kalendarike të filluara rregullohet nga paragrafët 4.4 dhe 4.5.

4.4 Reklamimi faturohet për çdo ditë kalendarike të filluar në kuptimin e kohës së Evropës Qendrore (CET/CEST). Një ditë fillon në 00:00:00 dhe përfundon në 23:59:59 CET/CEST. Një reklamë e aktivizuar në 23:30 CET/CEST llogaritet si një ditë e plotë kalendarike.

4.5 Të gjitha afatet dhe ciklet e faturimit rregullohen nga koha e Evropës Qendrore (CET/CEST) pavarësisht nga vendndodhja gjeografike e Reklamuesit.

4.6 Monedha bazë e Portalit është koruna çeke (CZK). Konvertimet në monedha të tjera (EUR, PLN, USD) të shfaqura në Portal janë vetëm informative. Shuma përfundimtare e faturuar mund të ndryshojë në varësi të kursit aktual të këmbimit të portës së pagesës ose bankës së përdoruesit.

4.7 Metodat e pagesës për reklamuesit B2C (Reklama private)
Pagesa e çmimit për shërbimet e reklamimit për reklamat private bëhet në formën e pagesës për çdo reklamë individuale para aktivizimit të saj në Portal (modeli pre-paid). Reklamuesi ka mundësinë të zgjedhë nga metodat e mëposhtme të pagesës:

a) Pagesa online me kartë: Përmes një prej katër portave të integruara të sigurta të pagesave (Stripe, PayU, Revolut Business Gateway). Për të përfunduar pagesën, të dhënat personale dhe të pagesës i transferohen drejtpërdrejt ofruesit të portës përkatëse.

b) Pagesa me kriptovalutë: Një opsion alternativ për pagesë të drejtpërdrejtë në vlerën që korrespondon me çmimin e reklamës në kriptovalutat e mbështetura (p.sh. XRP, BTC etj.). Konvertimi dhe pagesa bëhen sipas kursit aktual të këmbimit të integruar në sistemin e Portalit në momentin e saktë të autorizimit të transaksionit.

4.8 Metodat e pagesës për reklamuesit B2B (Agjencitë imobiliare dhe sipërmarrësit)
Pagesa për shërbimet e reklamimit për reklamuesit B2B bëhet në mënyrë retroaktive (modeli post-paid) bazuar në faturimin mujor. Operatori do të lëshojë një faturë me afat pagese 14 ditë kalendarike pas përfundimit të ciklit të faturimit. Reklamuesi B2B mund ta paguajë faturën në mënyrat e mëposhtme:

a) Me transfer bankar: Në llogarinë standarde bankare të Operatorit të mbajtur në Republikën Çeke.

b) Me transfer SEPA: Në llogarinë ndërkombëtare në euro të Operatorit (e destinuar veçanërisht për reklamuesit brenda BE-së dhe jashtë saj).

c) Me pagesë online me kartë: Përmes portave të integruara të pagesave të Portalit nëpërmjet një lidhjeje unike të sigurt, e cila është pjesë e faturës së lëshuar ose është e disponueshme në administrimin B2B.

Faturimi në kriptovalutat e mbështetura për reklamuesit B2B është i mundur ekskluzivisht bazuar në miratimin e mëparshëm të shprehur nga Operatori dhe sipas kushteve të rëna dakord në Marrëveshjen Kuadër.

4.9 Llogaritja e tarifës B2B dhe baza minimale
Për Reklamuesit B2B me faturim aktiv sipas Marrëveshjes Kuadër, shuma e tarifës për reklamimin aktiv në ciklin përkatës të faturimit përcaktohet nga tarifa ditore B2B e specifikuar në Listën e Çmimeve, shumëzuar me numrin e ditëve kalendarike përkatëse, dhe nga më e larta e këtyre dy të dhënave:

(i) numri aktual i reklamave aktive të caktuara për zyrën përkatëse (përfshirë rastin e numrit zero),

(ii) baza minimale e faturimit e vendosur nga Operatori në administrimin e Portalit (vlera e paracaktuar është 100 reklama — nëse numri aktual i reklamave aktive është më i ulët se kjo bazë ose i barabartë me zero, kjo kufi i poshtëm do të përdoret për llogaritjen e tarifës).

Zbritja kontraktuale në përqindje e rënë dakord në Marrëveshjen Kuadër ose në cilësimet e llogarisë së zyrës zbatohet vetëm për pjesën e shumës totale të faturuar mbi shumën minimale mujore të specifikuar në Listën e Çmimeve; zbritja nuk zbatohet për shumën që korrespondon me këtë kufi të poshtëm (bazën minimale të faturimit).

Neni V – Cikli jetësor i reklamës

B2C – Reklamim Privat

5.1 Reklama është aktive për periudhën e zgjedhur dhe të paguar nga Reklamuesi B2C (bllok fiks sipas nenit 3.3).

5.2 Sistemi dërgon automatikisht njoftim me email në adresën e regjistruar të Reklamuesit 72 orë (3 ditë) para përfundimit të planifikuar të reklamës.

5.3 Nëse Reklamuesi B2C nuk e zgjat reklamën brenda afatit, reklama pas skadimit të periudhës së paguar çaktivizohet dhe fshihet automatikisht pa njoftim të mëtejshëm.

B2B – Agjenci imobiliare dhe sipërmarrës

5.4 Për Reklamuesit B2B, reklama funksionon vazhdimisht për aq kohë sa reklama është aktive në Portal — derisa agjenti ose zyra ta fshijë vetë, ose derisa Operatori të parandalojë shfaqjen për shkak të shkeljes së Kushteve të Përgjithshme, vonesës në pagesë sipas nenit 4.8 ose përfundimit të Marrëveshjes Kuadër (neni IX). Fshirja automatike pas skadimit të bllokut të parapaguar nuk vlen për B2B.

5.5 Çdo pronë specifike mund të ketë në Portal në një moment të caktuar vetëm një reklamë aktive. Reklamat e dyfishta që lidhen me të njëjtën pronë mund të fshihen pa kompensim.

Neni VI – Detyrimet e Reklamuesit dhe përmbajtja e reklamës

6.1 Reklamuesi është i detyruar të japë në reklamë informacione të vërteta, të plota dhe aktuale. Çmimi i pronës duhet të jetë përfundimtar dhe të përfshijë të gjitha tarifat.

6.2 Reklamuesi deklaron se:

është pronar i pronës së reklamuar, ose ka autorizim të vlefshëm për shitjen/dhënien me qira të saj (kontratë ndërmjetësimi),
disponon me të gjitha të drejtat e autorit për fotografitë dhe mediat e tjera të ngarkuara, dhe i jep Operatorit një licencë pa pagesë, jo-ekskluzive për përdorimin e tyre për qëllime shfaqjeje, indeksimi dhe promovimi të reklamës dhe Portalit,
duke ofruar të dhëna përmes API-së, i jep Operatorit një licencë joekskluzive për shfaqjen, indeksimin dhe përkthimin e këtyre të dhënave.

6.3 Përmbajtja e ndaluar: Portali shërben ekskluzivisht për reklamimin e pronave të paluajtshme. Është rreptësisht e ndaluar të futen reklama që përmbajnë:

përmbajtje që nuk lidhet me pronat e paluajtshme (produkte, përmbajtje politike, erotikë, bixhoz, etj.),
informacione mashtruese ose të rreme,
të dhënat e kontaktit të futura direkt në fotografi,
logot e portaleve konkurruese në fotografi,
regjistrime të dyfishta të së njëjtës pronë.

6.4 Reklamuesi nuk duhet, pas aktivizimit të reklamës, të ndryshojë përmbajtjen e saj në mënyrë që përmbajtja e re të mos lidhet me pronat e paluajtshme ose të shkelë ligjin dhe moralin e mirë.

6.5 Në rast shkeljeje të nenit 6.3 ose 6.4, Operatori ka të drejtë të fshijë menjëherë reklamën pa njoftim paraprak.

Për Reklamuesit B2C (Konsumatorët) në një rast të tillë nuk lind e drejta për kthimin e shumës së paguar as pjesës së saj proporcionale — shërbimi i reklamimit, si pasojë e shkeljes së kushteve, ndërpritet pa kompensim.

Për Reklamuesit B2B vlen e njëjta gjë; përveç kësaj, kjo nuk prek të drejtën e Operatorit për të kërkuar kompensim të plotë të dëmit sipas neneve 6.6 dhe 10.2.

6.6 Nëse Reklamuesi shkel këto Kushte dhe Rregulla (veçanërisht duke futur përmbajtje mashtruese, automatizim të ndaluar ose abuzim me mjetet teknike të Portalit), Operatori ka të drejtë të bllokojë ose fshijë menjëherë dhe pa kompensim reklamën e tij dhe të gjithë llogarinë e përdoruesit.

Për Reklamuesit B2B (persona juridikë dhe sipërmarrës), ky veprim nuk prek të drejtën e Operatorit për kompensim të plotë të dëmit të shkaktuar në këtë mënyrë (përfshirë dëmet e shkaktuara nga mbingarkesa teknike e infrastrukturës, shkelja e të drejtave të palëve të treta ose dëmtimi i reputacionit dhe integritetit të Portalit).

Neni VII – Të drejtat dhe detyrimet e Operatorit

7.1 Operatori ka të drejtë (jo detyrim) të kontrollojë përmbajtjen e reklamave.

7.2 Operatori përdor algoritme për filtrimin e trafikut jo-autentik (botëve). Statistikat e shikimeve janë orientuese dhe janë pastruar nga trafiku i detektuar i makinave. Operatori nuk garanton saktësinë e statistikave të shikimeve.

7.3 Operatori rezervon të drejtën të ndërpresë disponueshmërinë e Portalit ose të një pjese të tij për shkak të mirëmbajtjes teknike të planifikuar. Ndërprerjet afatshkurtra të shkaktuara nga mirëmbajtja e planifikuar e serverit nuk përbëjnë arsye për ankesë apo për kthimin e një pjese proporcionale të çmimit të reklamës.

Neni VIII – Përkthimet dhe lokalizimet automatike

8.1 Portali shfaq përmbajtjen në 50 variante gjuhësore. Parametrat teknikë të pronave (numri i dhomave, sipërfaqja, lloji i ngrohjes, etj.) lokalizohen paraprakisht nga fjalorët e sistemit – saktësia e këtyre përkthimeve është e lartë.

8.2 Përshkrimet e lira të tekstit të pronave (në tekstin e mëtejmë „Përshkrimi") nuk përkthehen automatikisht kur futet reklama. Përkthimi i Përshkrimit bëhet me kërkesë të përdoruesit direkt në detajet e reklamës përmes një API-je të jashtme të përkthimit automatik (AI). Një herë i gjeneruar, përkthimi ruhet në bazën e të dhënave të Operatorit dhe vihet në dispozicion të përdoruesve të tjerë të të njëjtit ndërfaqe gjuhësore.

8.3 Të gjitha përkthimet e automatizuara (Përshkrimet) ofrohen ekskluzivisht për komoditetin e përdoruesit. Operatori nuk është përgjegjës për saktësinë faktike, gramatikën, kontekstin apo plotësinë e përkthimeve automatike.

8.4 Gjithmonë ligjërisht i detyrueshëm është teksti origjinal i futur nga Reklamuesi. Reklamuesi pranon që tekstet e tij do të përkthehen automatikisht dhe këto përkthime do të ruhen përgjithmonë në bazën e të dhënave të Portalit.

Neni IX – Përfundimi i kontratës dhe tërheqja

A) Dispozita për konsumatorët (B2C – Reklamim privat)

9.1 Konsumatori në përgjithësi ka të drejtë të tërhiqet nga kontrata e lidhur në distancë brenda afatit 14 ditësh nga lidhja e saj.

9.2 Humbja e të drejtës për t'u tërhequr: Në përputhje me § 1837 shkronja l) e Kodit Civil, Konsumatori kërkon shprehimisht fillimin e ofrimit të përmbajtjes dixhitale (publikimin e reklamës) menjëherë pas pagesës. Konsumatori pranon se në momentin e vënies në dispozicion të plotë të reklamës në Portal humbet e drejta për t'u tërhequr nga kontrata brenda afatit 14-ditor pa dhënë arsye.

9.3 Mosdisponueshmëria e sistemit: Nëse Portali, për shkak të një defekti nga ana e Operatorit, është vazhdimisht i padisponueshëm për më shumë se 48 orë (përveç mirëmbajtjes së planifikuar të njoftuar), atëherë Reklamuesi B2C ka të drejtë të tërhiqet nga kontrata për reklamën në fjalë dhe të kërkojë kthimin e një pjese proporcionale të çmimit të paguar sipas Rregullores së Ankesave.

B) Dispozita për sipërmarrësit dhe agjencitë imobiliare (B2B – Marrëveshje Kornizë)

9.4 Kohëzgjatja dhe përfundimi i rregullt: Marrëdhënia me Reklamuesin B2B bazohet në një Marrëveshje Kuadër për një periudhë të pacaktuar. Marrëveshja mund të përfundohet me marrëveshje me shkrim ose me njoftim me një periudhë njoftimi prej 30 ditë kalendarike, e cila fillon të ecë në ditën e parë të muajit pasues pas dorëzimit të njoftimit palës tjetër.

9.5 Forma e njoftimit: Njoftimi mund të bëhet me shkrim, duke u dorëzuar në kutinë e të dhënave të Operatorit, ose elektronikisht me e-mail, me kusht që dokumenti të jetë i pajisur me një nënshkrim elektronik të njohur (p.sh. QES, DocuSign, BankID) në përputhje me pikën 3.4 të këtyre Kushteve të Përgjithshme.

9.6 Tërheqja e menjëhershme nga Operatori (Killswitch): Operatori ka të drejtë të pezullojë menjëherë ofrimin e shërbimeve (importi API, shfaqja e reklamave) ose të tërhiqet plotësisht nga Marrëveshja Kuadër, nëse Reklamuesi B2B është në vonesë me pagesën e faturës për më shumë se 14 ditë kalendarike ose shkel në mënyrë serioze standardet teknike të Portalit (neni IV dhe VI i këtyre Kushteve të Përgjithshme).

9.7 Tërheqja e menjëhershme nga Reklamuesi B2B: Reklamuesi B2B ka të drejtë të tërhiqet menjëherë nga Marrëveshja Kuadër ekskluzivisht në rastin e një mosdisponueshmërie të provuar dhe të vazhdueshme të shërbimeve të reklamimit të Portalit që zgjat më shumë se 48 orë për shkak të fajit të Operatorit.

Neni X – Përgjegjësia dhe kufizimi i dëmit

10.1 Operatori ofron vetëm një platformë teknike (hapësirë reklamimi) dhe nuk mban përgjegjësi për:

a) Përmbajtja e reklamës: Vërtetësinë, ligjshmërinë, plotësinë dhe aktualitetin e të dhënave të futura nga reklamuesit (përfshirë fotot dhe përshkrimet e pronave).

b) Rezultati i transaksionit: Operatori nuk është ndërmjetës (agjenci imobiliare) i shitjes apo qirasë vetë. Ai nuk është përgjegjës nëse midis Reklamuesit dhe palës së interesuar do të arrihet një marrëveshje e suksesshme.

c) Sjellja e përdoruesve: Serioziteti, aftësia paguese (boniteti) ose identiteti i personave që reagojnë ndaj reklamave përmes Portalit.

d) Shërbimet e jashtme: Ndërprerjet ose ulja e cilësisë së shërbimeve të shkaktuara nga palë të treta (p.sh. ofruesit e hostingut të serverit, portave të pagesave ose përkthimeve automatike).

10.2 Në masën e lejuar nga ligji, përgjegjësia totale e Operatorit për çdo dëm të shkaktuar Reklamuesit B2B në lidhje me përdorimin e Portalit është e kufizuar në shumën që ky Reklamues ka paguar realisht për shërbimet e Portalit në muajin kalendarik kur ka ndodhur dëmi. Për Reklamuesit B2C (konsumatorët), përgjegjësia rregullohet nga dispozitat përkatëse të Kodit Civil.

Neni XI – Ligji i zbatueshëm dhe zgjidhja e mosmarrëveshjeve

11.1 Këto Kushte të Përgjithshme dhe të gjitha kontratat e lidhura në bazë të tyre rregullohen nga sistemi ligjor i Republikës Çeke.

11.2 Mosmarrëveshjet që lindin në lidhje me këto Kushte të Përgjithshme do të zgjidhen nga gjykatat kompetente për lëndën dhe vendin në Republikën Çeke. Për mosmarrëveshjet që lindin nga Kontratat Kuadër me Reklamuesit B2B (sipërmarrësit), palët kontraktuese, në përputhje me § 89a të Kodit të Procedurës Civile, kanë rënë dakord që gjykata kompetente për vendin e shkallës së parë është gjykata kompetente për lëndën sipas selisë së Operatorit.

11.3 Në rast të lindjes së një mosmarrëveshjeje konsumatore, e cila nuk mund të zgjidhet me marrëveshje të ndërsjellë, Konsumatori ka të drejtë t'i drejtohet një subjekti për zgjidhjen jashtëgjyqësore të mosmarrëveshjeve konsumatore. Subjekti kompetent për lëndën është Inspektorati Çek i Tregtisë (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Pragë 2 – Nové Město. Zgjidhja online e mosmarrëveshjeve është e disponueshme në adresën: https://adr.coi.cz.

Neni XII – Dispozita përfundimtare

12.1 Operatori ka të drejtë të ndryshojë këto Kushte dhe Rregulla në mënyrë të njëanshme. Për ndryshimin, Reklamuesi do të informohet me email në adresën e regjistruar të paktën 14 ditë para hyrjes në fuqi të versionit të ri. Nëse Reklamuesi nuk pajtohet me kushtet e reja, ka të drejtë të anulojë kontratën pa penalizim; për Reklamuesit B2B, ky anulim rregullohet nga afatet dhe procesi sipas pikës 9.4 të këtyre Kushteve dhe Rregullave.

12.2 Këto Kushte dhe Rregulla hyjnë në fuqi në datën 1. 5. 2026.