Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις
Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (ΓΟΠ)
πύλης 4GlobalEstate
Έκδοση: 1.1
Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 1. 5. 2026
Νομικά δεσμευτικό κείμενο: Τσεχική έκδοση
Άρθρο Ι – Ταυτοποίηση του διαχειριστή
Ο διαχειριστής της πύλης 4GlobalEstate (εφεξής «Διαχειριστής») είναι:
| Δεδομένο | Αξία |
|---|---|
| Όνομα / Ονοματεπώνυμο | 4DEIVIA Systems s.r.o. |
| Έδρα / Τόπος επιχειρηματικής δραστηριότητας | Stodolní 849/4, 743 01 Bílovec, Česká republika |
| ΑΦΜ | 29483930 |
| ΑΦΜ | CZ29483930 |
| Καταχώριση στο μητρώο | Zapsán v OR u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 103706 |
| Θυρίδα Δεδομένων | 7nfi7et |
| Email επικοινωνίας | [email protected] |
| Τηλέφωνο επικοινωνίας | +420 774 619 720 |
| Ιστοσελίδα | https://4globalestate.com |
Άρθρο II – Εισαγωγικές διατάξεις και ορισμοί όρων
2.1 Αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (εφεξής «ΓΟΠ») ρυθμίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μεταξύ του Διαχειριστή και των χρηστών της πύλης 4GlobalEstate, διαθέσιμης στη διεύθυνση https://4globalestate.com (εφεξής «Πύλη»).
2.2 Για τους σκοπούς αυτών των ΓΟΠ, νοούνται τα εξής:
- «Πύλη» – τεχνολογική πλατφόρμα SaaS 4GlobalEstate που χρησιμοποιείται αποκλειστικά για τη διαφήμιση ακινήτων και υπηρεσιών ακινήτων, η οποία λειτουργεί από τον Διαχειριστή.
- «Διαφημιζόμενος» – φυσικό ή νομικό πρόσωπο που δημοσιεύει αγγελία ακινήτου μέσω της Πύλης.
- «Διαφημιζόμενος B2C» – ιδιώτης φυσικό πρόσωπο που καταχωρεί αγγελία μέσω της διαδικτυακής διεπαφής της Πύλης.
- «Διαφημιζόμενος B2B» – μεσιτικό γραφείο ή άλλη επιχειρηματική οντότητα που χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες διαφήμισης της Πύλης είτε αυτοματοποιημένα μέσω JSON API, είτε μέσω της διαδικτυακής διεπαφής διαχείρισης B2B της Πύλης.
- «Καταναλωτής» – φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός του πλαισίου της επιχειρηματικής του δραστηριότητας ή εκτός του πλαισίου της ανεξάρτητης άσκησης του επαγγέλματός του.
- «Αγγελία» – διαφημιστικό περιεχόμενο (κείμενο, φωτογραφίες, τεχνικές παράμετροι) που αφορά ένα συγκεκριμένο ακίνητο ή υπηρεσία ακινήτων.
- «Τιμοκατάλογος» – τρέχουσα επισκόπηση των τιμών των υπηρεσιών της Πύλης που δημοσιεύεται στη διεύθυνση https://4globalestate.com/cenik.
- «Κλειδί API» – μοναδικό κλειδί ελέγχου ταυτότητας που εκχωρείται στους Διαφημιζόμενους B2B μετά τη σύναψη της Συμφωνίας Πλαισίου.
- «Συμφωνία Πλαισίου» – σύμβαση που συνάπτεται μεταξύ του Διαχειριστή και του Διαφημιζόμενου B2B (μεσιτικού γραφείου), η οποία ρυθμίζει τους γενικούς όρους παροχής υπηρεσιών της Πύλης, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης στο API· συνάπτεται σύμφωνα με το άρθρο 3.4 (ηλεκτρονική υπογραφή σύμφωνα με το eIDAS, θυρίδα δεδομένων ή διεθνής ηλεκτρονική υπογραφή).
2.3 Ο Διαχειριστής δεν είναι μεσίτης ακινήτων κατά την έννοια του νόμου αριθ. 39/2020 Coll., περί μεσιτείας ακινήτων. Ο Διαχειριστής παρέχει αποκλειστικά διαφημιστικό χώρο και τεχνολογική πλατφόρμα. Δεν ενεργεί ως συμβαλλόμενο μέρος σε μεταβιβάσεις ακινήτων ούτε διασφαλίζει τη μεσιτεία αγοράς, πώλησης ή ενοικίασης.
2.4 Το νομικά δεσμευτικό και πρωτότυπο κείμενο αυτών των ΓΟΠ είναι στην τσεχική γλώσσα. Όλες οι μεταφράσεις των ΓΟΠ σε άλλες γλώσσες παρέχονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και σε περίπτωση ασυμφωνίας, υπερισχύει η τσεχική έκδοση.
Άρθρο III – Εγγραφή και σύναψη σύμβασης
B2C – Ιδιώτες διαφημιζόμενοι
3.1 Με την καταχώριση της πρώτης αγγελίας μέσω της διαδικτυακής διεπαφής, πραγματοποιείται αυτόματη εγγραφή του χρήστη και δημιουργία λογαριασμού χρήστη. Προϋπόθεση για την ενεργοποίηση της αγγελίας είναι η επαλήθευση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χρήστη μέσω ενός συνδέσμου επιβεβαίωσης που αποστέλλεται στην καταχωρημένη διεύθυνση.
3.2 Η συμβατική σχέση μεταξύ του Διαφημιζόμενου και του Διαχειριστή δημιουργείται τη στιγμή που ο Διαφημιζόμενος, κατά την καταχώριση της αγγελίας, κάνει κλικ στο κουμπί «Παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής» και επιβεβαιώνει τη συμφωνία του με αυτούς τους ΓΟΠ.
3.3 Η ελάχιστη διάρκεια διαφήμισης για τον Διαφημιζόμενο B2C είναι 90 (ενενήντα) ημερολογιακές ημέρες (σταθερό μπλοκ ισχύος· επιπλέον μπλοκ μπορούν να αγοραστούν σύμφωνα με τον Τιμοκατάλογο).
B2B – Μεσιτικά γραφεία και επιχειρηματίες
3.4 Η πρόσβαση στο API της Πύλης προϋποθέτει τη σύναψη Συμφωνίας Πλαισίου. Κοινή διαδικασία: συμπλήρωση της φόρμας εγγραφής (ΑΦΜ/αριθμός μητρώου, επαλήθευση τομέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) και δημιουργία προσχεδίου σύμβασης από τον Διαχειριστή. Η σύμβαση συνάπτεται με έναν από τους παρακάτω τρόπους· το κλειδί API θα εκδοθεί από τον Διαχειριστή μόνο μετά την έγκυρη υπογραφή και από τα δύο μέρη και την καταχώριση στο σύστημά του.
Α) Ηλεκτρονική υπογραφή (προτιμώμενος τρόπος για Τσεχία/ΕΕ)
Υπογραφή της Συμφωνίας Πλαισίου από τον Διαφημιζόμενο B2B με αναγνωρισμένη ειδικευμένη ή εγγυημένη ηλεκτρονική υπογραφή (κανονισμός eIDAS, νόμος αριθ. 297/2016 Coll.), ή μέσω επαληθευμένης ταυτότητας (π.χ. BankID Sign). Ανθυπογραφή του Διαχειριστή και έκδοση του κλειδιού API.
Β) Ιδιόχειρη υπογραφή και θυρίδα δεδομένων (εναλλακτική λύση για νομικά πρόσωπα της Τσεχίας)
Ο διαφημιζόμενος B2B (νομικό πρόσωπο) εκτυπώνει το σχέδιο της Συμφωνίας Πλαισίου, το υπογράφει ιδιοχείρως από το εξουσιοδοτημένο πρόσωπο που ενεργεί για λογαριασμό του γραφείου. Το υπογεγραμμένο αντίγραφο παραδίδεται στην θυρίδα δεδομένων του Διαχειριστή (ID: 7nfi7et). Αφού ελέγξει την υπογραφή, ο Διαχειριστής αποστέλλει το ανυπόγραφο αντίγραφο επίσης μέσω της θυρίδας δεδομένων του διαφημιζόμενου B2B και απελευθερώνει το κλειδί API — συνήθως εντός 5 εργάσιμων ημερών.
Γ) Διεθνής ηλεκτρονική υπογραφή (για ξένους διαφημιζόμενους B2B)
Για οντότητες με έδρα εκτός της Τσεχικής Δημοκρατίας (ή εκτός ΕΕ), οι οποίες δεν διαθέτουν τα εργαλεία των σημείων Α) και Β), επιτρέπεται η υπογραφή μέσω αναγνωρισμένων παγκόσμιων πλατφορμών ηλεκτρονικής υπογραφής (ιδίως DocuSign, Adobe Sign). Αυτή η υπογραφή πρέπει να περιέχει ένα αποδεικτικό ίχνος ελέγχου (audit trail) που να ταυτοποιεί το υπογράφον πρόσωπο σύμφωνα με την τοπική του νομοθεσία (π.χ. US ESIGN Act). Αφού επαληθεύσει το πιστοποιητικό εγκυρότητας, ο Διαχειριστής θα ανυπογράψει τη σύμβαση με τον ίδιο τρόπο και θα απελευθερώσει το κλειδί API.
3.5 Ο Διαχειριστής διατηρεί ρητά το δικαίωμα να αρνηθεί τη σύναψη της Συμφωνίας Πλαισίου ή την πρόσβαση στο API χωρίς αιτιολόγηση, ιδίως για την προστασία της ποιότητας και της ακεραιότητας του περιεχομένου της Πύλης.
3.6 Οι διαφημιζόμενοι B2B τιμολογούνται μηνιαίως. Κάθε τιμολόγιο περιλαμβάνει μια λεπτομερή στατιστική αναφορά που περιέχει μια λίστα διαφημίσεων, τον αριθμό των ημερών δημοσίευσης καθεμιάς από αυτές και τον συνολικό αριθμό επαληθευμένων προβολών.
Άρθρο IV – Τιμή και όροι πληρωμής
4.1 Η τιμή για τις διαφημιστικές υπηρεσίες καθορίζεται σύμφωνα με τον τρέχοντα Τιμοκατάλογο που δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα του Διαχειριστή.
4.2 Ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς τον Τιμοκατάλογο. Η αλλαγή του Τιμοκαταλόγου ισχύει αποκλειστικά για τις νέες ενεργοποιημένες διαφημίσεις από την ημερομηνία δημοσίευσης του νέου Τιμοκαταλόγου. Για τις διαφημίσεις που είναι ήδη ενεργές κατά τη στιγμή της αλλαγής του Τιμοκαταλόγου, η νέα τιμή δεν ισχύει – αυτές διαφημίζονται με την τιμή που ίσχυε κατά την ενεργοποίησή τους.
4.3 Το μοντέλο πληρωμής διαφέρει ανάλογα με τον τύπο του Διαφημιζόμενου: για τους Διαφημιζόμενους B2C, η πληρωμή γίνεται προπληρωμένη (pre-paid) πριν από την ενεργοποίηση κάθε μεμονωμένης διαφήμισης (άρθρο 4.7). Για τους Διαφημιζόμενους B2B, η πληρωμή γίνεται εκ των υστέρων (post-paid) για τις πραγματικές ημέρες δημοσίευσης που έχουν παρέλθει, στο πλαίσιο της μηνιαίας τιμολόγησης (άρθρο 4.8). Η τιμολόγηση για τις αρχόμενες ημερολογιακές ημέρες ρυθμίζεται από τις παραγράφους 4.4 και 4.5.
4.4 Η διαφήμιση χρεώνεται για κάθε αρχόμενη ημερολογιακή ημέρα σύμφωνα με την Κεντρική Ευρωπαϊκή Ώρα (CET/CEST). Μία ημέρα ξεκινά στις 00:00:00 και τελειώνει στις 23:59:59 CET/CEST. Μια διαφήμιση που ενεργοποιείται στις 23:30 CET/CEST υπολογίζεται ως μία πλήρης ημερολογιακή ημέρα.
4.5 Όλες οι προθεσμίες και οι κύκλοι τιμολόγησης διέπονται από την Κεντρική Ευρωπαϊκή Ώρα (CET/CEST) ανεξάρτητα από τη γεωγραφική θέση του Διαφημιζόμενου.
4.6 Το βασικό νόμισμα της Πύλης είναι η τσεχική κορώνα (CZK). Οι μετατροπές σε άλλα νομίσματα (EUR, PLN, USD) που εμφανίζονται στην Πύλη είναι μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Το τελικό χρεωθέν ποσό μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την τρέχουσα ισοτιμία της πύλης πληρωμών ή της τράπεζας του χρήστη.
4.7 Μέθοδοι πληρωμής για διαφημιζόμενους B2C (Ιδιωτική διαφήμιση)
Η πληρωμή του κόστους των διαφημιστικών υπηρεσιών για ιδιωτικές διαφημίσεις γίνεται με τη μορφή πληρωμής για κάθε μεμονωμένη διαφήμιση πριν από την ενεργοποίησή της στην Πύλη (μοντέλο προπληρωμής). Ο διαφημιζόμενος έχει να επιλέξει από τις ακόλουθες μεθόδους πληρωμής:
α) Ηλεκτρονική πληρωμή με κάρτα: Μέσω μίας από τις τέσσερις ενσωματωμένες ασφαλείς πύλες πληρωμών (Stripe, PayU, Revolut Business Gateway). Για την ολοκλήρωση της πληρωμής, τα προσωπικά και τα στοιχεία πληρωμής διαβιβάζονται απευθείας στον πάροχο της εκάστοτε πύλης.
β) Πληρωμή σε κρυπτονόμισμα: Εναλλακτική δυνατότητα άμεσης πληρωμής σε αξία που αντιστοιχεί στην τιμή της διαφήμισης σε υποστηριζόμενα κρυπτονομίσματα (π.χ. XRP, BTC κ.λπ.). Η μετατροπή και η πληρωμή πραγματοποιούνται σύμφωνα με την τρέχουσα συναλλαγματική ισοτιμία που είναι ενσωματωμένη στο σύστημα της Πύλης την ακριβή στιγμή της εξουσιοδότησης της συναλλαγής.
4.8 Μέθοδοι πληρωμής για διαφημιζόμενους B2B (Μεσιτικά γραφεία και επιχειρηματίες)
Η πληρωμή για τις διαφημιστικές υπηρεσίες από τους διαφημιζόμενους B2B πραγματοποιείται εκ των υστέρων (μοντέλο post-paid) βάσει μηνιαίας τιμολόγησης. Ο Διαχειριστής εκδίδει τιμολόγιο με προθεσμία πληρωμής 14 ημερολογιακών ημερών μετά το τέλος του κύκλου τιμολόγησης. Ο διαφημιζόμενος B2B μπορεί να εξοφλήσει το τιμολόγιο με τους ακόλουθους τρόπους:
α) Με τραπεζική μεταφορά: Στον τυπικό τραπεζικό λογαριασμό του Διαχειριστή που τηρείται στην Τσεχική Δημοκρατία.
β) Με μεταφορά SEPA: Στον διεθνή λογαριασμό ευρώ του Διαχειριστή (προορίζεται κυρίως για διαφημιζόμενους εντός της ΕΕ και στο εξωτερικό).
γ) Ηλεκτρονική πληρωμή με κάρτα: Μέσω των ενσωματωμένων πυλών πληρωμών της Πύλης, μέσω ενός μοναδικού ασφαλούς συνδέσμου που περιλαμβάνεται στο εκδοθέν τιμολόγιο ή είναι διαθέσιμος στη διαχείριση B2B.
Η τιμολόγηση σε υποστηριζόμενα κρυπτονομίσματα για τους διαφημιζόμενους B2B είναι δυνατή αποκλειστικά βάσει προηγούμενης ρητής έγκρισης από τον Διαχειριστή και υπό τους όρους που συμφωνούνται στη Συμφωνία Πλαισίου.
4.9 Υπολογισμός αμοιβής B2B και ελάχιστη βάση
Για τους διαφημιζόμενους B2B με ενεργή τιμολόγηση σύμφωνα με τη Συμφωνία Πλαισίου, το ποσό της αμοιβής για την ενεργή διαφήμιση στον δεδομένο κύκλο τιμολόγησης καθορίζεται από την ημερήσια τιμή B2B που αναφέρεται στον Τιμοκατάλογο, πολλαπλασιαζόμενη με τον αριθμό των αντίστοιχων ημερολογιακών ημερών, και από το μεγαλύτερο από τα ακόλουθα δύο στοιχεία:
(i) ο πραγματικός αριθμός ενεργών διαφημίσεων που έχουν ανατεθεί στο συγκεκριμένο γραφείο (συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης μηδενικού αριθμού),
(ii) η ελάχιστη βάση τιμολόγησης που έχει οριστεί από τον Διαχειριστή στη διαχείριση της Πύλης (η προεπιλεγμένη τιμή είναι 100 διαφημίσεις — εάν ο πραγματικός αριθμός ενεργών διαφημίσεων είναι μικρότερος από αυτή τη βάση ή ίσος με μηδέν, αυτό το κατώτερο όριο χρησιμοποιείται για τον υπολογισμό της αμοιβής).
Η συμβατική έκπτωση σε ποσοστό που συμφωνήθηκε στη Συμφωνία Πλαισίου ή στις ρυθμίσεις λογαριασμού του γραφείου εφαρμόζεται μόνο στο μέρος του συνολικού τιμολογημένου ποσού πάνω από το ελάχιστο μηνιαίο ποσό που αναφέρεται στον Τιμοκατάλογο· στο ποσό που αντιστοιχεί σε αυτό το κατώτατο όριο (ελάχιστη βάση τιμολόγησης) δεν εφαρμόζεται έκπτωση.
Άρθρο V – Κύκλος ζωής αγγελίας
B2C – Ιδιωτική αγγελία
5.1 Η αγγελία είναι ενεργή για το χρονικό διάστημα που επιλέχθηκε και πληρώθηκε από τον B2C Διαφημιζόμενο (σταθερό μπλοκ σύμφωνα με το άρθρο 3.3).
5.2 Το σύστημα αποστέλλει αυτόματα ειδοποίηση μέσω email στην καταχωρημένη διεύθυνση του Διαφημιζόμενου 72 ώρες (3 ημέρες) πριν από την προγραμματισμένη λήξη της αγγελίας.
5.3 Εάν ο B2C Διαφημιζόμενος δεν ανανεώσει την αγγελία εντός της προθεσμίας, η αγγελία, μετά τη λήξη της πληρωμένης περιόδου, απενεργοποιείται και διαγράφεται αυτόματα χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση.
B2B – Μεσιτικά γραφεία και επιχειρηματίες
5.4 Για τους B2B Διαφημιζόμενους, η διαφήμιση τρέχει συνεχώς για όσο διάστημα η αγγελία είναι ενεργή στην Πύλη — μέχρι να την διαγράψει ο ίδιος ο μεσίτης ή το γραφείο, ή μέχρι ο Διαχειριστής να εμποδίσει την εμφάνιση λόγω παραβίασης των ΓΟΣ, καθυστέρησης πληρωμής σύμφωνα με το άρθρο 4.8 ή λήξης της Συμφωνίας Πλαισίου (άρθρο IX). Η αυτόματη διαγραφή μετά τη λήξη του προπληρωμένου μπλοκ δεν ισχύει για τους B2B.
5.5 Κάθε συγκεκριμένο ακίνητο μπορεί να έχει στην Πύλη ανά πάσα στιγμή μόνο μία ενεργή αγγελία. Οι διπλές αγγελίες που αφορούν το ίδιο ακίνητο μπορούν να διαγραφούν χωρίς αποζημίωση.
Άρθρο VI – Υποχρεώσεις του Διαφημιζόμενου και περιεχόμενο της αγγελίας
6.1 Ο Διαφημιζόμενος υποχρεούται να αναφέρει στην αγγελία αληθείς, πλήρεις και επικαιροποιημένες πληροφορίες. Η τιμή του ακινήτου πρέπει να είναι τελική και να περιλαμβάνει όλες τις χρεώσεις.
6.2 Ο Διαφημιζόμενος δηλώνει ότι:
- είναι ο ιδιοκτήτης του διαφημιζόμενου ακινήτου, ή έχει έγκυρη εξουσιοδότηση για την πώληση/ενοικίασή του (σύμβαση μεσιτείας),
- διαθέτει όλα τα πνευματικά δικαιώματα για τις ανεβασμένες φωτογραφίες και άλλα μέσα, και παραχωρεί στον Διαχειριστή μια δωρεάν, μη αποκλειστική άδεια χρήσης τους για τους σκοπούς της εμφάνισης, ευρετηρίασης και προώθησης της αγγελίας και της Πύλης,
- παρέχοντας δεδομένα μέσω API παραχωρεί στον Διαχειριστή μη αποκλειστική άδεια για την εμφάνιση, ευρετηρίαση και μετάφραση αυτών των δεδομένων.
6.3 Απαγορευμένο περιεχόμενο: Η Πύλη χρησιμοποιείται αποκλειστικά για την καταχώριση ακινήτων. Απαγορεύεται αυστηρά η καταχώριση αγγελιών που περιέχουν:
- περιεχόμενο που δεν σχετίζεται με ακίνητα (προϊόντα, πολιτικό περιεχόμενο, ερωτικό περιεχόμενο, τυχερά παιχνίδια κ.λπ.),
- παραπλανητικές ή ψευδείς πληροφορίες,
- στοιχεία επικοινωνίας που έχουν εισαχθεί απευθείας στις φωτογραφίες,
- λογότυπα ανταγωνιστικών πυλών στις φωτογραφίες,
- διπλότυπες καταχωρίσεις του ίδιου ακινήτου.
6.4 Ο Διαφημιζόμενος δεν επιτρέπεται, μετά την ενεργοποίηση της αγγελίας, να αλλάξει το περιεχόμενό της έτσι ώστε το νέο περιεχόμενο να μην σχετίζεται με ακίνητα ή να παραβιάζει το νόμο και τα χρηστά ήθη.
6.5 Σε περίπτωση παραβίασης του άρθρου 6.3 ή 6.4, ο Διαχειριστής έχει το δικαίωμα να διαγράψει αμέσως την αγγελία χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Για τους B2C Διαφημιζόμενους (Καταναλωτές), σε αυτή την περίπτωση δεν υπάρχει δικαίωμα επιστροφής του καταβληθέντος ποσού ούτε αναλογικού μέρους του — η υπηρεσία διαφήμισης, λόγω παραβίασης των όρων, τερματίζεται χωρίς αποζημίωση.
Για τους B2B Διαφημιζόμενους ισχύει το ίδιο· επιπλέον, δεν θίγεται το δικαίωμα του Διαχειριστή να διεκδικήσει πλήρη αποζημίωση για ζημίες σύμφωνα με τα άρθρα 6.6 και 10.2.
6.6 Εάν ο Διαφημιζόμενος παραβιάσει αυτούς τους ΓΟΣ (ιδίως με την καταχώριση δόλιου περιεχομένου, απαγορευμένη αυτοματοποίηση ή κατάχρηση των τεχνικών μέσων της Πύλης), ο Διαχειριστής δικαιούται να αποκλείσει ή να διαγράψει αμέσως και χωρίς αποζημίωση την αγγελία του και ολόκληρο τον λογαριασμό χρήστη.
Για τους B2B Διαφημιζόμενους (νομικά πρόσωπα και επιχειρηματίες), με αυτή την ενέργεια δεν θίγεται το δικαίωμα του Διαχειριστή για πλήρη αποζημίωση για ζημίες που προκλήθηκαν με αυτόν τον τρόπο (συμπεριλαμβανομένων ζημιών που προκλήθηκαν από τεχνική υπερφόρτωση της υποδομής, παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων ή βλάβη της φήμης και της ακεραιότητας της Πύλης).
Άρθρο VII – Δικαιώματα και υποχρεώσεις του Διαχειριστή
7.1 Ο Διαχειριστής έχει το δικαίωμα (όχι την υποχρέωση) να ελέγχει το περιεχόμενο των αγγελιών.
7.2 Ο Διαχειριστής χρησιμοποιεί αλγόριθμους για το φιλτράρισμα της μη αυθεντικής κίνησης (bots). Τα στατιστικά προβολών είναι ενδεικτικά και έχουν καθαριστεί από την ανιχνευμένη μηχανική κίνηση. Ο Διαχειριστής δεν εγγυάται την ακρίβεια των στατιστικών προβολών.
7.3 Ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει τη διαθεσιμότητα της Πύλης ή μέρους αυτής λόγω προγραμματισμένης τεχνικής συντήρησης. Οι βραχυπρόθεσμες διακοπές που προκαλούνται από προγραμματισμένη συντήρηση διακομιστή δεν αποτελούν λόγο για καταγγελία ή για επιστροφή αναλογικού μέρους της τιμής της διαφήμισης.
Άρθρο VIII – Αυτόματες μεταφράσεις και τοπική προσαρμογή
8.1 Η Πύλη εμφανίζει περιεχόμενο σε 50 γλωσσικές εκδόσεις. Οι τεχνικές παράμετροι των ακινήτων (αριθμός δωματίων, εμβαδόν, τύπος θέρμανσης κ.λπ.) είναι προ-τοπικοποιημένες από λεξικά συστήματος – η ακρίβεια αυτών των μεταφράσεων είναι υψηλή.
8.2 Οι ελεύθερες περιγραφές κειμένου των ακινήτων (εφεξής «Περιγραφή») δεν μεταφράζονται αυτόματα κατά την καταχώριση της αγγελίας. Η μετάφραση της Περιγραφής πραγματοποιείται κατόπιν αιτήματος του χρήστη απευθείας στη λεπτομέρεια της αγγελίας μέσω εξωτερικού API μηχανικής μετάφρασης (AI). Μόλις δημιουργηθεί, η μετάφραση αποθηκεύεται στη βάση δεδομένων του Διαχειριστή και καθίσταται διαθέσιμη σε άλλους χρήστες της ίδιας γλωσσικής διεπαφής.
8.3 Όλες οι αυτοματοποιημένες μεταφράσεις (Περιγραφές) παρέχονται αποκλειστικά για την άνεση του χρήστη. Ο Διαχειριστής δεν φέρει ευθύνη για την ουσιαστική ακρίβεια, τη γραμματική, το πλαίσιο ή την πληρότητα των μηχανικών μεταφράσεων.
8.4 Το νομικά δεσμευτικό κείμενο είναι πάντα το πρωτότυπο κείμενο που εισάγεται από τον Διαφημιζόμενο. Ο Διαφημιζόμενος συμφωνεί ότι τα κείμενά του θα μεταφράζονται μηχανικά και αυτές οι μεταφράσεις θα αποθηκεύονται μόνιμα στη βάση δεδομένων της Πύλης.
Άρθρο IX – Λύση σύμβασης και υπαναχώρηση
Α) Διατάξεις για τους καταναλωτές (B2C – Ιδιωτική διαφήμιση)
9.1 Ο καταναλωτής έχει γενικά το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από σύμβαση που συνάφθηκε εξ αποστάσεως εντός 14 ημερών από τη σύναψή της.
9.2 Απώλεια δικαιώματος υπαναχώρησης: Σύμφωνα με το άρθρο 1837 στοιχείο l) του Αστικού Κώδικα, ο Καταναλωτής ζητά ρητά την έναρξη παροχής ψηφιακού περιεχομένου (δημοσίευση αγγελίας) αμέσως μετά την πληρωμή. Ο Καταναλωτής αναγνωρίζει ότι τη στιγμή της πλήρους διάθεσης της αγγελίας στην Πύλη χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση εντός της προθεσμίας των 14 ημερών χωρίς αιτιολόγηση.
9.3 Μη διαθεσιμότητα συστήματος: Εάν η Πύλη, λόγω σφάλματος εκ μέρους του Διαχειριστή, είναι συνεχώς μη διαθέσιμη για περισσότερο από 48 ώρες (εκτός από την ανακοινωθείσα προγραμματισμένη συντήρηση), ο Διαφημιζόμενος B2C έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση για την εν λόγω αγγελία και να ζητήσει την επιστροφή αναλογικού μέρους της καταβληθείσας τιμής σύμφωνα με τον Κανονισμό Παραπόνων.
Β) Διατάξεις για επιχειρήσεις και κτηματομεσιτικά γραφεία (B2B – Συμβάσεις-πλαίσια)
9.4 Διάρκεια και τακτική λύση: Η σχέση με τον Διαφημιζόμενο B2B βασίζεται σε Σύμβαση-πλαίσιο αορίστου χρόνου. Η σύμβαση μπορεί να λυθεί με γραπτή συμφωνία ή με καταγγελία με προθεσμία προειδοποίησης 30 ημερολογιακών ημερών, η οποία αρχίζει να ισχύει την πρώτη ημέρα του μήνα που ακολουθεί την παράδοση της καταγγελίας στο άλλο μέρος.
9.5 Μορφή καταγγελίας: Η καταγγελία μπορεί να υποβληθεί γραπτώς, με παράδοση στο data box του Διαχειριστή, ή ηλεκτρονικά μέσω e-mail, υπό την προϋπόθεση ότι το έγγραφο φέρει αναγνωρισμένη ηλεκτρονική υπογραφή (π.χ. QES, DocuSign, BankID) σύμφωνα με το σημείο 3.4 αυτών των ΓΟΣ.
9.6 Άμεση υπαναχώρηση από τον Διαχειριστή (Killswitch): Ο Διαχειριστής δικαιούται να αναστείλει άμεσα την παροχή υπηρεσιών (εισαγωγή API, εμφάνιση αγγελιών) ή να υπαναχωρήσει πλήρως από τη Σύμβαση-πλαίσιο, εάν ο Διαφημιζόμενος B2B καθυστερεί την πληρωμή τιμολογίου για περισσότερο από 14 ημερολογιακές ημέρες ή παραβιάζει σοβαρά τα τεχνικά πρότυπα της Πύλης (άρθρα IV και VI αυτών των ΓΟΣ).
9.7 Άμεση υπαναχώρηση από τον Διαφημιζόμενο B2B: Ο Διαφημιζόμενος B2B δικαιούται να υπαναχωρήσει άμεσα από τη Σύμβαση-πλαίσιο αποκλειστικά σε περίπτωση αποδεδειγμένης και συνεχούς μη διαθεσιμότητας των διαφημιστικών υπηρεσιών της Πύλης που διαρκεί περισσότερο από 48 ώρες λόγω υπαιτιότητας του Διαχειριστή.
Άρθρο X – Ευθύνη και περιορισμός ζημιών
10.1 Ο Διαχειριστής παρέχει μόνο μια τεχνική πλατφόρμα (διαφημιστικό χώρο) και δεν φέρει ευθύνη για:
α) Περιεχόμενο διαφήμισης: Την αλήθεια, τη νομιμότητα, την πληρότητα και την επικαιρότητα των δεδομένων που εισάγονται από τους διαφημιζόμενους (συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών και περιγραφών ακινήτων).
β) Αποτέλεσμα συναλλαγής: Ο Διαχειριστής δεν είναι μεσίτης (κτηματομεσιτικό γραφείο) της ίδιας της πώλησης ή ενοικίασης. Δεν φέρει ευθύνη για το αν θα συναφθεί επιτυχώς σύμβαση μεταξύ του Διαφημιζόμενου και του ενδιαφερόμενου μέρους.
γ) Συμπεριφορά χρηστών: Τη σοβαρότητα, τη φερεγγυότητα (πιστοληπτική ικανότητα) ή την ταυτότητα των προσώπων που ανταποκρίνονται στις αγγελίες μέσω της Πύλης.
δ) Εξωτερικές υπηρεσίες: Διακοπές ή μείωση της ποιότητας των υπηρεσιών που προκαλούνται από τρίτα μέρη (π.χ. πάροχοι φιλοξενίας διακομιστών, πύλες πληρωμών ή αυτόματες μεταφράσεις).
10.2 Στο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία, η συνολική ευθύνη του Διαχειριστή για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στον Διαφημιζόμενο B2B σε σχέση με τη χρήση της Πύλης περιορίζεται στο ποσό που ο εν λόγω Διαφημιζόμενος πράγματι κατέβαλε για τις υπηρεσίες της Πύλης κατά τον ημερολογιακό μήνα κατά τον οποίο προέκυψε η ζημία. Για τους Διαφημιζόμενους B2C (καταναλωτές), η ευθύνη διέπεται από τις σχετικές διατάξεις του αστικού κώδικα.
Άρθρο XI – Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών
11.1 Οι παρόντες ΓΟΣ και όλες οι συμβάσεις που συνάπτονται βάσει αυτών διέπονται από το νομικό σύστημα της Τσεχικής Δημοκρατίας.
11.2 Οι διαφορές που προκύπτουν σε σχέση με αυτούς τους ΓΟΣ θα επιλύονται από τα καθ' ύλην και κατά τόπον αρμόδια δικαστήρια της Τσεχικής Δημοκρατίας. Για διαφορές που προκύπτουν από Συμφωνίες Πλαισίου με Διαφημιζόμενους B2B (επιχειρήσεις), τα συμβαλλόμενα μέρη, σύμφωνα με το άρθρο 89α του Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας, συμφώνησαν ότι το κατά τόπον αρμόδιο πρωτοβάθμιο δικαστήριο είναι το καθ' ύλην αρμόδιο δικαστήριο σύμφωνα με την έδρα του Διαχειριστή.
11.3 Σε περίπτωση που προκύψει καταναλωτική διαφορά, η οποία δεν μπορεί να επιλυθεί με αμοιβαία συμφωνία, ο Καταναλωτής έχει το δικαίωμα να απευθυνθεί σε φορέα εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών. Ο καθ' ύλην αρμόδιος φορέας είναι η Τσεχική Επιθεώρηση Εμπορίου (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Πράγα 2 – Nové Město. Η ηλεκτρονική επίλυση διαφορών είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση: https://adr.coi.cz.
Άρθρο XII – Τελικές Διατάξεις
12.1 Ο Διαχειριστής δικαιούται να τροποποιεί μονομερώς αυτούς τους ΓΟΣ. Ο Διαφημιζόμενος θα ενημερωθεί για την αλλαγή μέσω email στην καταχωρημένη διεύθυνση τουλάχιστον 14 ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος της νέας έκδοσης. Εάν ο Διαφημιζόμενος δεν συμφωνεί με τους νέους όρους, δικαιούται να καταγγείλει τη σύμβαση χωρίς ποινή· για τους Διαφημιζόμενους B2B, αυτή η καταγγελία διέπεται από τις προθεσμίες και τη διαδικασία σύμφωνα με το σημείο 9.4 αυτών των ΓΟΣ.
12.2 Αυτοί οι ΓΟΣ τίθενται σε ισχύ την 1η Μαΐου 2026.