隐私保护 (GDPR)
个人数据保护政策 (GDPR)
4GlobalEstate 门户网站的
版本: 1.1
生效日期: 2026年5月1日
个人数据控制者: 4DEIVIA Systems s.r.o.
第一条 – 控制者身份识别
个人数据控制者是 4GlobalEstate 门户网站的运营者:
| 数据 | 值 |
|---|---|
| 名称 / 姓名 | 4DEIVIA Systems s.r.o. |
| 注册地址 | Stodolní 849/4, 743 01 Bílovec, Česká republika |
| 公司注册号 | 29483930 |
| 增值税号 | CZ29483930 |
| 数据信箱 | 7nfi7et |
| 联系邮箱 | [email protected] |
第二条 – 我们处理哪些个人数据
2.1 注册和身份识别数据
私人广告商 (B2C): 账户运营的最低要求 — 尤其是 用于账户验证的电子邮件。发布私人广告不需要姓名、电话或账单地址。
房地产中介 / B2B广告商: 此外,还需要公司注册号、公司名称、账单地址以及经纪人数据,其范围应足以满足合同关系和开票需求。
2.2 广告数据和广告联系方式
私人广告: 在广告详情中,没有 包含意向方姓名和电话的中央查询表单。广告商可以自愿 提供平台以外的联系方式(例如 Signal、Telegram、Threema)——这些数据由其自行发布,并且通信在平台之外 在广告商和意向方之间进行;运营商不保留此类通信的内容。
房地产中介广告: 在广告联系方式中,可以公布房地产中介的数据(电话、电子邮件等)。意向方可以通过平台上的查询表单 联系房地产中介——参见第 2.5 条。
2.3 广告内容:
- 文本、照片、房地产技术参数
- 已保存的广告描述翻译(通过机器翻译API根据用户请求生成 — 参见第IV条第2款)
2.4 支付数据:
- 支付记录(日期、金额、状态、支付方式)
- 对于银行卡支付,运营商 不存储 银行卡号——这些信息完全由集成的支付网关(Stripe、PayU、Revolut Business Gateway)处理。
- 对于加密货币支付,我们仅在我们的基础设施上存储 交易哈希值、货币标识符、金额和支付状态(无法访问用户的私钥)。
2.5 房地产中介广告的咨询(仅适用于房地产中介,不适用于私人广告)
如果潜在客户填写了房地产中介广告的表格,我们将处理姓名、电子邮件、可选的电话号码和消息文本,仅用于立即通过电子邮件转发给经纪人/房地产中介,并向潜在客户发送简短确认。我们不会在门户网站数据库中保留咨询内容——广告只会增加已发送咨询的 总数(不含潜在客户的个人数据),房地产中介可以在广告统计数据中看到该总数。
2.6 技术数据:
- IP地址
- 门户网站访问记录(日志)
- Cookie文件在Cookie政策规定的范围内
第三条 – 处理目的和法律依据
法律依据根据 GDPR 第 6 条第 1 款 列出 — 表中始终显示 字母 (a, b, c 或 f),该字母表示该目的所依据的法律:
- (a) 项 — 数据主体的同意
- (b) 项 — 履行合同
- (c) 项 — 履行法律义务
- (f) 项 — 控制者的合法利益
| 处理目的 | 法律依据 | GDPR 第 6 条第 1 款 |
|---|---|---|
| 用户账户和广告管理 | 履行合同 | b) 项 |
| 发送发票和税务文件 | 履行法律义务 | c) 项 |
| 广告状态通知 (72小时提醒) | 履行合同 | b) 项 |
| 防止欺诈、垃圾邮件和B2B身份验证 | 合法权益 | f)项 |
| 机器人过滤和统计数据完整性保护 | 合法权益 | f)项 |
| 广告浏览量汇总统计 (匿名访客指纹) | 合法权益 | f)项 |
| 将需求转交给房地产中介 (房地产中介广告中的表格) | 履行合同 / 合法权益 | b)项 / f)项 |
意向方与平台外私人广告商(Signal、Telegram、Threema 等)的通信未在表格中列出——运营商不是消息内容的管理者,仅允许显示广告商自行选择的联系方式。
第四条 – 接收方和子处理方
4.1 个人数据传输(账户、支付、运营)
第二条第2.1款的注册和身份识别数据、第2.4款的支付元数据、第2.5款的需求(传输给房地产经纪公司)以及第2.6款的技术数据可以传输给以下子处理方:
| 子处理方 | 目的 | 注册地址 |
|---|---|---|
| Stripe, Inc. (stripe.com) | 信用卡支付处理 (全球 / 多币种) | 美国 (标准合同条款) |
| PayU S.A. (payu.cz) | 信用卡支付处理 (本地 / 区域市场) | 波兰 / 欧盟 (根据产品) |
| Revolut Ltd (Revolut 商业网关) | 处理欧元、波兰兹罗提、美元银行卡支付 | 欧盟 / 英国 (根据产品) |
| Hetzner Online GmbH | 运营服务器基础设施 | 芬兰 |
| 运营商 (内部处理) | 记录区块链上的加密货币交易哈希和支付状态 | 芬兰 |
只有实现支付所必需的数据(通常是用于确认的电子邮件、支付金额和货币、订单标识符)才会传递给支付网关。支付卡数据完全由相应的网关处理,运营商无法访问。对于加密货币,我们不处理用户的私钥——只处理交易哈希和将支付与广告匹配所需的元数据。
4.2 广告描述翻译 (AI) — 不含用户账户数据
Google Ireland Limited(Gemini、Google Cloud 机器翻译API)仅用于用户在广告详情中启动的标题和广告描述文本的自愿翻译。我们不会向机器翻译API发送注册或个人资料数据:不发送任何电子邮件、电话、姓名、公司注册号或账单地址。
技术上,仅将房产的标题和描述文本(以及源语言和目标语言代码)传递给API。我们将翻译结果存储在门户网站的数据库中。门户网站界面静态文本的翻译在运营之外进行(管理员的内部工具),并且不包含访客或广告商的个人数据。
注意: 如果广告商在描述中自行插入联系方式,该信息可能会出现在描述文本中,即使不在账户中;运营商不会自动发送此类文本进行翻译,并建议在广告的结构化字段中而非描述中提供联系方式。
第五条 – 个人数据流(数据图)
广告商(账户 + 广告)
│
▼
4GlobalEstate(管理员)
│
├──► 托管 ──────────────────────────── 账户个人数据,日志
│
├──► Stripe / PayU / Revolut ── 银行卡支付
│
├──► 内部记录 ─────────────────── 加密交易哈希
│
└──► Google (Gemini API — 仅在点击“翻译”时)
└── 仅广告标题和描述文本,不含账户电子邮件/电话
第六条 – Cookies 和浏览器存储
6.1 本门户网站使用 cookie 文件,并在浏览器中使用 localStorage(设备端存储)。我们不使用 第三方 cookie 进行广告、再营销或 Google Analytics 等服务。本门户网站目前没有用于营销或分析的第三方 cookie 横幅 — 因此,对于本门户网站未部署的类别,无需“批准”。
6.2 本门户网站实际存储的 cookie 文件:
| 名称(大致) | 目的 | 典型有效期 |
|---|---|---|
sessionid |
登录、会话安全,或未登录用户的会话收藏夹 | 直到会话结束 / 根据浏览器 |
csrftoken |
表单保护 (CSRF) | 根据浏览器 |
django_language |
记住所选界面语言 | 最长 365 天 |
ge_preferred_fiat |
记住所选法定货币(ROW 海外市场) | 最长 365 天 |
g4e_vid |
匿名访客识别,用于汇总的广告浏览统计(不用于广告画像) | 最长 365 天 |
地理横幅已关闭 |
记住关闭地理信息横幅 | 7 天 |
6.3 收藏广告 对于未登录用户,主要存储在浏览器 localStorage 中(而非营销 Cookie)。登录后,收藏可以同步到运营商数据库中的账户。
6.4 登录用户的语言和货币 — 偏好可以存储在 账户资料 中(数据库)。为了方便和没有账户的访客,门户网站同时使用 Cookie django_language 和 ge_preferred_fiat;对于登录用户,如果偏好已保存在资料中,则这些 Cookie 在技术上并非必需。登录本身需要会话 Cookie (sessionid)。
6.5 如果我们将来部署第三方流量测量或营销 Cookie,我们将添加知情同意(选择加入)和 Cookie 设置;在此之前,仅适用上述类别。
第七条 – 账户删除以及我们保留数据的时间
用户账户删除仅通过电子邮件发送的请求发送至运营商的地址 ()。在验证请求者的身份后,我们将从门户网站的操作中删除账户、登录信息、个人资料和广告——用户将无法再次登录,也无法在界面中看到其数据。我们不会“再保留整个账户三年”——这与删除不符。[email protected]
什么可能例外地保留在门户网站之外(法律或会计要求,而非普通账户数据库):
| 什么 | 为什么 |
|---|---|
| 发票和税务文件 | 如果您曾向我们付款,我们必须将其存档 10 年(根据会计法)。这属于会计文件,而非门户网站上的活跃账户。 |
| 服务器备份 | 技术副本会随着时间被覆盖(通常在 30 天内)。 |
| 日志 (IP) | 运营安全,最长 12个月。 |
第八条 – 数据主体权利
作为数据主体,您拥有以下权利:
- 访问权 – 您有权要求获取所处理的个人数据副本。
- 更正权 – 您有权要求更正不准确的个人数据。
- 删除权(“被遗忘权”) – 账户删除后,我们将从门户网站删除数据;仅第七条规定的义务(例如发票存档)除外。
- 限制处理权 – 您有权在法律规定的情况下要求限制处理。
- 数据可移植权 – 您有权以机器可读的格式获取您的数据。
- 异议权 – 您有权反对基于合法利益的处理。
- 撤回同意权 – 您有权随时撤回对数据处理(如cookies)的同意。
权利行使方式: 请将请求通过电子邮件发送至 。我们将在30天内回复请求。[email protected]
监管机构: 如果您认为您的个人数据处理违反了GDPR,您有权向 个人数据保护办公室 (ÚOOÚ) 投诉,地址:Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz。
第九条 – 安全
9.1 运营商已采取技术和组织措施来保护个人数据,特别是:
- 加密数据传输 (HTTPS/TLS)
- 仅授权人员可访问个人数据
- 技术日志的假名化
第X条 – 最终条款
10.1 本政策可能会持续更新。用户将通过电子邮件或门户网站通知获知变更。
10.2 本隐私政策自 2026年5月1日 起生效。