一般取引条件
一般取引条件 (VOP)
4GlobalEstateポータル
バージョン: 1.1
発効日: 2026年5月1日
法的拘束力のある版: チェコ語版
第I条 – 運営者の特定
4GlobalEstateポータル（以下「運営者」といいます）の運営者は以下の通りです。
| 項目 | 値 |
|---|---|
| 名称 / 氏名 | 4DEIVIA Systems s.r.o. |
| 所在地 / 事業所 | Stodolní 849/4, 743 01 Bílovec, Česká republika |
| IČO | 29483930 |
| DIČ | CZ29483930 |
| 登記 | Zapsán v OR u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 103706 |
| データボックス | 7nfi7et |
| 連絡先メールアドレス | [email protected] |
| 連絡先電話番号 | +420 774 619 720 |
| ウェブサイト | https://4globalestate.com |
第2条 – 序文および用語の定義
2.1 本一般取引条件（以下「本規約」といいます）は、運営者と、https://4globalestate.com で利用可能な4GlobalEstateポータル（以下「本ポータル」といいます）の利用者との間の権利義務を規定します。
2.2 本規約の目的上、以下の用語は次のように定義されます。
- 「本ポータル」 – 運営者によって運営される、不動産および不動産関連サービスの広告掲載専用のテクノロジーSaaSプラットフォーム4GlobalEstateを意味します。
- 「広告主」 – ポータルを通じて不動産広告を掲載する自然人または法人。
- 「B2C広告主」 – 本ポータルのウェブインターフェースを通じて広告を掲載する個人の自然人を意味します。
- 「B2B広告主」 – 不動産会社またはその他の事業体で、JSON APIを介して自動的に、または本ポータルのB2B管理ウェブインターフェースを介して、本ポータルの広告サービスを利用する者を意味します。
- 「消費者」 – 事業活動の範囲外、または独立した職業の遂行の範囲外で行動する自然人を意味します。
- 「広告」 – 特定の不動産または不動産関連サービスに関する広告コンテンツ（テキスト、写真、技術的パラメータ）を意味します。
- 「料金表」 – https://4globalestate.com/cenik で公開されている、本ポータルのサービス料金の最新の概要を意味します。
- 「APIキー」 – 基本契約締結後にB2B広告主に割り当てられる一意の認証キーを意味します。
- 「基本契約」 – 運営者とB2B広告主（不動産会社）との間で締結される契約で、APIへのアクセスを含む本ポータルサービスの提供に関する基本条件を規定するものを意味します。本契約は第3.4条（eIDASに基づく電子署名、データボックス、または国際電子署名）に従って締結されます。
2.3 運営者は、不動産仲介に関する法律第39/2020号の意義における不動産仲介業者ではありません。運営者は、もっぱら広告スペースとテクノロジープラットフォームを提供します。不動産の譲渡における契約当事者として行動せず、また、購入、売却、または賃貸の仲介も行いません。
2.4 本規約の法的拘束力のある原文はチェコ語です。本規約の他の言語への翻訳はすべて情報提供のみを目的としており、不一致がある場合はチェコ語版が優先されます。
第3条 – 登録および契約の締結
B2C – 個人広告主
3.1 ウェブインターフェースを通じて最初の広告を掲載することにより、ユーザーの自動登録とユーザーアカウントの作成が行われます。広告を有効にする条件は、指定されたアドレスに送信された確認リンクを介してユーザーのメールアドレスを検証することです。
3.2 広告主と運営者との間の契約関係は、広告主が広告を提出する際に「支払い義務を伴う注文」ボタンをクリックし、本規約への同意を確認した時点で発生します。
3.3 B2C広告主の最低広告期間は90（90）暦日です（固定有効期間ブロック。追加ブロックは料金表に従って購入できます）。
B2B – 不動産会社および事業者
3.4 本ポータルのAPIへのアクセスは、基本契約の締結を条件とします。共通の手順：登録フォーム（IČO/登録番号、メールアドレスドメインの検証）の記入と、運営者による契約案の生成。契約は以下のいずれかの方法で締結されます。運営者は、両当事者による有効な署名とシステムへの登録後にのみAPIキーをリリースします。
A) 電子署名（チェコ共和国/EUで推奨される方法）
B2B広告主による、認定された適格または保証された電子署名（eIDAS規則、法律第297/2016号）による基本契約の署名、または検証済みID（例：BankID Sign）を介した署名。運営者による副署名とAPIキーのリリース。
B) 自筆署名とデータボックス（チェコの法人向け代替手段）
B2B広告主（法人）は、フレームワーク契約書案を印刷し、オフィスを代表する権限を持つ者が自筆で署名します。署名済みの書類は、運営者のデータボックス（ID: 7nfi7et）に送付されます。運営者は署名を確認後、署名済みの書類をB2B広告主のデータボックスにも送付し、APIキーを解放します。これは通常、5営業日以内に行われます。
C) 国際電子署名（海外のB2B広告主向け）
チェコ共和国（またはEU圏外）に本社を置く、A)およびB)の項目に記載されたツールを利用できない事業体の場合、承認されたグローバル電子署名プラットフォーム（特にDocuSign、Adobe Sign）を介した署名が許容されます。この署名には、署名者をその地域の法制度（例：米国ESIGN法）に従って特定する、証明可能な監査証跡（audit trail）が含まれている必要があります。運営者は、有効性証明書を確認後、同様の方法で契約書に署名し、APIキーを解放します。
3.5 運営者は、特にポータルのコンテンツの品質と完全性を保護する目的で、理由を問わず、フレームワーク契約の締結またはAPIへのアクセスを拒否する権利を明示的に留保します。
3.6 B2B広告主には毎月請求が行われます。各請求書には、広告リスト、各広告の掲載日数、および検証済みの総閲覧数を含む詳細な統計レポートが添付されます。
第IV条 – 価格および支払い条件
4.1 広告サービスの料金は、運営者のウェブサイトに掲載されている最新の料金表に従って決定されます。
4.2 運営者は、料金表を一方的に変更する権利を留保します。料金表の変更は、新しい料金表の公開日以降に新規に有効化された広告にのみ適用されます。料金表の変更時にすでに有効な広告には、新しい料金は適用されません。これらの広告は、有効化時の料金で掲載が継続されます。
4.3 支払いモデルは広告主のタイプによって異なります。B2C広告主の場合、個々の広告を有効化する前に前払い（pre-paid）で支払いが行われます（第4.7条）。B2B広告主の場合、月次請求の一環として、実際に掲載された日数に対して後払い（post-paid）で支払いが行われます（第4.8条）。暦日の課金については、第4.4項および第4.5項で規定されています。
4.4 広告は、中央ヨーロッパ時間（CET/CEST）の意味で、開始された暦日ごとに課金されます。1日は00:00:00に始まり、23:59:59 CET/CESTに終了します。23:30 CET/CESTに有効化された広告は、1暦日としてカウントされます。
4.5 すべての期限および請求サイクルは、広告主の地理的位置に関わらず、中央ヨーロッパ時間（CET/CEST）に従います。
4.6 ポータルの基本通貨はチェココルナ（CZK）です。ポータルに表示される他の通貨（EUR、PLN、USD）への換算は情報提供のみを目的としています。最終的な請求額は、支払いゲートウェイまたはユーザーの銀行の現在の為替レートによって異なる場合があります。
4.7 B2C広告主（個人広告）の支払い方法
個人広告の広告サービスの料金支払いは、ポータルでの各広告の有効化前に、個々の広告に対する支払い（前払い（pre-paid）モデル）の形で行われます。広告主は以下の支払い方法から選択できます。
a) オンラインカード決済: 統合された4つの安全な決済ゲートウェイ（Stripe、、PayU、Revolut Business Gateway）のいずれかを介して行われます。決済を完了するために必要な個人情報および決済情報は、当該ゲートウェイのプロバイダーに直接渡されます。
b) 暗号通貨での支払い: サポートされている暗号通貨（例：XRP、BTCなど）で広告料金に相当する金額を直接支払う代替オプションです。換算と支払いは、取引承認の正確な瞬間にポータルシステムに統合された現在の為替レートに従って行われます。
4.8 B2B広告主（不動産会社および事業者）の支払い方法
B2B広告主の広告サービスの支払いは、月次請求に基づいて後払い（post-paidモデル）で行われます。運営者は、請求サイクル終了後、14暦日の支払い期限を持つ請求書を発行します。B2B広告主は以下の方法で請求書を支払うことができます。
a) 銀行振込: チェコ共和国で開設されている運営者の標準銀行口座へ。
b) SEPA送金: 運営者の国際ユーロ口座へ（主にEU圏内および海外の広告主向け）。
c) オンラインカード決済: 発行された請求書に含まれる、またはB2B管理画面で利用可能な固有の安全なリンクを介して、ポータルの統合決済ゲートウェイを通じて行われます。
B2B広告主におけるサポートされている暗号通貨での請求は、運営者による事前の明示的な承認と、フレームワーク契約で合意された条件に基づいてのみ可能です。
4.9 B2B料金の計算と最低基準額
フレームワーク契約に基づき請求が有効なB2B広告主の場合、当該請求サイクルにおける有効な広告の料金は、料金表に記載されている日次B2Bレートに該当する暦日数を乗じた額と、以下の2つの数値のうち高い方に基づいて決定されます。
(i) 当該オフィスに割り当てられた有効な広告の実際の数（ゼロの場合を含む）、
(ii) 運営者がポータルの管理画面で設定した最低請求基準額（デフォルト値は100件の広告です — 有効な広告の実際の数がこの基準額を下回るかゼロの場合、この下限が料金計算に適用されます）。
フレームワーク契約またはオフィスアカウント設定で合意されたパーセンテージによる契約割引は、価格表に記載されている最低月額料金を超える請求総額の一部にのみ適用されます。この下限（最低請求基準）に相当する金額には割引は適用されません。
第V条 – 広告のライフサイクル
B2C – 個人広告
5.1 広告は、B2C広告主が選択し支払った期間（第3.3条に基づく固定ブロック）にわたって有効です。
5.2 システムは、広告掲載終了予定の72時間（3日前）に、広告主の登録アドレスに電子メールで通知を自動的に送信します。
5.3 B2C広告主が期限内に広告を延長しない場合、支払い済みの期間が終了すると、広告は追加の通知なしに自動的に非アクティブ化され、削除されます。
B2B – 不動産会社および事業者
5.4 B2B広告主の場合、広告はポータルで有効である限り継続的に掲載されます。これは、ブローカーまたはオフィスが自ら削除するまで、または運営者が利用規約の違反、第4.8条に基づく支払いの遅延、またはフレームワーク契約の終了（第IX条）を理由に表示を停止するまでです。前払いブロックの有効期限が切れた後の自動削除はB2Bには適用されません。
5.5 各特定の不動産は、特定の時点でポータル上に1つのアクティブな広告のみを掲載できます。同じ不動産に関する重複する広告は、補償なしに削除される場合があります。
第VI条 – 広告主の義務と広告の内容
6.1 広告主は、広告に真実で、完全で、最新の情報を記載する義務があります。不動産の価格は最終的なものであり、すべての手数料を含まなければなりません。
6.2 広告主は、以下のことを表明します。
- 広告されている不動産の所有者であるか、またはその販売/賃貸に関する有効な権限（仲介契約）を有していること、
- アップロードされた写真およびその他のメディアに関するすべての著作権を有しており、運営者に対し、広告およびポータルの表示、インデックス作成、宣伝の目的でそれらを使用するための無償かつ非独占的なライセンスを付与すること、
- APIを通じてデータを提供することにより、運営者に対し、これらのデータを表示、インデックス作成、および翻訳するための非独占的なライセンスを付与すること。
6.3 禁止コンテンツ: ポータルは不動産広告専用です。以下の内容を含む広告を掲載することは固く禁じられています。
- 不動産と関係のないコンテンツ（製品、政治的コンテンツ、エロティカ、ギャンブルなど）、
- 誤解を招く情報または虚偽の情報、
- 写真に直接挿入された連絡先情報、
- 写真内の競合ポータルのロゴ、
- 同じ不動産の重複した記録。
6.4 広告主は、広告の有効化後、新しいコンテンツが不動産と関連しない、または法律および公序良俗に違反するような方法でその内容を変更してはなりません。
6.5 第6.3条または第6.4条に違反した場合、運営者は事前の通知なしに広告を直ちに削除する権利を有します。
B2C広告主（消費者）の場合、そのような場合、支払われた金額またはその比例部分の返還を請求する権利は発生しません。広告サービスは、条件違反の結果として補償なしに終了されます。
B2B広告主の場合も同様です。さらに、これにより、第6.6条および第10.2条に従って、運営者が全額の損害賠償を請求する権利は影響を受けません。
6.6 広告主がこれらの利用規約に違反した場合（特に、詐欺的なコンテンツの掲載、禁止された自動化、またはポータルの技術的手段の悪用）、運営者は直ちに、かつ補償なしに、その広告およびユーザーアカウント全体をブロックまたは削除する権利を有します。
B2B広告主（法人および事業者）の場合、この措置によって、運営者がこのようにして生じた損害（インフラの技術的過負荷、第三者の権利侵害、またはポータルの評判と完全性の損害によって生じた損害を含む）の全額賠償を請求する権利は影響を受けません。
第VII条 – 運営者の権利と義務
7.1 運営者は、広告の内容を管理する権利（義務ではない）を有します。
7.2 運営者は、非認証トラフィック（ボット）をフィルタリングするためのアルゴリズムを使用します。閲覧統計は目安であり、検出された機械的トラフィックは除外されています。運営者は閲覧統計の正確性を保証しません。
7.3 運営者は、計画的な技術メンテナンスのため、ポータルまたはその一部の利用可能性を中断する権利を留保します。計画的なサーバーメンテナンスによって引き起こされる短期間の停止は、苦情の理由にも、広告料金の比例配分された部分の返金の理由にもなりません。
第VIII条 – 自動翻訳とローカライゼーション
8.1 ポータルは50の言語バージョンでコンテンツを表示します。不動産の技術的パラメータ（部屋数、面積、暖房の種類など）は、システム辞書から事前にローカライズされており、これらの翻訳の精度は高いです。
8.2 不動産の自由記述テキスト（以下「説明」）は、広告掲載時に自動翻訳されません。説明の翻訳は、外部の機械翻訳API（AI）を介して、広告の詳細ページでユーザーの要求に応じて行われます。一度生成された翻訳は、運営者のデータベースに保存され、同じ言語インターフェースの他のユーザーに公開されます。
8.3 すべての自動翻訳（説明）は、もっぱらユーザーの利便性のために提供されます。運営者は、機械翻訳の事実の正確性、文法、文脈、または完全性について責任を負いません。
8.4 法的に拘束力を持つのは、常に広告主によって挿入された原文です。広告主は、そのテキストが機械翻訳され、これらの翻訳がポータルのデータベースに永続的に保存されることに同意します。
第IX条 – 契約の終了と解除
A) 消費者向け規定（B2C – 個人広告）
9.1 消費者は一般的に、遠隔取引で締結された契約を、その締結から14日以内に解除する権利を有します。
9.2 解除権の喪失: 民法第1837条l項に従い、消費者はデジタルコンテンツの提供（広告の公開）を支払い後直ちに開始することを明示的に要求します。消費者は、ポータル上で広告が完全に公開された時点で、理由を問わず14日間の期間内に契約を解除する権利を失うことを認識しています。
9.3 システムの利用不能: 運営者側の瑕疵により、ポータルが48時間以上（通知された計画メンテナンスを除く）継続的に利用不能になった場合、B2C広告主は、当該広告に関する契約を解除し、苦情処理規定に従って支払済み料金の比例配分された部分の返金を請求する権利を有します。
B) 事業者および不動産会社向け規定（B2B – 基本契約）
9.4 期間と正規の終了: B2B広告主との関係は、無期限の基本契約に基づきます。契約は、書面による合意または30暦日の通知期間を伴う解約通知によって終了させることができます。この通知期間は、相手方への解約通知が送達された月の翌月の初日から開始します。
9.5 解約通知の形式: 解約通知は、書面で、運営者のデータボックスに送達するか、または本利用規約の3.4項に従い、承認された電子署名（例：QES、DocuSign、BankID）が付された文書である場合に限り、電子メールで提出することができます。
9.6 運営者による即時解除（キルスイッチ）: B2B広告主が請求書の支払いを14暦日以上遅延した場合、またはポータルの技術基準（本利用規約第IV条および第VI条）を重大に違反した場合、運営者はサービスの提供（APIインポート、広告表示）を直ちに停止するか、または基本契約を完全に解除する権利を有します。
9.7 B2B広告主による即時解除: B2B広告主は、運営者の過失によりポータルの広告サービスが48時間以上にわたり証明可能かつ継続的に利用不能になった場合に限り、基本契約を直ちに解除する権利を有します。
第X条 – 責任と損害賠償の制限
10.1 運営者は技術プラットフォーム（広告スペース）のみを提供し、以下の事項について責任を負いません。
a) 広告内容: 広告主が入力したデータ（写真や不動産の説明を含む）の真実性、合法性、完全性、および最新性。
b) 取引結果: 運営者は、販売または賃貸そのものの仲介者（不動産会社）ではありません。広告主と関心のある当事者との間で契約が成功裏に締結されるかどうかについて責任を負いません。
c) ユーザーの行動: ポータルを通じて広告に反応する個人の真剣さ、支払い能力（信用力）、または身元。
d) 外部サービス: 第三者（例：サーバーホスティングプロバイダー、決済ゲートウェイ、自動翻訳）によって引き起こされるサービスの中断または品質の低下。
10.2 法令で許容される範囲において、ポータルの利用に関連してB2B広告主に生じた損害に対する運営者の総責任は、当該損害が発生した暦月に当該広告主がポータルのサービスに対して実際に支払った金額に限定されます。B2C広告主（消費者）の場合、責任は民法の関連規定に従います。
第XI条 – 準拠法および紛争解決
11.1 本利用規約およびこれに基づいて締結されたすべての契約は、チェコ共和国の法令に準拠します。
11.2 本利用規約に関連して生じた紛争は、チェコ共和国の管轄裁判所によって解決されます。B2B広告主（事業者）とのフレームワーク契約から生じた紛争については、民事訴訟法第89a条に従い、当事者は、第一審の管轄裁判所が運営者の所在地に応じて実質的に管轄する裁判所であることに合意しました。
11.3 相互の合意によって解決できない消費者紛争が発生した場合、消費者は消費者紛争の裁判外解決機関に申し立てる権利を有します。実質的に管轄する機関は、チェコ貿易検査局（ČOI）、Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2 – Nové Městoです。オンライン紛争解決は以下のURLで利用可能です: https://adr.coi.cz。
第XII条 – 最終規定
12.1 運営者は、本利用規約を一方的に変更する権利を有します。変更については、新しい規定の発効日の少なくとも14日前までに、登録されたメールアドレスに広告主に通知されます。広告主が新しい条件に同意しない場合、ペナルティなしで契約を解除する権利を有します。B2B広告主の場合、この解除は本利用規約の9.4項に定める期間と手続きに従います。
12.2 本利用規約は、2026年5月1日に発効します。
