일반 거래 조건
일반 거래 조건 (VOP)
4GlobalEstate 포털
버전: 1.1
발효일: 2026년 5월 1일
법적 구속력 있는 버전: 체코어 버전
제1조 – 운영자 식별
4GlobalEstate 포털의 운영자(이하 "운영자")는 다음과 같습니다:
| 정보 | 값 |
|---|---|
| 명칭 / 이름 및 성 | 4DEIVIA Systems s.r.o. |
| 본사 / 사업장 | Stodolní 849/4, 743 01 Bílovec, Česká republika |
| 사업자등록번호 | 29483930 |
| 납세자등록번호 | CZ29483930 |
| 등기 기록 | Zapsán v OR u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 103706 |
| 데이터 사서함 | 7nfi7et |
| 연락처 이메일 | [email protected] |
| 연락처 전화 | +420 774 619 720 |
| 웹사이트 | https://4globalestate.com |
제2조 – 서론 및 용어 정의
2.1 본 일반 약관(이하 "약관")은 운영자와 https://4globalestate.com에서 이용 가능한 4GlobalEstate 포털(이하 "포털") 사용자 간의 권리와 의무를 규정합니다.
2.2 본 약관의 목적상 다음을 의미합니다:
- "포털" – 운영자가 운영하며 부동산 및 부동산 서비스 광고에만 전적으로 사용되는 4GlobalEstate 기술 SaaS 플랫폼.
- "광고주" – 포털을 통해 부동산 광고를 게시하는 자연인 또는 법인.
- "B2C 광고주" – 포털의 웹 인터페이스를 통해 광고를 게시하는 개인.
- "B2B 광고주" – JSON API를 통해 자동화되거나 포털의 B2B 관리 웹 인터페이스를 통해 포털의 광고 서비스를 이용하는 부동산 중개업소 또는 기타 사업체.
- "소비자" – 자신의 사업 활동 범위 또는 독립적인 직업 수행 범위 밖에서 행동하는 자연인.
- "광고" – 특정 부동산 또는 부동산 서비스와 관련된 광고 콘텐츠(텍스트, 사진, 기술 매개변수).
- "가격표" – https://4globalestate.com/cenik에 게시된 포털 서비스의 최신 가격 개요.
- "API 키" – 프레임워크 계약 체결 후 B2B 광고주에게 할당되는 고유한 인증 키.
- "프레임워크 계약" – 운영자와 B2B 광고주(부동산 중개업소) 간에 체결되는 계약으로, API 접근을 포함한 포털 서비스 제공의 기본 조건을 규정합니다. 이 계약은 제3.4조(eIDAS에 따른 전자 서명, 데이터 사서함 또는 국제 전자 서명)에 따라 체결됩니다.
2.3 운영자는 부동산 중개에 관한 법률 No. 39/2020 Coll.의 의미에서 부동산 중개업자가 아닙니다. 운영자는 오직 광고 공간과 기술 플랫폼을 제공합니다. 부동산 양도 시 계약 당사자로 나서거나 구매, 판매 또는 임대 중개를 제공하지 않습니다.
2.4 본 약관의 법적 구속력이 있는 원본 텍스트는 체코어입니다. 다른 언어로 번역된 모든 약관은 정보 제공 목적으로만 제공되며, 불일치가 있는 경우 체코어 버전이 우선합니다.
제3조 – 등록 및 계약 체결
B2C – 개인 광고주
3.1 웹 인터페이스를 통해 첫 번째 광고를 게시하면 사용자 자동 등록 및 사용자 계정 생성이 이루어집니다. 광고 활성화 조건은 입력된 주소로 전송된 확인 링크를 통해 사용자 이메일 주소를 확인하는 것입니다.
3.2 광고주와 운영자 간의 계약 관계는 광고주가 광고를 제출할 때 "결제 의무와 함께 주문하기" 버튼을 클릭하고 본 약관에 동의함을 확인하는 순간 발생합니다.
3.3 B2C 광고주의 최소 광고 기간은 90(구십) 역일입니다(고정 유효 기간 블록; 추가 블록은 가격표에 따라 구매 가능).
B2B – 부동산 중개업소 및 사업자
3.4 포털 API 접근은 프레임워크 계약 체결을 조건으로 합니다. 일반적인 절차: 등록 양식 작성(사업자등록번호/등록번호, 이메일 도메인 확인) 및 운영자에 의한 계약 초안 생성. 계약은 아래 방법 중 하나로 체결됩니다. 운영자는 양 당사자의 유효한 서명 및 시스템 등록 후에만 API 키를 발급합니다.
A) 전자 서명 (체코/EU 선호 방식)
B2B 광고주가 인정된 적격 또는 보증된 전자 서명(eIDAS 규정, 법률 No. 297/2016 Coll.) 또는 인증된 신원(예: BankID Sign)을 통해 프레임워크 계약에 서명합니다. 운영자의 반대 서명 및 API 키 발급.
B) 자필 서명 및 데이터 사서함 (체코 법인에 대한 대안)
B2B 광고주(법인)는 프레임워크 계약 초안을 인쇄하고, 사무실을 대표할 권한이 있는 사람이 직접 서명합니다. 서명된 사본은 운영자의 데이터 사서함(ID: 7nfi7et)으로 전달됩니다. 운영자는 서명을 확인한 후 B2B 광고주의 데이터 사서함을 통해 서명된 사본을 다시 보내고 API 키를 발급합니다. 이는 일반적으로 5영업일 이내에 이루어집니다.
C) 국제 전자 서명 (해외 B2B 광고주용)
체코 공화국(또는 EU 외부)에 본사를 두고 있으며 A) 및 B) 항에 따른 도구를 사용할 수 없는 주체는 인정된 글로벌 전자 서명 플랫폼(특히 DocuSign, Adobe Sign)을 통한 서명이 허용됩니다. 이 서명은 서명자를 해당 지역 법률(예: US ESIGN Act)에 따라 식별하는 입증 가능한 감사 추적(audit trail)을 포함해야 합니다. 운영자는 유효성 인증서를 확인한 후 동일한 방식으로 계약에 다시 서명하고 API 키를 발급합니다.
3.5 운영자는 특히 포털 콘텐츠의 품질과 무결성을 보호하기 위해 이유를 명시하지 않고 프레임워크 계약 체결 또는 API 접근을 거부할 권리를 명시적으로 보유합니다.
3.6 B2B 광고주는 매월 청구됩니다. 각 청구서에는 광고 목록, 각 광고의 게시일 수, 총 확인된 조회수를 포함하는 상세 통계 보고서가 포함됩니다.
제4조 – 가격 및 결제 조건
4.1 광고 서비스 가격은 운영자 웹사이트에 게시된 현재 가격표에 따라 결정됩니다.
4.2 운영자는 가격표를 일방적으로 변경할 권리를 보유합니다. 가격표 변경은 새로운 가격표가 게시된 날부터 새로 활성화된 광고에만 적용됩니다. 가격표 변경 시점에 이미 활성화된 광고에는 새로운 가격이 적용되지 않습니다 – 해당 광고는 활성화 시점에 유효한 가격으로 계속 광고됩니다.
4.3 결제 모델은 광고주 유형에 따라 다릅니다. B2C 광고주의 경우, 각 광고 활성화 전에 선불(pre-paid)로 결제가 이루어집니다(4.7조). B2B 광고주의 경우, 월별 청구서 내에서 실제로 경과된 게시일에 대해 후불(post-paid)로 결제가 이루어집니다(4.8조). 시작된 역일에 대한 청구는 4.4항 및 4.5항에 따라 규정됩니다.
4.4 광고는 중앙 유럽 시간(CET/CEST)을 기준으로 시작된 각 역일에 대해 청구됩니다. 하루는 00:00:00에 시작하여 23:59:59 CET/CEST에 끝납니다. 23:30 CET/CEST에 활성화된 광고는 완전한 역일로 계산됩니다.
4.5 모든 기한 및 청구 주기는 광고주의 지리적 위치와 관계없이 중앙 유럽 시간(CET/CEST)을 따릅니다.
4.6 포털의 기본 통화는 체코 코루나(CZK)입니다. 포털에 표시되는 다른 통화(EUR, PLN, USD)로의 환산은 정보 제공용일 뿐입니다. 최종 청구 금액은 결제 게이트웨이 또는 사용자 은행의 현재 환율에 따라 달라질 수 있습니다.
4.7 B2C 광고주(개인 광고)를 위한 결제 방법
개인 광고의 광고 서비스 요금은 포털에서 각 광고를 활성화하기 전에 개별 광고에 대한 결제(선불(pre-paid) 모델) 형태로 이루어집니다. 광고주는 다음 결제 방법 중에서 선택할 수 있습니다:
a) 온라인 카드 결제: 통합된 4개의 보안 결제 게이트웨이(Stripe, PayU, Revolut Business Gateway) 중 하나를 통해. 결제를 완료하려면 필수적인 개인 및 결제 정보가 해당 게이트웨이 제공업체에 직접 전달됩니다.
b) 암호화폐 결제: 지원되는 암호화폐(예: XRP, BTC 등)로 광고 가격에 해당하는 금액을 직접 결제하는 대체 옵션입니다. 환산 및 결제는 거래 승인 시점에 포털 시스템에 통합된 현재 환율에 따라 이루어집니다.
4.8 B2B 광고주(부동산 중개업소 및 사업자)를 위한 결제 방법
B2B 광고주의 광고 서비스 요금은 월별 청구를 기반으로 후불(post-paid) 모델로 이루어집니다. 운영자는 청구 주기 종료 후 14 역일의 지불 기한이 있는 청구서를 발행합니다. B2B 광고주는 다음 방법으로 청구서를 결제할 수 있습니다:
a) 은행 송금: 체코 공화국에 있는 운영자의 표준 은행 계좌로.
b) SEPA 송금: 운영자의 국제 유로 계좌로 (특히 EU 및 해외 광고주용).
c) 온라인 카드 결제: 발행된 청구서에 포함되거나 B2B 관리에서 사용할 수 있는 고유한 보안 링크를 통해 포털의 통합 결제 게이트웨이를 통해.
B2B 광고주의 지원되는 암호화폐 청구는 운영자의 사전 명시적 승인과 프레임워크 계약에 합의된 조건에 따라서만 가능합니다.
4.9 B2B 수수료 계산 및 최소 기준
프레임워크 계약에 따라 활성 청구를 하는 B2B 광고주의 경우, 해당 청구 주기 동안 활성 광고에 대한 수수료 금액은 가격표에 명시된 일일 B2B 요율에 해당 역일 수를 곱한 값과 다음 두 데이터 중 더 높은 값으로 결정됩니다:
(i) 해당 사무실에 할당된 실제 활성 광고 수 (0개인 경우 포함),
(ii) 운영자가 포털 관리에서 설정한 최소 청구 기준 (기본값은 100개의 광고입니다 — 실제 활성 광고 수가 이 기준보다 낮거나 0인 경우, 이 하한선이 수수료 계산에 사용됩니다).
프레임워크 계약 또는 사무실 계정 설정에서 합의된 백분율 계약 할인은 가격표에 명시된 최소 월별 금액 이상의 총 청구 금액 부분에만 적용됩니다. 이 하한선(최소 청구 기준)에 해당하는 금액에는 할인이 적용되지 않습니다.
제5조 – 광고 수명 주기
B2C – 개인 광고
5.1 광고는 B2C 광고주가 선택하고 결제한 기간(제3.3조에 따른 고정 블록) 동안 활성화됩니다.
5.2 시스템은 광고 종료 예정 72시간(3일) 전에 광고주의 등록된 주소로 이메일 알림을 자동으로 보냅니다.
5.3 B2C 광고주가 기한 내에 광고를 연장하지 않으면, 결제된 기간 만료 후 광고는 추가 통지 없이 자동으로 비활성화되고 삭제됩니다.
B2B – 부동산 중개업소 및 사업자
5.4 B2B 광고주의 경우, 광고는 포털에서 활성화되어 있는 동안 지속적으로 실행됩니다. 즉, 중개인이나 사무실이 직접 삭제하거나, 운영자가 이용 약관 위반, 제4.8조에 따른 결제 지연 또는 프레임워크 계약 종료(제9조)로 인해 표시를 중단할 때까지입니다. 선불 블록 만료 후 자동 삭제는 B2B에 적용되지 않습니다.
5.5 각 특정 부동산은 특정 시점에 포털에 하나의 활성 광고만 가질 수 있습니다. 동일한 부동산과 관련된 중복 광고는 보상 없이 삭제될 수 있습니다.
제6조 – 광고주의 의무 및 광고 내용
6.1 광고주는 광고에 진실하고 완전하며 최신 정보를 제공해야 합니다. 부동산 가격은 최종 가격이어야 하며 모든 수수료를 포함해야 합니다.
6.2 광고주는 다음을 선언합니다.
- 광고된 부동산의 소유자이거나 해당 부동산의 판매/임대에 대한 유효한 권한(중개 계약)을 가지고 있습니다.
- 업로드된 사진 및 기타 미디어에 대한 모든 저작권을 보유하며, 광고 및 포털의 표시, 색인 생성 및 홍보 목적으로 이를 사용할 수 있는 무상, 비독점적 라이선스를 운영자에게 부여합니다.
- API를 통해 데이터를 제공함으로써 운영자에게 해당 데이터의 표시, 색인 생성 및 번역에 대한 비독점적 라이선스를 부여합니다.
6.3 금지된 콘텐츠: 포털은 부동산 광고만을 위한 것입니다. 다음을 포함하는 광고를 게시하는 것은 엄격히 금지됩니다.
- 부동산과 관련 없는 콘텐츠(제품, 정치적 콘텐츠, 에로틱 콘텐츠, 도박 등),
- 기만적이거나 허위 정보,
- 사진에 직접 삽입된 연락처 정보,
- 사진 속 경쟁 포털 로고,
- 동일 부동산의 중복 기록.
6.4 광고주는 광고 활성화 후 새로운 내용이 부동산과 관련이 없거나 법률 및 선량한 풍속을 위반하는 방식으로 내용을 변경해서는 안 됩니다.
6.5 제6.3조 또는 6.4조를 위반하는 경우, 운영자는 사전 통지 없이 즉시 광고를 삭제할 권리가 있습니다.
B2C 광고주(소비자)의 경우, 이러한 상황에서 지불된 금액 또는 그 비례 부분에 대한 환불 청구권이 발생하지 않습니다. 조건 위반으로 인해 광고 서비스는 보상 없이 종료됩니다.
B2B 광고주에게도 동일하게 적용됩니다. 또한, 이는 제6.6조 및 10.2조에 따라 운영자가 손해 배상을 전액 청구할 권리를 침해하지 않습니다.
6.6 광고주가 본 이용 약관을 위반하는 경우(특히 사기성 콘텐츠 게시, 금지된 자동화 또는 포털의 기술적 수단 남용), 운영자는 즉시 보상 없이 해당 광고 및 전체 사용자 계정을 차단하거나 삭제할 권리가 있습니다.
B2B 광고주(법인 및 사업자)의 경우, 이 조치로 인해 운영자가 이로 인해 발생한 손해(인프라의 기술적 과부하, 제3자의 권리 침해 또는 포털의 명성 및 무결성 손상으로 인한 손해 포함)에 대한 전액 배상을 청구할 권리가 침해되지 않습니다.
제7조 – 운영자의 권리 및 의무
7.1 운영자는 광고 내용을 확인할 권리(의무는 아님)를 가집니다.
7.2 운영자는 비정상적인 트래픽(봇)을 필터링하기 위한 알고리즘을 사용합니다. 조회수 통계는 참고용이며 감지된 기계 트래픽은 제외됩니다. 운영자는 조회수 통계의 정확성을 보장하지 않습니다.
7.3 운영자는 예정된 기술 유지보수로 인해 포털 또는 그 일부의 가용성을 중단할 권리를 보유합니다. 예정된 서버 유지보수로 인한 단기적인 중단은 불만 제기 또는 광고 비용의 비례적인 부분 환불 사유가 되지 않습니다.
제8조 – 자동 번역 및 현지화
8.1 포털은 50개 언어로 콘텐츠를 표시합니다. 부동산의 기술적 매개변수(방 수, 면적, 난방 유형 등)는 시스템 사전에서 미리 현지화되며, 이러한 번역의 정확도는 높습니다.
8.2 부동산 자유 텍스트 설명 (이하 "설명"이라 함) 광고 삽입 시 자동으로 번역되지 않습니다. 설명 번역은 외부 기계 번역 API(AI)를 통해 광고 상세 페이지에서 사용자 요청에 따라 직접 이루어집니다. 한 번 생성된 번역은 운영자의 데이터베이스에 저장되며 동일한 언어 인터페이스의 다른 사용자에게 제공됩니다.
8.3 모든 자동 번역(설명)은 전적으로 사용자의 편의를 위해 제공됩니다. 운영자는 기계 번역의 사실적 정확성, 문법, 맥락 또는 완전성에 대해 책임을 지지 않습니다.
8.4 법적 구속력은 항상 광고주가 삽입한 원본 텍스트에 있습니다. 광고주는 자신의 텍스트가 기계 번역되고 이 번역본이 포털 데이터베이스에 영구적으로 저장되는 것에 동의합니다.
제9조 – 계약 해지 및 철회
A) 소비자 조항 (B2C – 개인 광고)
9.1 소비자는 일반적으로 원격으로 체결된 계약을 체결일로부터 14일 이내에 철회할 권리가 있습니다.
9.2 철회권 상실: 민법 § 1837 (l)항에 따라 소비자는 결제 즉시 디지털 콘텐츠 제공(광고 게시)을 명시적으로 요청합니다. 소비자는 포털에 광고가 완전히 게시되는 순간 14일 이내에 이유 없이 계약을 철회할 권리를 상실함을 인지합니다.
9.3 시스템 이용 불가: 운영자 측의 결함으로 인해 포털이 48시간 이상 (예정된 유지보수 제외) 지속적으로 이용 불가능할 경우, B2C 광고주는 해당 광고에 대한 계약을 철회하고 불만 처리 절차에 따라 지불된 가격의 비례적인 부분 환불을 요구할 권리가 있습니다.
B) 사업자 및 부동산 중개업자 조항 (B2B – 기본 계약)
9.4 기간 및 정당한 해지: B2B 광고주와의 관계는 무기한 기본 계약에 기반합니다. 계약은 서면 합의 또는 상대방에게 해지 통보가 전달된 달의 첫째 날부터 시작되는 30일의 통지 기간을 가진 해지 통보로 종료될 수 있습니다.
9.5 해지 통보 형식: 해지 통보는 서면으로, 운영자의 데이터 사서함으로 전달하거나, 본 일반 약관 3.4항에 따라 인정된 전자 서명(예: QES, DocuSign, BankID)이 문서에 첨부된 경우 이메일로 전자적으로 제출할 수 있습니다.
9.6 운영자에 의한 즉시 해지 (킬스위치): B2B 광고주가 송장 지불을 14일 이상 연체하거나 포털의 기술 표준(본 일반 약관 제4조 및 제6조)을 심각하게 위반하는 경우, 운영자는 서비스 제공(API 가져오기, 광고 표시)을 즉시 중단하거나 기본 계약을 완전히 해지할 권리가 있습니다.
9.7 B2B 광고주에 의한 즉시 해지: B2B 광고주는 운영자의 귀책 사유로 인해 포털의 광고 서비스가 48시간 이상 지속적으로 이용 불가능함이 입증된 경우에 한하여 기본 계약을 즉시 해지할 권리가 있습니다.
제10조 – 책임 및 손해 제한
10.1 운영자는 기술 플랫폼(광고 공간)만을 제공하며 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.
a) 광고 내용: 광고주가 입력한 데이터(사진 및 부동산 설명 포함)의 진실성, 합법성, 완전성 및 최신성.
b) 거래 결과: 운영자는 실제 판매 또는 임대의 중개인(부동산 중개업자)이 아닙니다. 광고주와 관심 있는 당사자 사이에 계약이 성공적으로 체결될지 여부에 대해 책임을 지지 않습니다.
c) 사용자 행동: 포털을 통해 광고에 응답하는 사람들의 진지함, 지불 능력(신용도) 또는 신원.
d) 외부 서비스: 제3자(예: 서버 호스팅 제공업체, 결제 게이트웨이 또는 자동 번역)로 인해 발생하는 서비스 중단 또는 품질 저하.
10.2 법률이 허용하는 범위 내에서, 포털 사용과 관련하여 B2B 광고주에게 발생한 모든 손해에 대한 운영자의 총 책임은 손해가 발생한 해당 월에 해당 광고주가 포털 서비스에 대해 실제로 지불한 금액으로 제한됩니다. B2C 광고주(소비자)의 경우, 책임은 민법의 관련 조항에 따릅니다.
제11조 – 준거법 및 분쟁 해결
11.1 본 일반 약관 및 이에 근거하여 체결된 모든 계약은 체코 공화국의 법률에 따릅니다.
11.2 본 약관과 관련하여 발생하는 분쟁은 체코 공화국의 관할 법원에서 해결됩니다. B2B 광고주(사업자)와의 프레임워크 계약에서 발생하는 분쟁에 대해 계약 당사자들은 민사소송법 § 89a에 따라 1심의 지역 관할 법원은 운영자의 본사 소재지에 따라 실질적으로 관할하는 법원이라는 데 동의했습니다.
11.3 상호 합의로 해결되지 않는 소비자 분쟁이 발생하는 경우, 소비자는 소비자 분쟁의 비사법적 해결 기관에 문의할 권리가 있습니다. 실질적으로 관할하는 기관은 체코 무역 검사국(ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2 – Nové Město입니다. 온라인 분쟁 해결은 다음 주소에서 이용할 수 있습니다: https://adr.coi.cz.
제12조 – 최종 조항
12.1 운영자는 본 약관을 일방적으로 변경할 권리가 있습니다. 변경 사항은 새로운 버전이 발효되기 최소 14일 전에 등록된 이메일 주소로 광고주에게 통지됩니다. 광고주가 새로운 조건에 동의하지 않는 경우, 위약금 없이 계약을 해지할 수 있습니다. B2B 광고주의 경우, 이러한 해지는 본 약관의 9.4항에 따른 기간 및 절차를 따릅니다.
12.2 본 약관은 2026년 5월 1일부터 효력이 발생합니다.